在實(shí)踐中,做最好的你自己!每分鐘,您都在做明智的抉擇。關(guān)鍵是:管理者要學(xué)會(huì)提高選擇“最佳”的概率。——馮簡
如果您正為培訓(xùn)課程選擇的“紅海”…… 而感到茫然、猶豫、擔(dān)心……
即使您已經(jīng)經(jīng)過100次以上的管理培訓(xùn),一生中也仍然至少要上一次的課程!
Action & You ® 精準(zhǔn)管理行為優(yōu)化坊,數(shù)萬人已早先一步采取行動(dòng),收獲了顯著成果……Action & You ® 精準(zhǔn)管理行為優(yōu)化坊,最具底氣地承諾:半天內(nèi)任何不滿意,均可無條件全額退款!
雖然從來不曾發(fā)生過由于不滿意培訓(xùn)效果而退款一分錢的情況,但我們的團(tuán)隊(duì)依然誠意地堅(jiān)信:
您學(xué)習(xí)的每一分鐘,都具有不可替代的價(jià)值! 您投入的每一分鐘,都必將帶來百倍的回報(bào)!
如果您正希望尋找一個(gè)…… 能同時(shí)滿足以下全部條件的高品質(zhì)課程……
Action & You 學(xué)員平均滿意度創(chuàng)下98%的記錄。 Action & You 再次續(xù)約率創(chuàng)下80%的記錄。 Action & You 單一課題需求量創(chuàng)下每年200天的記錄。
Action & You 歷時(shí)5年,基于行為決策理論和素質(zhì)模型深度開發(fā)。 Action & You 能舉一反三地協(xié)助您,突破實(shí)際工作中的能力瓶頸。 Action & You 能結(jié)合學(xué)員崗位表現(xiàn),即時(shí)輸出“最佳工作策略路徑”。
Action & You 能使您得到可終身運(yùn)用的思維與行為方法。 Action & You 能一起快樂投入地“享受”到獨(dú)樹一幟的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 Action & You 從內(nèi)容到形式,都保證您獲得絕無雷同的精彩實(shí)訓(xùn)。
Action & You 數(shù)萬人已早先一步采取行動(dòng),收獲了顯著的成果。 Action & You 最具底氣的承諾半天內(nèi)不滿意學(xué)員可無條件全額退款。
如果您想了解有哪些優(yōu)秀企業(yè)…… 已經(jīng)在學(xué)習(xí)實(shí)踐Action & You 了……
客戶的滿意與讓人震撼、收獲、留戀的場景,每天都在發(fā)生……
“以前以為要在歐美才能聽到如此水準(zhǔn)的品牌課程,這次卻給了我完全不一樣的答案!” ――如:富士康DHPG事業(yè)群人資總務(wù)臺(tái)方負(fù)責(zé)人;四川省聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。 ――如:茂名電信副總經(jīng)理、大客戶經(jīng)理;河南焦作市移動(dòng)、鄭州市移動(dòng)二三級(jí)經(jīng)理。
“特別感謝老師,這次學(xué)習(xí)效果的確不一般,我們一定要認(rèn)真組織好再次學(xué)習(xí)!” ――如:工信部江蘇通信管理局副局長;人事處處長;江蘇泰州電信培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。 ――如:江西移動(dòng)客服中心總經(jīng)理;中興通訊海外營銷事業(yè)部五營總助。
“不是好,而是非常好!實(shí)戰(zhàn)收獲很大,解決了很多疑惑,值得推薦給公司其他人!” ――如:深圳瓦爾雷斯科技開發(fā)公司總經(jīng)理;廣東湛江移動(dòng)公司。 ――如:河南省濟(jì)源市網(wǎng)通總經(jīng)理及各部門管理干部;上海電信各部門主任。
“確實(shí)引人入勝、實(shí)戰(zhàn)有效,老師的點(diǎn)評非常深刻,盼望著下一次!” ――如:深圳九州電器集團(tuán)總經(jīng)理;無錫電信各部門主任。 ――如:河北省鐵通數(shù)字集群事業(yè)部經(jīng)理;天津網(wǎng)通各網(wǎng)絡(luò)部門主任。
“和我們的實(shí)際工作結(jié)合非常緊密,有很好的借鑒意義,老師非常專業(yè)!” ――如:廣東電信研究院部長;湖北省電信傳輸局各地市分局長等。 ――如:飛魚星科技總經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理; 深圳天源迪科培訓(xùn)經(jīng)理。
“授課嚴(yán)謹(jǐn),非常有特色!案例分析和演練也很到位,學(xué)員提升明顯。” ――黑龍江移動(dòng)省公司主任;綏化市移動(dòng)人力資源部主任;七臺(tái)河移動(dòng)人力資源部主任。 ――四川省聯(lián)通各地市政企客戶部經(jīng)理;重慶電信管控中心; 牡丹江市移動(dòng)營業(yè)廳主任。
每周均有客戶持續(xù)遞增中: 內(nèi)部培訓(xùn): 某海外電信運(yùn)營商、中興通訊股份公司、中興特種設(shè)備公司、青島四方車輛研究所、工業(yè)與信息化部、江蘇省通信管理局、廣東電信研究院、新疆高新開發(fā)區(qū)、成都高新開發(fā)區(qū)、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、南京電力局、東莞供電局、九州電器集團(tuán)公司、富士康科技集團(tuán)中央及各事業(yè)次群、飛魚星科技公司、瓦爾雷斯科技開發(fā)公司、易網(wǎng)通旅行集團(tuán)、天源迪科信息技術(shù)有限公司、百仕達(dá)地產(chǎn)集團(tuán)總部、金地地產(chǎn)物業(yè)公司、中國移動(dòng)集團(tuán)公司通信學(xué)院、江西省移動(dòng)、河南省移動(dòng)及地市分公司、黑龍江省移動(dòng)及地市分公司、廣東移動(dòng)地市分公司、云南省移動(dòng)及地市分公司、廣東省鐵通公司、河北省鐵通及地市分公司、江蘇省電信及地市公司、江西省電信公司、福建電信地市公司、云南省電信公司、廣東省電信公司、上海電信公司、深圳電信培訓(xùn)中心、湖北電信培訓(xùn)中心、湖北省電信傳輸局、天津電信公司、重慶電信公司、新疆電信公司、天津網(wǎng)通公司、山東網(wǎng)通公司、上海網(wǎng)通公司、河南網(wǎng)通公司、四川省聯(lián)通及地市公司、每周遞增中…… 公開課程: 北車集團(tuán)、中集集團(tuán)、龍浩集團(tuán)、步步高、達(dá)能集團(tuán)、芒果網(wǎng)、中國石油、中國石化、焦煤集團(tuán)、中國郵政、河南移動(dòng)、浙江移動(dòng)、安徽移動(dòng)、美克投資、沿海投資、惠普電腦、愛默生能源、TCL、菲利浦電子、星沙集團(tuán)、慕思家具、麥趣爾集團(tuán)、沃爾瑪、虎彩集團(tuán)、裕同印刷、新疆電力、匯景酒店、部分知名院校MBA公開客座課程等上千家以上…… 咨詢輔導(dǎo): 北車集團(tuán)某車輛研究所中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目(主持人) 廣東某地市移動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目(主持人) 某省移動(dòng)公司課程及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系咨詢項(xiàng)目(中標(biāo)人) 某省移動(dòng)公司全省培養(yǎng)發(fā)展體系建設(shè)項(xiàng)目(主持人) 某通信運(yùn)營商集團(tuán)公司營銷策略與流程案例開發(fā)項(xiàng)目(主創(chuàng)人) 某通信運(yùn)營商集團(tuán)公司大客戶服務(wù)營銷及行業(yè)客戶談判項(xiàng)目(主創(chuàng)人) 某省移動(dòng)公司服務(wù)營銷(大客戶)服務(wù)營銷案例開發(fā)項(xiàng)目(中標(biāo)人主創(chuàng)人) 某省移動(dòng)公司服務(wù)營銷(呼叫中心)服務(wù)營銷案例開發(fā)項(xiàng)目(中標(biāo)人主創(chuàng)人) 某省移動(dòng)公司服務(wù)營銷(營業(yè)廳)服務(wù)營銷案例開發(fā)項(xiàng)目(中標(biāo)人主創(chuàng)人) 某科技公司基層干部培養(yǎng)規(guī)劃項(xiàng)目(主持人) 某科技公司儲(chǔ)備干部培養(yǎng)規(guī)劃項(xiàng)目(主持人) 某科技公司員工價(jià)值體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目參與人) 廣東某移動(dòng)某地市公司客戶關(guān)系管理CRM體系提升項(xiàng)目(項(xiàng)目參與人) 浙江省移動(dòng)某地市公司培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目(項(xiàng)目參與人) 江蘇省移動(dòng)某地市公司旗艦營業(yè)廳規(guī)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目參與人) 某省移動(dòng)公司培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目(項(xiàng)目參與人)……
如果您想改變…… 那誰會(huì)來和我們一起學(xué)習(xí)并采取行動(dòng)呢……
培訓(xùn)時(shí)間:2009年3月21-22日(周六/周日) 培訓(xùn)地點(diǎn):深圳市南山區(qū) 培訓(xùn)費(fèi)用:3600元/人(包括授課費(fèi)、教材費(fèi)、2天的中餐、住宿自理)
培訓(xùn)專家:馮簡老師 Action & You ® 公開課程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)人;Action & Golf ® 內(nèi)部訓(xùn)練及行為輔導(dǎo)創(chuàng)始人 中國行為優(yōu)化培訓(xùn)技術(shù)的先行者,被眾多客戶贊譽(yù)為培訓(xùn)界的老虎.伍茲。 客戶滿意度持續(xù)100%記錄保持人,MOTOLORA 全球認(rèn)證講師。 深圳粵港首席培訓(xùn)師,中興通訊ZTE-C簽約金牌講師。 愛德咨詢AID核心合作伙伴,F(xiàn)OXCONN干部訓(xùn)練指定講師。 中國移動(dòng)資深顧問,中國電信資深培訓(xùn)師,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師。 12年上市集團(tuán)總部高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)、主管等職位,目前任多家知名機(jī)特聘顧問、合伙人。
馮簡老師是深受市場歡迎的“實(shí)戰(zhàn)派”培訓(xùn)專家。目前已有12年的職業(yè)經(jīng)理人及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),5年專業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn)。他長期擔(dān)任中興通訊、中國電信、中國移動(dòng)、富士康等企業(yè)的簽約專家和項(xiàng)目服務(wù)顧問。曾在居于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的兵工制造集團(tuán)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資訊、房地產(chǎn)開發(fā)的知名上市企業(yè)任職,并擔(dān)任集團(tuán)總部高級(jí)經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、管理干部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)研究員等職。他的學(xué)歷背景為廈門大學(xué)新聞學(xué)碩士,EMBA,并曾在瑞士做訪問學(xué)者,情境行為學(xué)研究專家。 馮簡老師的授課方式非常特別、豐富,獨(dú)樹一幟,主要通過“競賽劇本+還原工作”的有效運(yùn)用,逐步引導(dǎo)出學(xué)員所需要的良好素質(zhì)技能,科學(xué)地發(fā)展學(xué)員的最優(yōu)工作習(xí)慣。教學(xué)風(fēng)格激情睿智、生動(dòng)有趣,特別擅長引導(dǎo)學(xué)員在實(shí)際工作中的舉一反三。他曾為上千家國內(nèi)外著名企業(yè)(含世界500強(qiáng))提供培訓(xùn)服務(wù)和工作行為優(yōu)化輔導(dǎo)專案,好評不斷。 擅長課題:《中堅(jiān)管理實(shí)戰(zhàn)能力提升》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通技能提升》、《客戶服務(wù)營銷技能提升》
【培訓(xùn)收獲】
協(xié)助您獲得“輕松管理、倍增業(yè)績”的能力精粹。
本課程開發(fā)理念主要?dú)w功于兩位世紀(jì)大師的智慧。一位是美國科學(xué)家、世界上第一位榮獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的心理學(xué)家西蒙(Herbert. Alexander. Simon)教授;一位是著名的哈佛大學(xué)教授麥克里蘭(McClelland)博士。通過系統(tǒng)的受訓(xùn),您將完全掌握全面的『最優(yōu)管理思維與行動(dòng)模式』。
“舉一反三”的掌握,才是真正的掌握!它的教學(xué)設(shè)計(jì),特別注重學(xué)員實(shí)際工作問題的解決。主要通過『行為事件體驗(yàn)坊』的互動(dòng)方式,協(xié)助學(xué)員提升其所在崗位所需要的核心勝任能力!曾累計(jì)對超過 14700人進(jìn)行了深入的行為訪談與典型分析。
全景案例劇本設(shè)計(jì),全部來源于真實(shí)的組織實(shí)際管理狀況,能讓管理者找到自己最應(yīng)該采取的“最佳行動(dòng)”,從而使他們和他們的團(tuán)隊(duì),在實(shí)際工作中也表現(xiàn)得更加出色。
授課方式將非常特別,全程中僅有20% 左右是講師在講授觀念、分享經(jīng)驗(yàn)與方法,50% 是透過案例實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)讓學(xué)員去體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)及聯(lián)系自身實(shí)際,30% 是重點(diǎn)理論點(diǎn)評及行為優(yōu)化工具促進(jìn)。比較起一般的單向講授的課程,要更有趣并實(shí)用得多!
目標(biāo)學(xué)員: ·組織中的中堅(jiān)管理干部,及各層級(jí)儲(chǔ)備干部。 ·團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,及特定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
具體收益: ·得到堅(jiān)實(shí)、精準(zhǔn)、快速的管理能力提升。 ·強(qiáng)化管理角色意識(shí),加強(qiáng)自身管理職責(zé)與管理貢獻(xiàn)關(guān)系的認(rèn)知。 ·掌握處理日常各種管理難題的能力,有效運(yùn)用授權(quán)、激勵(lì)、教練、輔導(dǎo)等技能。 ·促進(jìn)管理者在實(shí)際工作中不斷優(yōu)化自身管理行為,提高組織工作績效的能力。 ·領(lǐng)導(dǎo)力和高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的培養(yǎng),以滿足公司發(fā)展及變革的需要。 ·提高問題解決的能力,通過能力評估反饋,發(fā)現(xiàn)管理工作中的優(yōu)勢與短板。
內(nèi)容預(yù)告:
①管理與你: 管理者角色認(rèn)知與組織貢獻(xiàn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展關(guān)系。 管理者的核心任務(wù)與管理行為模式精髓。
②內(nèi)容要點(diǎn): 如何營造高效的工作氛圍,有效地進(jìn)行目標(biāo)管理。 如何避免用人的誤區(qū),長期考察和檢視部屬,使員工保持高效能的工作狀態(tài)。 如何進(jìn)行有效的績效管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間合作并有效解決沖突。 如何有效激勵(lì),輕松授權(quán)。 如何培育部屬,提升工作輔導(dǎo)能力。 如何教練式地解決工作難題,提升成員士氣與創(chuàng)新意識(shí)。 如何提高組織的時(shí)間效用,有效通過會(huì)議解決問題。 如何建立優(yōu)才機(jī)制,保留優(yōu)秀人才。 如何督導(dǎo)問題員工,改善及淘汰。 如何構(gòu)建管理者勝任素質(zhì)模型,并靈活運(yùn)用具體的行為能力評估工具。
參訓(xùn)建議: 人數(shù)安排:獨(dú)立學(xué)習(xí)小組,每組約6人,展開深度行為優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)。 課時(shí)安排:2天精練版教案,3天深化版教案,總約12-21學(xué)時(shí)。
行為事件體驗(yàn)研討坊:
主題1: 如何有效地進(jìn)行目標(biāo)管理? 案例1.1擬定目標(biāo) 案例1.2出現(xiàn)狀況 案例1.3漸入佳境
主題2: 如何建立統(tǒng)一的績效機(jī)制? 案例2.1績效表現(xiàn) 案例2.2報(bào)告處理 案例2.3評價(jià)判定
主題3: 如何恰當(dāng)?shù)亟鉀Q工作難題? 案例3.1面臨挑戰(zhàn) 案例3.2已有延誤 案例3.3有效教練
主題4: 如何有效地進(jìn)行部屬培育? 案例4.1熱衷參訓(xùn) 案例4.2渾渾混日 案例4.3督導(dǎo)行動(dòng)
主題5: 如何有效地開展團(tuán)隊(duì)溝通? 案例5.1匆匆來遲 案例5.2沉默以對 案例5.3提議表決
主題6: 如何保證制度的有效落實(shí)? 案例6.1特別請求 案例6.2騎虎難下 案例6.3不守信用
主題7: 如何使激勵(lì)發(fā)揮巨大作用? 案例7.1贊賞激勵(lì) 案例7.2改善激勵(lì) 案例7.3負(fù)向激勵(lì)
主題8: 如何用人不疑的有效授權(quán)? 案例8.1授權(quán)猶疑 案例8.2有些擔(dān)心 案例8.3情緒把控
主題9: 如何管理優(yōu)才和挽留骨干? 案例9.1升遷風(fēng)波 案例9.2計(jì)劃泡湯 案例9.3最后努力 |