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優秀班組長綜合管理技能特訓營(深圳-上海)

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-3-5 10:30:35

企業培訓網

    (本課程全年循環滾動開課,歡迎來電咨詢最新時間及地點安排!)

時間地點:2009年4月10-11日(深圳)   4月18-19日(上海)

培訓費用:1800元/人 (含教材、午餐、茶點、合影)

培訓對象:制造業廠長、車間主任、班組長、工段長、生產領班等車間督導人員及儲備干部

課程背景:

    班組長集“兵頭將尾”于一身,在制造行業中,隨著企業競爭的日趨激烈,企業內部管理的壓力越來越大,班組的地位和作用也越來越重要,多數由熟練技術員工提升而來的班組長都感到前所未有的工作壓力,.因此如何使班組長掌握現代化的生產技能和管理知識,就成了企業的當務之急

課程特色:

    課程從老師管理實踐經歷與培訓咨詢心得中總結提煉而來。課程力求全面性、系統性、通俗性、實用性兼顧,講授追求引導、體驗與互動

課程大綱:

1、生產組長的角色認知

    ·生產在企業中的重要性;

    ·生產管理的職能分工;

    ·成為班組長后工作發生的變化;

    ·卓越班組長的標準

    ·生產組長的工作目標;

2、細致有序的生產準備

    ·生產準備要達到什么標準?

    ·生產準備的依據

    * 生產計劃

    * 工序流程圖

    * 品質標準與檢驗規范

    * 作業指導書

    * 物料清單

    * 測試標準

    * 工程變更通知單

    * 記錄表

    ·生產準備的重點

    * 人員工位安排

    * 人員技能的準備

    * 設備儀器的點檢

    * 物料的確認

    ·生產準備過程中經常出現的問題;

    ·生產組長如何安排生產準備的工作?

    ·生產組長檢查生產準備工作的要點與方法;

    ·生產準備過程中出現異常的處理方式;

3、過程控制是關鍵 

    ·班組長要檢查的重點內容;

    * 首件與尾件

    * 進度

    * 物料

    * 新員工與問題員工

    * 關鍵工序與產品

    * 工程變更部分

    * 人員狀態

    * 設備儀器狀態

    ·班組長過程檢查的方式與頻率;

    * 進度看板與現場目視化

    * 人員流動狀態看板

    * SPC的原理是什么?

    * 確定檢查頻率的因素

    ·異常處理的方法

    * 要對異常進行統一定義

    * 如何對各種異常的征兆進行統計?

    * 為什么要“現場現物”?

    * 異常處理的方法

    * 防呆法在生產中的應用

    * 如何讓員工掌握快速異常處理的方法?

    ·修理過程管理要點;

    ·如何管理不良品?

4、使你的員工自主工作——真正執行力

    ·制度是為準服務的?

    ·人性化同嚴格的紀律矛盾嗎?

    ·如何保障制度的有效執行?

    ·檢查還要學習嗎?

    ·你的員工按照什么工作?

    ·員工工作出了問題要先檢討什么?

    ·執行力是怎么來的?

    ·學會對制度的有效維護;

5、生產效率常抓不懈

    ·班組長為什么要關注直通率?

    ·標準工作的管理;

    ·提升工作效率的工具

    * SMART原則——目標描述的工具;

    * 時間管理四象限法——有效利用時間的工具;

    * 甘特圖——計劃控制的通用工具;

    * 兩因素六步法——有效提高執行力的工具;

    * 4M1E——細致做好準備工作的工具;

    * 點檢表——提高檢查效果的工具;

    * 5W2H——將事情描述清楚的工具;

    * 5WHY——找出問題根源的工具;

    * 目視化——暴露問題的工具;

    * 防呆法——想做錯都難的工具;

    * 八大浪費——讓我們看到改善空間的工具;

    * PDCA循環——有效的改善工具;

    * 流程圖——讓工作順序清晰明確的工具;

    * WI——讓做法整齊劃一的工具;

    * IE手法——有效提升工作效率的工具;

    * 頭腦風暴法——發掘群眾智慧的工具;

    * ISO9000——標準化工作的工具;

    * 5S——養成按規定做事習慣的工具;

6、讓你的員工訓練有素——針對性培訓與指導

    ·對員工進行培訓是誰的事情?

    ·培訓的目的到底是什么?

    ·要給員工培訓什么?

    ·培訓教材從哪來?

    ·新員工培訓如何開展?

    ·為什么要做多能工培訓?

    ·什么時候要做技能更新培訓?

    ·培訓的時機與方式如何選擇?

    ·有效培訓的四個步驟;

    ·遇到“只可意會,不可言傳”的技能怎么辦?

    ·培訓與指導有區別嗎?

    ·員工喜歡什么樣的培訓?

    ·保障培訓效果的關鍵;

7、讓你的員工激情澎湃——實用激勵技術

    ·掌握一個有用的工具:馬斯洛需求層次論;

    ·為什么要建立員工動態檔案?

    ·員工的心態受什么因素影響?

    ·如何觀察員工心態的變化?

    ·做好激勵最重要的前提;

    ·常有的十種激勵技巧;

    ·激勵制度與激勵技巧有什么不同?

    ·激勵與賄賂的區別;

8、安全是一切的基礎

    ·為什么在工作中安全要放在第一位?

    ·班組長安全管理工作的重點是什么?

    ·班組長必須掌握的安全管理技能;

9、生產統計要精確

    ·為什么要進行生產統計?

    ·與生產相關的統計內容;

    * 人員

    * 產量

    * 品質

    * 材料

    * 設備

    ·如何做好生產日報?

    ·生產過程記錄的內容包括什么?       

    ·如何做好入庫管理?    

    ·生產現場盤點的方法;

    ·生產統計過程常見問題的控制方式;

10、信息管理

    ·生產同相關部門的關系;

    * 生產同PMC

    * 生產同工程

    * 生產同品質

    * 生產同倉庫

    * 生產同HR

    ·生產同相關部門信息傳遞的方式;

    ·生產同相關部門信息傳遞中經常出現的問題及處理辦法;

11、讓你同周圍人員親密無間——高效溝通

    ·必須要了解溝通的目的;

    ·影響溝通效果的障礙有哪些?

    ·你會下指令嗎?

    ·掌握同上級溝通的技巧;

    ·什么事情要向上級報告?

    ·向上級報告如何選擇時機、場合與方式?

    ·如何面對上司的批評?

    ·怎樣消除同事間的扯皮現象?

    ·哪些情況需要同下級溝通?

    ·同下級溝通的主要方式;

    ·如何協調部下的矛盾?

    ·如何提升說服能力?

    ·如何開好班組的會議?

12、讓你的團隊1+1>2——高績效團隊管理

    ·班組長在團隊中的作用;

    ·讓你團隊的成員明確工作目標;

    ·你需要什么樣的員工?

    ·團隊組建的原則;

    ·管好你團隊中的關鍵崗位員工;

    ·同工應該同酬嗎?

    ·良好的團隊文化是怎樣形成的?

    ·如何管理團隊中的非正式團體?

    ·如何評價你的員工?

    ·評價與考核一樣嗎?

    ·如何建立班組長的威信?

13、班組長經常遇到的經典怎么辦?

    ·員工要求加薪怎么辦?

    ·員工要求離職怎么辦?

    ·員工不聽指揮怎么辦?

    ·員工要求調換崗位怎么辦?

    ·員工違反紀律怎么辦了?

    ·員工未按規定請假怎么辦?

    ·員工不按規定操作怎么辦?

    ·遇到突發事件怎么辦?

    ·員工越級上報怎么辦?

    ·上級越級指揮下屬怎么辦?

    ·員工工作出錯了怎么辦?

    ·上級同自己的意見相左怎么辦?

14、班組長的自我管理

    ·卓越班組長的標準

    ·班組長的職業化修煉:

    * 用業績說話——職業化素養的起點

    * 不折不扣地執行——職業化素養的本質

    * 團結合作、勤于溝通——職業化行為的核心                     

    * 實事求是、數據說話——職業化行為的難點

    * 有了異常立即行動——職業化行為的特征

    * 過程控制、關注細節——職業化技能的基礎

    * 立刻指導、即時激勵——職業化技能的關鍵

    * 追求卓越、勤于學習——職業化的實質

    ·如何有效消除工作的壓力?

    ·如何平衡好工作與生活?

    ·如何進入升遷的快車道?

講師介紹:張洪濤

    實戰派生產運營專家,十五年從業經歷,十二年管理經驗,專注研究中國制造型企業如何實施系統化和正規化的管理,在公司管控、成本控制、精益生產、品質管理、績效管理、項目管理等多個領域都有自己特有的心得與見解,其關注的重點是如何建立管理體系,如何運作和管控體系,尤其是配套的人員能力提升及績效衡量,追求的目標就是降低成本,提高效率,增加利潤。

    接受過張老師輔導的企業有:富士康集團、深圳永合科技化工,日本OKI、上海塑料三廠、上海思源電氣、日本富得巴、361度、中聯地產、北新物流、毅力電子、億道電子、福建雙飛日化、浙江千金飾品、樂美亞服飾、露黛爾服裝、恒豐金業集團、北天星國際等.

學員評價:

    我聽過很多管理的課程,張老師《管理的思維》是我聽到的最簡單最明白最實用的管理技能提升課程。——永合科技董事長李康,清華大學畢業,20多年企業管理經驗

    做了品質管理十幾年,竟然是在張老師的流程梳理項目上聽到最實用、最貼切的ISO9000,讓參與的人清清楚楚明明白白ISO9000與個人和崗位的關系,太精彩了,那些照本宣科的內審員培訓我們再也不參加啦!——千金飾品總經理劉知義,職業經理人,品質管理專家。

    我們找關于工藝的老師找了幾個月,很多老師說能講,一溝通就說不能講了。我們是被張老師一張非常契合的課前調查表打動了,尤其張老師提前一天到生產現場深入地調查,讓我們看到他敬業又專業的一面。這個《制造業工藝管理與優化》是專門為我們定制的,系統全面,最關鍵的是,非常深入淺出,枯燥的工藝張老師講得很生動,不但講技術,還講了技術背后的管理,真正對我們的工作有非常大的幫助。——思源電氣如高公司副總經理張向陽

    ==報名咨詢==

    聯系電話:010-62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

    備注說明:本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或地點不合適,您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。)

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 2、填寫好在線報名表并成功提交后,我們將盡快與您聯系,確認住宿酒店等相關事宜,并發出培訓確認函,根據學員報名和付款先后順序安排現場聽課席位。
 3、客戶服務電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
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