培訓安排：2015年9月23日 廣州中山大學國家大學科技園
培訓費用：1700元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：企業骨干員工、管理者
培訓背景：
作為管理者經常遇到參加工作會議或者一對多的溝通場面，需要向上級和下屬，不同部門同事進行溝通協商。這都需要我們采用一種演講呈現技巧。不少管理者感到困惑的是：如何有效組織我的表達內容？如何才能保障我說的和聽眾愿意聽的想結合？如何清晰表達我的真實意圖（邏輯關系搭建）？如何生動表達（表達方式選擇）？如何處理聽眾的問題（進行提問應答）？
培訓收益：
1、公眾表達的基本概念知識。
2、進行表達內容組織的邏輯工具
3、優秀演講者的個人形象塑造
4、有效表達的基本技巧
培訓目標：
1、建立聽眾導向一對多的表達溝通思維法則
2、關注個人形象建立的3V形象設計（聲情并貌）
3、了解公眾表達內容組織的邏輯工具
4、掌握公眾提問，聆聽，應答控制技巧
培訓大綱：
一、課程概述——目的與法則
什么是演講
演講的目的
成功演講的重要性
如何吸引與保持聽眾的注意力
引發興趣與激發行動
二、了解你的聽眾
為什么了解聽眾如此重要
誰是你的聽眾——分析你的聽眾種類
你的聽眾最關注的是什么
把握聽眾接受你的演講方案介紹時的心態
根據聽眾的感性和理性來確定演講表達的方法
三、演講內容的準備
決定演講的目的與主題
如何做演講的準備
演講內容的結構、架橋與串聯
開場白與結束語
應該避免與注意的地方
四、演講中個人技巧的運作
個人溝通風格的優勢與弱勢分析
態度與熱情的重要性
肢體語言：配合還是干擾
語音語調的處理
衣著與儀表
五、在演講中控制局面的技巧
了解不同性格的聽眾在聽講中的表現
學習如何對付干擾呈現的性格行為
六、回顧與總結
總結所學知識
問題解答
培訓講師：舒薇老師
主要背景資歷：工商管理學博士；高級經濟師。中山大學頤園管理學院客座教授；華南理工大學、美國管理技術大學MBA特聘教MTP授證講師；曾系統接受過美國管理協會（AMA）的專業培訓。
曾任境外上市公司副總經理；行政總監、人力資源總監、客戶服務總監；早年任教于國內著名商學院。二十年企業管理和專業講師經驗，良好的教育背景。曾長期致力于客戶服務管理、行政管理、員工培訓管理工作，屬于實戰型講師。
授課風格：
一、善于借鑒國外先進的培訓理念和培訓技巧，具有良好的親和力與現場控制能力，高效調動各種類型的學員參與互動，課堂氣氛活躍；
二、思路清晰，邏輯嚴謹，語言富有感染力，良好的個人修養和職業形象；
三、作為多年在職場獲得多項殊榮的職業經理人，其個人積極的心態對參與者個人全面素質的提升、態度的轉變有相當的益處，對學員高度負責的態度和敬業精神在業界素有口碑。
曾服務過客戶：中國電信、中國移動、中國聯通、南方電網、西門子、BP石油、美的集團、深圳中興、深圳航空公司、摩托羅拉、諾基亞、廣日電梯、日立電梯 、科龍集團、立白集團、香港溢達紡織集團、順德埔項、希普利集團、廣東省發展銀行、中國網通、TCL、三九藥業、安利、立德國際集團、廣州生力啤酒、富力地產集團、廣東國訊、中國人壽、冠捷電子、廣東供水公司等。 |
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