培訓(xùn)安排：2016年10月28日 深圳
學(xué)習(xí)費用：3500 元/位
培訓(xùn)對象：需要在工作中經(jīng)常撰寫各種商務(wù)文書的人員，如項目經(jīng)理，部門經(jīng)理等等
課程目標(biāo)：
在一切以提高效率和水準(zhǔn)為目的的企業(yè)溝通中，商務(wù)文書寫作是其中一項相當(dāng)重要的溝通技能。寫出來的商務(wù)文書水平的高低，直接體現(xiàn)了雇員的職業(yè)素養(yǎng)，又同時體現(xiàn)了企業(yè)的運作水準(zhǔn)和規(guī)范。在競爭和挑戰(zhàn)日益激烈的商業(yè)環(huán)境下，提升企業(yè)骨干力量的商務(wù)文書寫作技能，無疑是提升企業(yè)運作水準(zhǔn)和競爭力的一項眼光獨到的舉措。
培訓(xùn)內(nèi)容以項目經(jīng)理為主要受眾，兼顧其他常用商務(wù)寫作技巧如商務(wù)新聞等等，結(jié)合客戶提供的常用商務(wù)文書種類和格式，配以足夠的寫作練習(xí)，力爭不僅使學(xué)員明確商務(wù)文書的概念，又能掌握實際的寫作技巧，從而達到既能提升學(xué)員的職業(yè)素質(zhì)，又能提高企業(yè)運作的規(guī)范化的目標(biāo)。
培訓(xùn)大綱：
上午：商務(wù)文書寫作的簡潔概念
•商務(wù)文書是企業(yè)溝通的方式之一
•商務(wù)文書在提升員工職業(yè)技能架構(gòu)中的定位
•善用商務(wù)文書寫作的特點表達你的職業(yè)素養(yǎng)
•商務(wù)文書的五大要素
o簡明
o準(zhǔn)確
o樸實
o莊重
o規(guī)范
oSMART表達法
o學(xué)員表達基本功練習(xí)
•如何理解“規(guī)范化”？
o培養(yǎng)自己專業(yè)的思維方式
分析人際需求與業(yè)務(wù)需求
商務(wù)文書的寫作順序
標(biāo)題、結(jié)構(gòu)與段落、語言、術(shù)語、數(shù)字的處理
o舉例：電子郵件里的To 與Cc 的處理
下午：常用的商務(wù)文書介紹與練習(xí)
•歡迎辭（講解與練習(xí)）
•答謝辭（講解與練習(xí)）
•會議備忘錄（講解與練習(xí)）
•工作計劃書（講解與練習(xí)）
•工作總結(jié)報告（講解與練習(xí)）
•項目進展報告（講解與練習(xí)）
•給上級的申請書（講解與練習(xí)）
•企業(yè)內(nèi)部新聞（講解與練習(xí)）
o商務(wù)消息（講解與練習(xí)）
o商務(wù)通訊（講解與練習(xí)）
o公關(guān)新聞（講解與練習(xí)）
•學(xué)員培訓(xùn)心得分享與問答
•小結(jié)
培訓(xùn)講師：王群Jason Wang
王老師旅居德國、新加坡20多年。英國萊斯特大學(xué)MBA。英國劍橋大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師。美國Achieve Global 認(rèn)證培訓(xùn)師。新加坡SIM管理學(xué)院認(rèn)證培訓(xùn)師。蘇州培訓(xùn)協(xié)會特聘高級雙語講師。多年亞太區(qū)高管與培訓(xùn)經(jīng)驗，學(xué)貫中西，是國內(nèi)知名的資深海歸實戰(zhàn)型高級雙語培訓(xùn)師。
1982年畢業(yè)于武漢水利電力大學(xué)電力工程系。
1989年經(jīng)過西門子的嚴(yán)格考試后加入西門子，被送往德國西門子慕尼黑培訓(xùn)總部，經(jīng)過了18個月的系統(tǒng)化培訓(xùn)師培訓(xùn)及心理學(xué)培訓(xùn)TTT后在德國西門子總部從事培訓(xùn)工作。3年后于1992年被西門子公司派往新加坡西門子，擔(dān)任該中心的亞太區(qū)督導(dǎo)。
2000年加入丹麥昆特數(shù)碼公司，任職新加坡亞太區(qū)高級經(jīng)理。2004年加入美國Molex公司，任職其亞太區(qū)全職高級雙語培訓(xùn)師，從事了6年的亞太區(qū)各國的全職企業(yè)管理培訓(xùn)。是極富企業(yè)運作經(jīng)驗的，具有國際水準(zhǔn)的“實戰(zhàn)派”培訓(xùn)師。
目前是新加坡STD公司總經(jīng)理，也是亞太區(qū)高級雙語咨詢與培訓(xùn)師，主要負(fù)責(zé)中國的管理培訓(xùn)與咨詢工作。
【個人專長】
王老師在二十多年的海外500強企業(yè)的跨國培訓(xùn)中，一直在隨時更新所講授的企業(yè)管理課程，確保課件與時并進。其培訓(xùn)區(qū)域涵蓋新、馬、泰、中、港、臺、印度等各國的跨國公司及本地公司，學(xué)員層次從一線經(jīng)理、中層經(jīng)理到公司高級管理層和決策層。對國際一流的企業(yè)運作水準(zhǔn)積累了豐富的跨國及跨區(qū)域的企業(yè)管理經(jīng)驗，對歐美、歐亞以及新中等地的商務(wù)風(fēng)格和文化有深入的了解和體會。這使得他在培訓(xùn)課程中，能夠利用親身經(jīng)歷的實際例子，深入淺出地向?qū)W員解釋文化及語言的差異以及中外企業(yè)運作水準(zhǔn)的差異。使學(xué)員獲得國際一流的實戰(zhàn)技能。個人專長于為企業(yè)搭建完整的人才培訓(xùn)架構(gòu)和定制企業(yè)需要的中高層培訓(xùn)課程。
【特色課程】
王老師講授的課程極具個人特色及實用技巧，從通用管理類課程到領(lǐng)導(dǎo)力、TTT、高級服務(wù)技能、談判技巧等專項技能課程：《職場素質(zhì)與效率》、《企業(yè)溝通技巧》、《演講與表達技巧》、《從技術(shù)專才到管理層的角色轉(zhuǎn)換及提升》、《跨文化溝通技巧》、《國際商務(wù)談判技巧》、《客戶服務(wù)技巧》、《培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》、《企業(yè)管理心理學(xué)應(yīng)用》
【更多課程】
《教練技巧》、《系統(tǒng)化的團隊激勵與管理》、《一線經(jīng)理的管理技巧系列》
除此以外，王老師還以其在亞太各國進行培訓(xùn)與咨詢的豐富經(jīng)驗，為公司與企業(yè)提供如何構(gòu)建國際水準(zhǔn)的培訓(xùn)架構(gòu)及培訓(xùn)體系的咨詢。
【授課風(fēng)格】
王先生不僅可以講一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，而且可以用英語熟練地進行授課以及與學(xué)員交流，此外，王先生的德語也很流利。他儒雅、風(fēng)趣和幽默的授課風(fēng)格，化繁為簡的實用分享，認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度，為客戶量身定做各類課程的超強能力以及國內(nèi)外商務(wù)運作的廣博知識和經(jīng)驗得到了學(xué)員們的一致好評。
【培訓(xùn)過的國內(nèi)外客戶】
王先生為新加坡和中國的許多企業(yè)開辦過各種公司內(nèi)訓(xùn)及公開課，主要的客戶有：
中煤集團，一汽轎車，一汽大眾，三星，沃爾沃，中國電力投資集團公司，中國華電工程有限公司，中國國際航空公司，新加坡國際企業(yè)發(fā)展局，新加坡經(jīng)濟發(fā)展局，新加坡媒體管理局，德勤會計師事務(wù)所，德意志銀行，渣打銀行，美國銀行，律師事務(wù)所，新加坡勝科環(huán)保企業(yè)，新加坡科技企業(yè)，路透社, 大眾汽車(北京)，奔馳汽車，阿克蘇諾貝爾(東莞)，百事可樂 (廣州)，安德里茲(佛山)，歐尚，豪邁，婁氏電子，山東鋼鐵公司，中新公用集團（蘇州），菲尼薩（上海），德樂（上海），島津企業(yè)，采埃孚長春公司，晉煤天溪煤制油公司，F(xiàn)astco上海公司，中芯國際（上海）有限公司，上海亞東國際貨運，太倉國際（蘇州），聯(lián)合汽車電子有限公司（重慶），中國人壽上海市分公司，上海銳畢利機電科技有限公司，普洛斯投資管理（中國）有限公司，南昌大學(xué)EMBA總裁班，清華大學(xué)博士班，和黃藥業(yè)，北京排水集團污水處理廠等等。
【報名咨詢】
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