【時間地點】2009年5月16日（常年開班，每月一期） 蘇州
【培訓費用】980元/人（含培訓費，資料費，午餐，茶點等）
【參加對象】制造型企業一線主管、班組長、儲備干部等
【課程目標】
1、落實公司經營目標，提升班組長管理能力
2、掌握確保生產計劃制定和完成的管理方法
3、掌握生產管理必備的管理知識和管理方法
4、掌握現場改善和生產績效評估的方法
5. 了解現代生產管理的特征
6. 明確企業現場中的浪費現象
7. 熟悉5S的含義及其操作方法
8. 掌握現場改善的有效方法
9. 了解現場領導的基本方法
【課程內容】
第一部分:優秀班組長必備的素質和管理能力
利用案例剖析:
1、敬業態度和責任心
2、敏銳的洞察力
3、再計劃能力和組織能力
4、溝通協調能力
5、培養和指導能力
6、員工激勵的能力
7、以身作則、積極動手的能力
8、利用 5W2H 和 8D 發現問題、分析問題、解決問題的能力
9、目標管理能力和檢討總結能力
第二部分:如何搞好生產線員工的教育培訓
1、班組員工職位分析及培訓策劃
2、組各種類型員工的安置
3、班組新進員工上崗培訓重點
4、在職員工教育培訓重點
5、員工教育訓練的執行步驟
6、班組員工的培訓考核、培訓效果評估
第三部分:優秀班組長 現場管理實施重點
1 、晨會制:如何利用晨會分析問題和解決問題、
晨會的主要內容、晨會的現場演練、老師點評
2 、班組現場“5S”管理:推行“5S”作用、現場
“5S”推行重點講解、班組“5S”活動的開展
步驟、現場“5S”推行最受困擾的問題分析——
①領導不重視如何解決？
②員工素質和意識低下如何解決？
③檢查評比流于形式如何解決？
④現場“5S”推行不能持之以恒如何解決？
⑤5S的獎罰措施不合理如何解決？
⑥現場“5S”推行員工執行力不夠如何解決？
3 、目視管理與看板管理:目視管理與現場實例、目視管理如何推行、看板的作用、看板的主要內容、看板的制作要求、現場看板制作
4 、班組統計報表管理:統計報表的作用、各種報表常見的問題、報表的設計要求、作業報表的管理、報表改錯案例
5 、車間作業安全管理:車間作業安全事故分析、事故致因理論、安全三級教育、車間作業安全管理常見問題案例分析
第四部分:班組長溝通技巧與人際關系改善
1 、如何與上司相處
2 、如何與下屬溝通協調
3 、如何處理與員工之間的沖突；
4 、如何處理好“鐵三角”——與品管部、業務部及跟單員之間的矛盾
第五部分:大量班組現場管理案例分析
第六部分:班組長自我管理藝術和管理理念的提升
1 、職業生涯設計
2 、管理角色的自我評價
3 、班組長如何認識自我、如何充分發揮自己的水平和能力
4 、職業生存危機
5 、班組長自我時間管理
6 、成功班組長與失敗班組長
第七部分:班組管理現場答疑
【專家簡介】
北京國際商務學院企業工商管理EMBA
東方大易管理培訓咨詢有限公司高級培訓講師
曾任職多家世界500強公司擔任技術和管理崗位，如供應商質量管理、質量體系審核、制造部副理、品質部經理、工程主管、技術部經理、行政部經理、采購主管、生產主管、質量總監等職。執力于公司的提案改善和生產革新活動，以其豐富的現場管理經驗，領導完成多項生產、質量技術改造工程；針對大批量生產的特點，以 PDCA、FMEA、MBF等質量循環為載體在生產線上推行可視質量管理，并達到良好效果；策劃和推行以過程為導向的質量有效控制與現場持續改善活動，解決公司產品的關鍵質量問題，大大提高了產品的合格率。長期擔任制造，質量，行政，管理工作，持續改善專案管理，有豐富的制造工廠管理，品質管理，培訓和項目指導經歷。
授課風格：講課生動詳實，實用性強，案列實際。尤其擅長診斷式咨詢服務，幫助企業解決疑難雜癥，深得企業和學員歡迎。 |
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