培訓安排:2013年11月13日 廣州中山大學國家大學科技園 培訓費用:2100元(含培訓費、資料費、會務費) 培訓對象:執行官、經理、專業人員、發展團隊成員,以及其他關鍵個人。
培訓背景: 企業員工或部門時常遇到以下問題: 1、時常被不確定因素所干擾,而無法鎖定關鍵目標; 2、團隊和個人無論是針對簡單或復雜的問題、決策還是計劃所開展的工作,效率都不高; 3、時常只能憑借猜測、假設去解決所關切的事件,錯誤信息仍無法澄清; 4、不佳的表現經常存在,但難以找出真實原因; 5、沒有一套完善的風險管理去指導解決方案和改進方法的實施; 6、溝通交流、信息傳達含糊不清,也沒有很好地利用人力和時間。 通過學習本課程能獲得以下收益: 1、提高以事實為基礎解決問題并尋找遺漏信息的能力; 2、有效地提高解決簡單或復雜的問題、制定決策和計劃的能力; 3、找出業績的提升或下降的根本原因,并設計解決方案或改進措施的能力; 4、優化時間和人員的管理,從而使溝通能力更為有效; 5、持續完善商業管理流程的能力。
培訓收益: 1、提升個人和組織的思維能力,即提升人們分析、綜合、判斷、推理等解決問題的能力; 2、“領導者之劍”不是一個理論性的課程,它是一套完整的改善行動的工具; 3、“領導者之劍”的三個核心理念:積極主動、思維流程化、有意識有能力; 4、“領導者之劍”包括情景分析、原因分析、決策制定和計劃分析四套工具,每一套工具又包括基礎性部分和結構性部分。其中基礎性部分是理性管理思維流程的核心邏輯,通過一些簡單的提問來進行,用于處理日常的和緊急的問題;結構性部分是在基礎性部分的核心邏輯上發展起來的流程工作表,用于對復雜的、重大的問題進行細致分析。
培訓大綱: “領導者之劍”課程分為四個模塊:情境判斷、原因分析、決策制定、計劃分析。 每一模塊思維技巧的流程都分為基礎部分(理論與觀念)與結構部分(技能與實踐),學員將在培訓師流程化的引導學習中:變換慣用思維——無序思維的整理——新思維技巧的設定——有意識的新思維的運用——新思維的無意識運用——良好思維習慣的形成——最佳思維優選流程。 情景分析技巧 幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題確定關注焦點,確立優先順序,采取有效措施,設定優先順序。此技巧流程包括: 1. 你關注的關鍵問題是什么? 2. 關注焦點可以區分細化嗎? 3. 在情景分析中排列解決問題的優先順序是什么? 4. 您怎樣選擇適當的思維技巧,確定最佳的解決辦法。 5. 案例分析。 原因分析技巧 幫您運用科學、優選的對比法找出最可能的原因與機會。原因分析以一種強有力的推論方法經由事實分析找到原因,然后在事實基礎上審核可能的原因。原因分析技巧流程包括: 1.您所關注的問題與觀察到的事實是什么? 2.比較的事實是什么?辨別獨特的差異與變化 3.確定最佳的比較方法 4.辨識及檢測可能的原因 5.觀察比較事實的每一個可靠原因 6. 選擇最可能原因 7.案例分析 決策制定技巧 為您提供直接解決問題的方案,客觀、科學地做出選擇決策制定模塊。指導學員掌握如下技巧,對于導致決策制定受阻等因素,引導個人或團隊做出更客觀平衡的選擇。 1.您想決定什么?您決策的標準是什么? 2.闡明決策目的 3.確定決策的標準,風險的評估權衡 4.預先審視潛在問題以及如何處理 5.標準比較,您的替代方案是什么? 6.每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么? 7.做出決策案例分析 計劃分析技巧 為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施。沒有計劃就等于坐等失敗。計劃分析是保證事情成功最可能實現的手段,通過預先確定所必需的措施,可以防止意外問題的發生,將問題的負面因素限制在最小。此方法會促進學員識別并利用潛在的機會準確制定事務方案。 1.希望的最終結果是什么? 2.計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么? 3.確定必要任務、職責及時限 4.辨別可能出現的潛在問題與機會 5.發生問題的原因是什么? 6.怎樣預防問題與增加可能的機會 7.應急方案是什么? 8. 您充分利用機會的打算是什么? 9.什么時候啟動應急方案? 10. 案例分析
培訓講師:李慶遠老師 主要背景資歷:理學碩士、培訓導師;21世紀首屆中國10大培訓師;曾任大學講師,多所企業公司兼職高級講師和顧問師;從事企管工作10余年,擔任過各類企業的不同中高級職務,既是一名成功的職業經理人,又是一個資深的HR專家和資深講師;擁有豐富的企管和培訓經驗,在HR管理、組織發展理論與實務方面有深厚的造詣。 授課風格:實務豐富,能充分分享個人專業經歷;鼓動性強,充分調動學員積極參與課程;善于把握和處理實際問題,積極有效地反饋與指導。 曾服務過客戶:東莞飛亞精密工業公司、格蘭仕集團公司、東莞東聚電業有限公司、廣州市海爾公司、信誠人壽公司、廣州新景隆企業有限公司、廣州天河城電腦公司、李錦記廣州公司、泰康人壽廣州分公司、廣州市友誼商店、深圳卡頓美容美發中心、廣州麥克米倫皮具公司、廣州市威利斯經濟發展公司、廣東利農康盛實業公司、廣東南方鋼結構有限公司、石家莊煙廠、興達國際集團有限公司、桂林漓泉啤酒廠、南海霸力化工制品有限公司、杭州鍋爐集團、佛山市洪發貿易公司、北京雷諾汽車廠、廣東建筑寶添加劑公司、福州嘉達紡織公司、廣東西江電子銅材公司、珠海飛利浦電器公司、廣州市天源公司、陽江德爾電器公司、東莞太陽茂森公司等。 |