主 講:實戰管理專家 王俊華
課程時間/地點:2016年4月22-23日/青島
課程費用:3800元(含資料費、午餐、茶點、發票等)
課程對象:各職能部門經理/主管等
運用企業管理前沿理念,實現“知”、“行”合一!
在MTP盛行的今天,不少企業對中層管理的培訓事宜都提上了重要議程。作為一名中層管理人員,擔負著承上啟下的重要責任,既要對領導負責,又要帶領部屬,在企業管理中發揮著重要作用。但是,在真正的管理工作中,不少中層管理人員對管理工作依然費盡腦汁,他們常對以下幾方面的內容困惑不已—
·如何明確自身的角色定位和職責?
·如何高效溝通以及適當授權、激勵部屬?
·如何在團隊中塑造自我領導魅力,優化團隊管理?
針對以上問題,我們特邀情境實踐家課程創始人、資深管理教練王俊華老師,與我們一同分享《MTP—中層管理者技能提升訓練》的精彩課程。本課程從管理者角色的認知、組織管理原則、計劃、組織、溝通、協調、激勵、指導、控制、授權、團隊建設與沖突管理藝術等方面深度剖析管理的秘訣,老師擁有豐富的中高層管理經驗,能為學員提供國內外先進的管理理念和成功的管理案例,讓課程內容更具針對性和系統性,在此基礎上幫助學員解決實際遇到的問題并提出相應的解決對策,從而全面提升管理水平。
課程收獲
1、了解組織管理的原則,明確自身的角色定位與職責
2、提升計劃能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協調能力
3、學會建立領導權威、指導下屬,并給予工作授權
4、掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內無障礙的溝通環境
5、掌握出色的團隊領導能力并運用有效的育才方法
課程大綱
一、管理者的角色認知
1、管理人員的角色認知與職責
2、管理者的素質要求和能力要求
3、管理人員的素質、能力、智力、績效結構是什么
4、企業管理人員的責任與正向思考的態度
5、組織的五個層級之間的互動要求
二、目標與執行
1、科學管理的精神
2、什么是目標
3、目標的種類
4、制定有效計劃的步驟
5、工作計劃流程
6、計劃的實施與跟進
7、控制的本質
8、控制方法 ~ 工作監督
9、控制的原則
10、如何發現問題
11、控制的階段
12、企業常見的控制工具(工具硬件和軟件工具)
13、使用控制工具的原則
14、控制幅度
三、組織溝通技巧
1、什么是溝通
2、溝通的過程模式
3、常見的12種溝通障礙及產生的原因
4、溝通的編碼能力訓練(游戲:我來比劃,你來猜)
5、回饋的作用
6、什么是【映】和【增項反映】
7、回饋時需注意的事項
8、引導、二選一法、對比、打斷連結、提問等“潛意識說服”的七個秘密
四、管理者的有效激勵與輔導
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對激勵的認知測試
4、現代激勵的三個基本理論
5、員工激勵技巧十二招
6、什么是負激勵
7、負激勵對部屬的利弊
8、激勵的五種力量
9、一般管理者常犯的5種錯誤激勵
10、掌握培育的要點
11、工作指導的步驟
12、OJT運用的具體方法
五、團隊建設與團隊領導力
1、什么是真正的團隊
2、高績效團隊的特征
3、哪些問題阻礙團隊的執行力
4、解決問題的思維模式
5、高績效團隊應具備哪些特征
6、高效率工作團隊的打造
7、團隊沖突處理的五種策略
六、結束
1、團隊管理的四種境界
2、領導成功的三條路
3、邁步卓越,從現在開始!
專家簡介:實戰管理專家 王俊華
實戰經驗
有十三年的企業管理經驗,曾先后在中國兵器集團、慧通天下等企業擔任中高層管理職務。擁有近千場的企業培訓和公開演講經驗,可謂身經百戰:連續六年為中行、建行、招行、民生、興業等國有銀行及股份銀行提供管理類課程培訓;連續七年為中移動、中石油、中海油、三一重工、美的集團、日立電梯等大中型企業提供管理類、職業素養類培訓。老師為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助,贏得了業界良好的口碑和贊譽。
專業背景
他是香港人力資源協會認證講師、TET資質認證講師、深圳培訓師聯合會特聘講師。致力于領導力、職業化領域實效性研究,堅持做最負責任的促動者,在領導力提升、管理基本功、職業競爭力、情境式學習等方面有長期的研究和實踐。
授課風格
幽默風趣生動活潑有感染力,擅長用體驗式培訓強化學習效果,讓學員在互動中頓悟,在行動中提升。
服務對象
中國移動、中石油、三一重工、中國銀行、建設銀行、美的集團、日立電梯……
【報名咨詢】
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