時間地點:2008年5月29-30日 上海 培訓費用:3000元/人(含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等;我司可協助預訂住宿酒店,費用自理。) 培訓人數:只限15位,請有意向者盡快報名。 課程說明: 日新月異的科技進步和殘酷激烈的市場競爭,使得現代企業越來越依賴人力資源的積淀、開發和增值,而支持企業發展壯大并永續經營的重要手段之一,就是行之有效的員工培訓。然而由于專業培訓的滯后,造成培訓講師的專業人才奇缺,當前的從業人員也多屬半路出家,常常為缺乏專業高效的培訓技能所困擾。 本課程旨在幫助學員系統學習、操練專業培訓師的必備技能,學會如何分析培訓需求,設計、開發教材;如何有效制作、運用各類教學輔助工具;如何有效運用演示策略成功地進行授課;如何調動學員參與并有效控場等技巧。這是一門實戰性很強的課程,學員將參與練習、討論并進行發言,學員將有機會進行大量演練以實踐所學的知識,并可以對照錄像評論自己和他人的授課技能與演講風格。
培訓目標: ---充分認識培訓師的角色和任務,樹立培訓師的專業形象。 ---了解成人學習的原則、方式和培訓規律; ---克服演講的恐懼心理,學會常用演講技能,提高發言技巧、演示技能; ---掌握培訓需求分析、課程設計和教案編制的技巧,能夠獨立完成專業的培訓流程。 ---有效使用媒體、道具、教學輔助工具; ---學會調動學員積極性和參與性的技巧,應對可能出現的困難局面,適時地調節會場氣氛。 ---反復練習、反饋,快速提升作為培訓師的綜合能力。
授課方式:講師講解、小組討論、游戲演練、角色扮演、案例分析、發表練習錄像、回饋點評等 適宜對象:企業內部培訓師及培訓負責人,企業部門主管、經理 注意事項:本培訓實施前、第一天晚上、第二天晚上均有指定作業,每項作業即為學員下一步成長的階梯,請學員按有關要求認真完成。
課程大綱——
第一天:集中在優秀培訓師的理念、職業素養與演講技巧訓練上
一、破冰 學員的自我介紹及期望 培訓的目的、目標、過程及收獲 二、培訓師的對企業培訓應有的基本認知 培訓為什么 培訓是什么 培訓與教育的關系 人才培育的方式 培訓工作之影響重要性排序 人才培育的原則 培訓師的職業素養 三、成人學習的原理與方法 影響培訓效果要素 成人學習智障 成人學習的方法 成人學員喜歡的課堂氣氛 關于訓練的重要語錄 四、克服恐懼、成功演講的表達技巧 演講壓力的原因 時間壓力分析 演講人格模式及圖示 一般人做PTT的害怕心態 正確對待壓力的方法 突破外殼—勇敢溝通 活動——開心金庫 活動——預演未來 預演未來的作用、方式與結果
晚上:回家作業 “開心金庫”、“預演未來”在演講中的運用 演講的肢體動作
第二天:首先結合第一天的學習內容進行作業演練點評
指定作業——三分鐘作業發表 演講要求 演講規范指導 學員自我分析 講師點評
第二天訓練集中在課程設計、開發流程上,包括培訓需求分析、課程內容設計、教材教案編制、教學方法與教學媒體選擇等
五、培訓需求分析 發現培訓需求常見的問題 培訓需求的來源 如何確定培訓需求 診斷分析信息 培訓目標的設定 六、課程內容設計 課程設計的順序與原則 課程結構的模式 理性了解的流程——what 感性認知的方法——how 課程內容準備的要點 活動——資料收集 “理性內容”及“感性表達”在活動中的運用 七、教案教材編制與教學方法選擇 教學方案制作 教學大綱與單元教學 學員手冊與培訓師手冊制作 資料的整理 裁剪課程內容 選擇培訓“最合適”的方法 靈活使用不同的培訓工具 投影片的制作技巧
晚上:回家作業 “感性+理性”的體現 投影片的制作
第三天:首先結合第二天的學習內容進行作業演練點評
指定作業——五分鐘作業發表 重點:“感性+理性”的體現 發表準備及發揮 自我回饋 回饋他人 講師建議
第三天訓練集中在激發學員參與、課程現場控制與培訓實施細節把握上
八、激發學員互動參與的技巧 如何打造“破冰船” 分組技巧 發問技巧——引導學員回饋 互動游戲的控制點 游戲的寓意與分享 角色扮演、情景模擬——編、導、演、評 案例分析——案例講解、提問討論、總結分析 九、培訓師的禮儀與修養 成功講師的魅力條件與自我充實 如何化解講師地雷 培訓師守則 十、培訓實施細節與場地設施要求 有哪些組織準備工作 如何使用視覺器材 選擇培訓場地 了解學員背景資料
課程期望回顧與總結答疑
講師介紹:朱老師 ---資深顧問 / 專業培訓師 ---復旦大學管理學院卓越經理人培訓特聘教授 ---曾任美國東橋咨詢公司總經理、高級培訓師 ---曾任大型企業集團任部門總監、高級內部培訓師
授課風格: ---掌握了諸多先進的培訓方法,善于激發學員的學習主動性與參與熱情 ---按照“聽→看→干”的成人學習原理組織教學過程,善于運用游戲、角色扮演、 ---案例討論等啟發式、體驗式教學方法, ---利用群體動力學原理,注重在學習中建立班組并開展班組協作競賽活動,讓學員們互相啟發、互相督促。 ---已累積超過十多年的人力資源發展、企業員工培訓與中高層管理經驗
榮譽客戶:東方航空、 中外運空運、 阿克蘇諾貝爾、 芬歐匯川紙業、 貝爾阿爾卡特、 中海石油、浦東發展銀行、大眾汽車、小糸車燈、TCL空調、秦山核電、吳涇發電廠、上海市區供電公司、豫園股份、聯洋房產、復旦天臣、大亞集團、三維制藥、和黃藥業、珠澳醫療器械、復盛實業、南通海迅實業、力斯頓、索迪斯、NGK環保陶瓷、雅馬哈電子等。
【客戶評價】
1.“朱老師的知識面廣,演講精辟生動,授課內容豐富。授課思路層次分明,所述內容有新意。對于問題的闡述清晰,概念定義清晰,論點精辟。思維敏捷,緊跟當前形勢,案例豐富,有很大的啟發性。” ---大眾傳媒有限公司
2.“朱老師經驗豐富,專業知識非常扎實。講解生動、觀點明確、語言流暢。能旁征博引,善于誘導,產生正確的思考結果。引導學員積極思維,列舉例證更具說服力。”---東方航空
3.“朱老師授課生動有趣,氣氛十分活躍。有非常豐富的實務經驗,給予我們很多創新的思維和方法,對我們的工作和生活有突破性的幫助,猶如給我們的日常工作帶來了一股新鮮的空氣。”---博世電動工具有限公司
4.“朱老師思路敏捷、反應迅速、談吐流利、論點獨到而奇特、充滿智慧和特立獨行的個性與授課風格,實際可行的操作方法讓我們的學員都受益非潛;朱老師是我們近年來接觸的培訓講師中最有激情、最有效的老師! ---柯達(上海)
【報名方法】請填好報名表,傳真或E-mail至我司,我司于培訓前兩周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 |