培訓(xùn)安排:2019年7月25-26日上海
培訓(xùn)對象:中層管理者
培訓(xùn)費用:4800 元/位(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)
課程背景:
調(diào)查研究表明,高情商領(lǐng)導(dǎo)者的部門業(yè)績往往比企業(yè)年度盈利目標(biāo)高出 20%。根據(jù)《財富》500 強中 44 家公司調(diào)查顯示,高情商的銷售人員創(chuàng)造出了高于平均水平2 倍的業(yè)績。可見高情商對于領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷提高自己的情商,才能游刃有余地應(yīng)對各種復(fù)雜的事情和繁瑣的人際關(guān)系。做一個受人愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者,才能帶領(lǐng)好一只高績效的隊伍。這就離不開情商修煉的基礎(chǔ)。作為領(lǐng)導(dǎo)者的你是否會遇到以下困惑——
如何在竟?fàn)幐邏旱?a href=/zhuanti/weiji.htm target=_blank>危機環(huán)境下轉(zhuǎn)換心智模式,調(diào)適心理狀態(tài)?
當(dāng)下屬處于糟糕表現(xiàn)時,你懂得如何幫助員工改善情緒狀態(tài)嗎?
如何讓團隊緊密協(xié)作,保有感恩與快樂之心,體驗積極的生命能量?
針對以上問題,我們特邀原波司登集團領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長尤志欣先生,與您一起分享《情商領(lǐng)導(dǎo)力》的精彩課程。本課程通過實際的案例解析與討論分享,帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的情緒管理,培養(yǎng)與發(fā)展個人的競爭性領(lǐng)導(dǎo)力,運用情商領(lǐng)導(dǎo)力解決各種復(fù)雜的問題。
課程收獲:
1、學(xué)會掌控自我情緒,釋放想法和情緒,更好地管理自己的工作狀態(tài);
2、了解影響他人情緒的技巧,幫助員工打開思維和心靈;
3、學(xué)習(xí)運用團隊診斷工具來了解團隊狀態(tài),充分激發(fā)團隊的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高工作效能;
4、掌握情商發(fā)展策略,制定自己、他人和團隊層面的行動計劃,提升領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)和策略。
課程特色:
1、權(quán)威理論:課程內(nèi)容基于全球前沿的情商與腦科學(xué)等理論;
2、實戰(zhàn)教學(xué)理念:采用沉浸與體驗式活動激發(fā)小組成員探討與反思;
3、案例結(jié)合:講師將結(jié)合案例和教練核心技能授課,多維度啟發(fā)學(xué)員獨自的內(nèi)在探索。
課程大綱:
一、領(lǐng)導(dǎo)者的情商挑戰(zhàn)
1、學(xué)員討論目前領(lǐng)導(dǎo)者面臨的各種挑戰(zhàn)
2、講師著重指出我思故我在的舊有信念需要更新
3、講師引導(dǎo)活動討論情緒對工作的影響
二、自我情緒覺察與選擇
1、講師分享最新的腦神經(jīng)理論與情緒的關(guān)系
2、活動:探討情緒和身體的反應(yīng)
3、覺察自我的情緒
4、探索情緒觸發(fā)器
5、看到選擇
三、技巧練習(xí)
1、學(xué)員進行練習(xí),學(xué)習(xí)情緒觸發(fā)器的要點
2、了解限制性信念、需求和價值觀對情緒的影響
3、講師給出反饋和總結(jié)
四、影響他人情緒的技巧
1、4個層次的結(jié)構(gòu)
2、影響他人打開思維和心靈的技巧
五、探索他人情緒觸發(fā)器
1、開放性問題與鏡像技巧
小組練習(xí):我聽到你…
一、團隊情商狀態(tài)的診斷
1、學(xué)習(xí)團隊情商的5個要素
2、學(xué)習(xí)案例,診斷團隊的障礙
3、觀看視頻案例,對團隊做出綜合評估
二、影響他人的選擇
1、打開意志層面的同在式聆聽
2、不適區(qū)與學(xué)習(xí)成長的關(guān)系
3、體驗案例診斷
(1) 5人小組演練
(2) 確定一位案主,其他4位為教練
(3) 通過工具,體驗U的流程,并進入自然流現(xiàn)的對話狀態(tài)
(4) 小組內(nèi)分享收獲,大班分享
三、總結(jié)與行動
1、學(xué)員分組討論如何將所學(xué)內(nèi)容用于工作中
2、制定自己、他人和團隊層面的行動計劃
講師介紹課后工具
培訓(xùn)講師:尤志欣
ICF認(rèn)證專業(yè)級教練(PCC)。擁有二十年的培訓(xùn)與教練領(lǐng)域經(jīng)驗,是《教練型培訓(xùn)師》、《賦能驅(qū)動力》 等國際版權(quán)課程的原創(chuàng)導(dǎo)師、《Drive》驅(qū)動力課程認(rèn)證培訓(xùn)師、Art of Hosting認(rèn)證引導(dǎo)師。歷任上海貝爾阿爾卡特大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理、騰訊科技上海組織發(fā)展負(fù)責(zé)人、波司登集團領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長、進化教練校友會理事長等職位,服務(wù)客戶包括世茂集團、招商地產(chǎn)、中國移動、中國電信、騰訊科技、東方航空、上海貝爾、通用電氣等知名企業(yè)。
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