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一線主管角色認知與職責

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2020年9月10日(周四)上海
培訓費用:1680元/人(含培訓費、資料費、午餐、茶歇)
課程背景:
為什么有些當初看來表現(xiàn)優(yōu)秀的人,提拔當了領導后卻時常想打退堂鼓,覺得當領導不如意,不如做原來的崗位自在、舒服、愜意?讓提拔此人的上級頗為尷尬!
為什么那些崗位高手、專業(yè)人才轉型為管理者后、總是感覺其工作起來不得要領,管理時依舊還是原來的做派,忙碌辛苦卻事倍功半,團隊任務難完成,甚至是領導不滿意、下屬不高興、自己很煩惱?
為什么有的管理者總是心里很累,時常行為不當,做了培訓似乎效果不大,上級的教導、勸說也不見起效?
為什么有的管理者既不能安心做好日常管理事務,又不能配合上級領導,總是覺得環(huán)境不好、他人不配合、員工素質(zhì)不高;別人得到提升就覺得是上司偏見,是拍馬屁的小人得志等等。
為什么做了諸多技能培訓,例如溝通技巧、團隊建設等等,學員也顯示出掌握了技巧,可一旦回到工作現(xiàn)場,管理者依然是態(tài)度粗暴、獨來獨往,對上司、對下屬的行為依舊是培訓之前的模樣,且時常露出一幅“猙獰”面孔。
凡此種種,都和管理者的角色認知有關,即使做過一些角色類培訓,如果沒有切中學員要害,依然不能有效解決問題。
管理者角色認知是管理者入門與前導性課程,是其他管理技能發(fā)揮作用的前提和基礎。對于管理者當下的現(xiàn)實工作和未來發(fā)展具有重要意義和持續(xù)效用。管理者角色認知和轉換這一關沒有過,角色認知培訓不到位、不切中要害,沒有讓學員發(fā)自內(nèi)心地、真實地產(chǎn)生思維方式和心態(tài)的轉變,就會出現(xiàn)上述“不愿做管理、管理培訓不奏效、勉強做管理而心里煩惱、管理效果差”等種種不良現(xiàn)象,直接影響到管理者的現(xiàn)有管理績效和未來成長。
有效地實現(xiàn)了角色認知與轉換,自然就會出現(xiàn)管理思維和管理行為的轉變,直接促使學員做出現(xiàn)實中效果和效益,效果自然出現(xiàn),我們多年的培訓實踐再次驗證了這一客觀規(guī)律。所謂“態(tài)度決定行為,思路決定
角色認知的培訓并不需要忙于傳授更多具體的某種或幾種管理技能,而是首先要協(xié)助學員轉變思維方式、行事方式,調(diào)整工作思路與心態(tài)。而是需要讓學員了解管理者角色的現(xiàn)實作用,了解企業(yè)對管理者的角色要求,認識管理者應有的行為模式,有效實現(xiàn)從員工到管理者的角色轉換。
本課程基于上述需求和原理,結合中國區(qū)運作的各類企業(yè)的人員共性問題,采用歐美先進的培訓手法設計而成;為最大程度精準地滿足到場學員的個性化需求,課程中設立“現(xiàn)場學員問題聚焦、個性化問題回應、擬定行動計劃”三大環(huán)節(jié),切實解決學員實戰(zhàn)中疑惑和培訓后落地問題
該課程已在中國區(qū)各類企業(yè)中培訓應用逾10年,是一門成熟、可產(chǎn)出量化績效成果的課程。

課程收益:
1、 建立或修正管理者應有的思維模式和角色心態(tài)
2、 實現(xiàn)學員自身進入管理者的角色轉換并即時應用
3、 掌握通用的、適合不同場景的管理技能并即時應用
4、 建立個人管理能力的成長基礎
5、 掌握常見的、關鍵性的管理技巧工具

相關管理工具:
1、 管理者角色行為模式
2、 管理實施五個關鍵詞(應用模式)
3、 目標的SMART法則
4、 管理者角色的五大轉換
5、 管理角色四大誤區(qū)
6、 領導力金字塔

課程大綱:

前言、學員問題聚焦與當前課程重點確認
培訓方式、行動計劃與課后技能應用解讀
學員個性化問題回應、本期主題聚焦與培訓重點確認
(學員討論與講師引導)
模塊一、從專業(yè)到管理的角色轉變
1、為什么說角色認知并不僅僅是明白崗位職責?
--認識角色的真實含義與現(xiàn)實作用
--作為管理者要遵守哪三類行為模式?
--從案例體驗“角色不到位、后果很嚴重”
2、如何認識管理并能在多場景實際應用?
--如何在多種現(xiàn)場應用管理的五大關鍵詞?
--如何用SMART法則管控目標、提升效率?
--對自己真正有效的計劃要做到什么程度?
(案例體驗:如何運用管理職能實現(xiàn)有效管理;三類案例演練)
3、為什么您面對上級、下級的行為做得不到位,培訓過了也沒用?
--如何明白上級、平級、下級對管理者角色的要求?
--理解并學會自我調(diào)整管理者心態(tài)
--管理者面對上、下、平級的角色定位
(應用場景演練,學員討論與答疑)
4、如何開始從專業(yè)崗位到管理者的角色轉換?
--從專業(yè)的作業(yè)崗位到管理角色的五大轉換
(案例演練、討論與答疑:學員自身工作中應有的角色轉換)
6、如何辨識與糾正角色轉變誤區(qū)?
--四類常見角色誤區(qū)的辨識與糾正
(自身實例演練:自己角色誤區(qū)的辨識與糾正)
7、擔任管理者時應有的職業(yè)化角色心態(tài)
--職業(yè)化角色心態(tài)對管理者的要求
--如何看待自己的下屬?
--如何逐步有效建立職業(yè)化心態(tài)?
(案例討論與講師引導)
模塊二、認識與開始建立自身領導力
8、認識與建立自身領導力
--領導力的三個來源
--從何處著手建立領導力
--領導特質(zhì)與有效實現(xiàn)公平公正
(演練與討論:如何有效消除他人的不公平感?)
9、了解管理者的能力結構與成長路徑
--各級管理者的能力結構與發(fā)展方向
--從基礎到中高層的快捷、高性價比課程體系
學員個人行動計劃

授課老師:黃老師
進入顧問業(yè)之前,黃先生曾作為產(chǎn)品設計師、項目經(jīng)理在國家某科研機構工作;后加入世界500強日產(chǎn)汽車(本土)及其在華合資企業(yè),對精益生產(chǎn)系統(tǒng)有深入的認識與把握;之后進入飛雕電器、新安凱科技等大中型民營企業(yè)擔任高層職務,經(jīng)歷過外企、國企、民企以及企業(yè)內(nèi)不同的管理系統(tǒng),擁有在制造業(yè)、服務業(yè)工作的多行業(yè)經(jīng)歷,在通用管理、整體運營領域積累了難得的經(jīng)驗,擁有了戰(zhàn)略視角和系統(tǒng)管控能力。
黃先生先后在科研機構、外企及其在華合資企業(yè)、大型國營及民營企業(yè)任職逾26年,并擁有10年以上500強在華企業(yè)、國內(nèi)大中型企業(yè)培訓和咨詢經(jīng)歷。他從基層做起, 歷任產(chǎn)品設計師、項目經(jīng)理、設備經(jīng)理、車間主任、工藝科長、廠長、銷售部部長、人事部部長、總經(jīng)理助理、管理者代表、常務副總、企業(yè)咨詢研究所副所長等職務,發(fā)表企業(yè)管理、專業(yè)技術類論文、譯文20余萬字,是咨詢界難得的歷經(jīng)營銷、研發(fā)、制造、服務、人力資源工作及企業(yè)整體運營的咨詢培訓師
黃先生從事管理咨詢業(yè)以來,完成了機械電器、精細化工、食品飲料、紡織服裝、信息技術、住宿餐飲、房地產(chǎn)等多種行業(yè)管理咨詢項目和大量實戰(zhàn)培訓項目;培訓課程的客戶重復采購率在95%以上,對大中華區(qū)運作的各類企業(yè)有著獨到、實用的研究和洞察,并在其管理培訓、咨詢實踐中得到驗證。
部分客戶:
 大型裝備及機械制造行業(yè): 中船重工、中國直升機設計研究所
 汽車及零部件行業(yè):日產(chǎn)(NISSAN)、上海通用汽車、通用電氣、安波福、麥格納動力總成、奧托立夫中國、三花控股集團、雙林集團
 電子通訊行業(yè):三星(中國)、阿爾卡特-朗訊 聯(lián)想電子(ThinkPad)、正泰電氣、愛信諾航天信息、中國電信、聯(lián)想電子(ThinkPad)
 化工及制藥行業(yè); 阿斯利康制藥、羅氏制藥、巴斯夫(中國)皇家帝斯曼、中化國際、浙江衛(wèi)星石化
 食品及飲料: 通用磨坊、喜多方、荷美爾、青島啤酒、東方航空(食品)
 其它行業(yè):德國薩克森州上海聯(lián)絡處、寶武集團(寶鋼-武鋼)、中核核電(秦山核電)、京東、淘課網(wǎng)、金鵬航空、中國人民銀行、青島啤酒文化傳播、東航傳媒、通用別克售后服務中心、虹橋機場地服、魏橋創(chuàng)業(yè)、浙能集團前、衛(wèi)旅游發(fā)展、太倉碼頭-蘇州現(xiàn)代貨箱。

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業(yè)技能
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十二月課
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