一、課程說明：
本課程師資力量雄厚,由長期從事TS咨詢與審核業務的行業專家授課,講課生動、有效。通過培訓并經考試合格后，頒發IATF認可的國際權威認證機構TS內審員資格證書，含金量極高。價格實惠，1800RMB/天，3人以上報名1500RMB/人。同時，對于參加本課程的每位學員，免費贈送MINITAB品質管理軟件一套，超值優惠，歡迎您來電咨詢�。ǹ商峁┥祥T培訓，不限名額，按2500RMB/天收費。）
二、課程特色：
本課程含有豐富的實踐案例，并結合貴公司實際情況進行現場練習，可以保證學員的專業能力。
三、培訓時間：
2009年3、4、5、6每月度1-15號定期開班,具體時間與地點課前一周通知，培訓課時共3天。
四、培訓地點：杭州
五、課程目的：
1) 掌握ISO/TS16949：2002的要求
2) 理解ISO/TS16949：2002，QS9000和VDA6.1的異同
3) 掌握以過程為導向的審核
六、人員要求：
公司技術人員、品質控制人員、儀器管理人員、各級管理人員和TS16949小組成員
七、培訓形式：
公開課每月初1-15號內開班，同時可提供上門內訓服務，費用每天2500RMB/天培訓內容：
八、培訓費用：
1800RMB/人（含發票、證書、PPT教材、茶點、中餐，免費贈送MINITAB品質管理軟件一套），3人以上報名1500RMB/人。
九、培訓證書：
頒發IATF認可的國際權威認證機構TS內審員資格證書,含金量極高。
十、培訓綱要
1. TS16949背景介紹
a) IATF介紹
b) TS16949的發展歷程
c) TS16949的目標
d) TS16949相關技術文件
e) 8項質量管理原則的應用
2. 過程方法
a) 過程方法的概念
b) 客戶導向過程/支持過程/管理過程
c) 烏龜圖分析
d) 過程方法的概念
e) 客戶導向過程/支持過程/管理過程
f) 烏龜圖分析
3. TS五大工具手冊概述及應用
a) 五大工具手冊概述及應用
b) 五大工具手冊概述
c) 產品質量先期策劃和控制計劃（APQP）
d) 生產件批準程序（PPAP）
e) 潛在模式及后果分析（FMEA）、
f) 測量系統分析（MSA）
g) 統計過程控制（SPC）
4. 16949標準重點項目理解
a) 文件化管理系統（4.1-4.2）
b) 客戶工程資料的管理(4.2)
c) 如何開展有效的管理評審(5.1-5.6)
d) 員工培訓和能力評估方法(6.1-6.2)
e) 員工激勵(6.2)
f) 設備設施的策劃要求(6.3)
g) 工廠應急管理(6.3)
5. TS16949標準重點項目理解
a) 產品質量策劃和過程設計(7.1-7.3)
b) 如何有效管理供應商(7.4)
c) 現場生產控制要點(控制計劃的應用,首件檢驗的有效實施,工具管理,可追溯性管理)(7.5.1-7.5.3)
d) 如何實施設備的預防性和預測性維護(7.5.1)
6. TS16949標準重點項目理解
a) 倉庫管理要點(7.5.5)
b) 如何確保測量工具的準確性(7.6)
c) 客戶滿意度分析和投訴處理(8.2.1/8.5)
d) 現場品質管理(8.2.3-8.5)
7. TS16949審核基本要求
a) 過程方法審核要點
b) 制造過程審核要點
c) 產品審核要點
d) 練習1、過程識別及分析
e) 練習2、質量目標分解
8. 審核全過程介紹
a) 審核總結(末次會議,不符合的判定,糾正和預防措施的驗證技巧,審核報告)
b) 現場審核練習及點評
c) 現場審核練習點評
d) 練習3、如何制定體系審核檢查表/制造過程審核檢查表
e) 檢查表制作點評
f) 練習4、角色扮演，分組現場審核練習
9. 認證審核關注點的講解
a) 外部審核糾正措施的回復要點
b) 認證流程
c) 外部審核常見問題介紹
10. 答疑
a) 學員提問
b) 課程總結 |
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