培訓(xùn)安排：2015年4月24日（長(zhǎng)春） 8月28日（蘇州）
培訓(xùn)費(fèi)用：980元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）
授課對(duì)象：生產(chǎn)主管，一線主管、一線班組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)主管。
課程背景：
一線管理是企業(yè)所有管理的基礎(chǔ)！ 企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終需要通過一線管理工作來實(shí)現(xiàn)！！
一線班組長(zhǎng)是一線管理的核心，肩負(fù)著各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成的重任，他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成；同時(shí)一線班組長(zhǎng)又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶，他們對(duì)員工的管理直接關(guān)系著基層團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
而一線管理者往往在以下困惑：
只是一個(gè)優(yōu)秀的“技術(shù)工”，卻無法真正的管人理事，擔(dān)負(fù)起管理的職責(zé)。
日常管理工作忙亂，抓不住重點(diǎn)
面對(duì)難事總是自己親自上陣，沒有有效的培育下屬的能力
面對(duì)下屬情緒低下，不開心，或與同事有矛盾時(shí)，不能正確處理
管理方式簡(jiǎn)單粗暴，一線員工對(duì)班組長(zhǎng)管理不滿，導(dǎo)致離職
發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，或即使發(fā)現(xiàn)了問題，也不能推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的自主改善……
面對(duì)以上問題：
如何系統(tǒng)規(guī)劃班組長(zhǎng)勝任力？
如何描繪班組長(zhǎng)培養(yǎng)路線圖？
如何系統(tǒng)提升班組長(zhǎng)能力，改善現(xiàn)場(chǎng)管理水平？
……
本課程將使廠長(zhǎng)和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線主管的勝任力模型，并了解各項(xiàng)勝任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力的培養(yǎng)方法，從而幫助生產(chǎn)管理者系統(tǒng)、有效培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員，為構(gòu)建卓越工廠運(yùn)營(yíng)體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本課程是自主研發(fā)，并注冊(cè)版權(quán)，名額僅限80人。
培訓(xùn)目標(biāo)：
深入理解一線主管的職責(zé)，能力模型，以及對(duì)工廠績(jī)效的重要性
認(rèn)知一線主管的管理職責(zé)與角色定位，了解一線主管應(yīng)具備的正確意識(shí)與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架，了解一線主管應(yīng)做哪些現(xiàn)場(chǎng)日常管理
理解一線主管如何提高工作教導(dǎo)力，并應(yīng)用工作教導(dǎo)能力提高一線員工操作技能
理解一線主管如何提高人際領(lǐng)導(dǎo)力，針對(duì)性的解決員工情緒和態(tài)度問題
課程大綱：
第一單元：認(rèn)知制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和一線管理者的重要性
一線管理的發(fā)展趨勢(shì)
一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題
一線管理者應(yīng)具備的能力模型
第二單元 ： 一線管理者的角色和應(yīng)具備的意識(shí)
案例分析：忙碌的小馬
一線管理的五大職能
現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色：家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練？
崗位的五個(gè)基本問題
21世紀(jì)所需要的人才
現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
討論：失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
第三單元 ：現(xiàn)場(chǎng)日常管理能力提升
什么是現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要
現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排？
現(xiàn)場(chǎng)六管理：QCDS與4M管理
漫畫練習(xí)：?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
案例討論： 針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？
第四單元 ：工作教導(dǎo)力提升
因訓(xùn)練不足導(dǎo)致的問題
簡(jiǎn)單問題的分析方法訓(xùn)練
復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
如何確保教導(dǎo)成果
工作教導(dǎo)的四階段法
作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
第五單元 人際關(guān)系與人際領(lǐng)導(dǎo)力的提升
沖突問題的來源
人際關(guān)系的基本原則
如何表揚(yáng)/批評(píng)下屬
了解自己的人性特征
人際問題發(fā)生原因，后果
一線管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
講師介紹：王紅兵老師
教育及資格認(rèn)證：
中國(guó)人民大學(xué) MBA ，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI授證講師，瑞典Celemi認(rèn)證講師,曾接受過美國(guó)KT公司問題分析與解決-KT培訓(xùn)及GOLDRATT 的TOC應(yīng)用專家培訓(xùn)
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
高級(jí)咨詢師，在國(guó)有企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年，在美資企業(yè)任職近5年，具有10年以上現(xiàn)場(chǎng)管理與改善經(jīng)驗(yàn)，5年以上項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)TWI（一線主管技能訓(xùn)練）、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決等課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
王老師具有8年培訓(xùn)及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾培訓(xùn)過800余家企業(yè)，其中包括NOKIA、 國(guó)際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細(xì)化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè).王老師的課程語言精辟生動(dòng)、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演，并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本，能實(shí)際運(yùn)用。 |
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