一、 培訓目標:
1、提升您的職業形象和職業素養 3、了解掌握職場基本禮儀和規范 3、幫助學員樹立良好的職業形象,通過個人職場修養的提升贏得更多的職場機會
職場禮儀是公司職員必備的基本素質,也是社交場合上的重要競爭力。對于新員工而言,入職以后可能會面臨沒有人手把手地教導如何應對每件事情的情況。一個人的禮儀程度是家庭教育和學校教育的基礎上,逐步在職場生活中提高和完善的。很多企業在錄用員工時,由于只看重簡歷上的好學歷和高能力選拔人后,而后由于職員的種種禮儀問題而傷透腦筋。 職場禮儀是每個踏進社會第一步的員工所必需的重要素養之一,是一個企業競爭力的表現。我們相信以下課程有助于糾正貴公司職員的想法,指導他們的工作行為準則,并轉變各位員工的儀表儀態,進而幫助貴公司建立更加健全的企業文化。
二、培訓對象、時間、地點、費用:
培訓對象:各部門管理人員,新員工等
培訓時間:2008年4月26日-27日
培訓地點:北京
培訓費用:2200元/人
三、培訓內容:
(一)、正確的職場禮儀觀
(二)、職業形象基本塑造
儀容:
1、職場儀容規則
2、職場儀容指導
儀表: 1.發部、面部修飾的指導規則
2.服裝、佩飾及其搭配技巧
3.服裝、佩飾的搭配與個性和審美
4、化妝及搭配技巧
儀態:
1 眼神
2 面部表情
3 站姿
4 坐姿
5 走姿
6 距離
7 握手
8 介紹與被介紹
(三)、職場交往禮儀
1.辦公環境、辦公接待環境
2.工作狀態
3.電話接打禮儀
4、手機禮儀
5、電梯禮儀
6、乘車禮儀
7、接待禮儀
8、名片禮儀
9、客戶拜訪禮儀
10、工作餐禮儀
11、宴會禮儀
(四) 關系禮儀
1、與領導相處的禮儀
2、與同事相處的禮儀
3、與下屬相處的禮儀 (五)國際禮儀概覽
四、培訓特點:
本次授課全程采用體驗式培訓的方式進行,致力于通過卓有成效的體驗式培訓,使學員深刻理解課程內容,并能夠切實的運用到實際生活中。培訓內容聚焦職場中的各種禮儀問題,最大限度提升個人職場魅力,全速助力您的長遠發展!
五、注意事項
1、本次培訓采用中文授課,全程采用體驗式培訓的授課方式進行; 2、請郵件報名參加,并注明具體聯系方式; 3、本課程培訓費用采用先到先得的原則進行,4月15日之前報名的學員得培訓費用為2200元/人,4月16日之后報名的學員培訓費用為2500元/人,報名時間以報名郵件發送時間為準。 4、課程計劃如有變更,本公司將及時通過郵件的方式通知變更信息。 |