為了全面推動企業開展質量管理體系認證工作，促進ISO標準知識的廣泛傳播，培訓符合國家有關要求的內審員，推進各企事業單位的貫標、認證工作，為了幫助客戶培訓內部環境審核員，使其能正確理解ISO14001標準的條款及內部審核的要求，了解ISO14001最新版本的要求。掌握準備、執行內部環境管理體系審核的方法和技巧，為企業推動ISO14001體系提供最佳動力，我司特舉辦ISO9001：2008與ISO14001：2004內審員培訓。
時間地點：2009年7月18-19日 深圳市南山名蘭苑酒店
參訓對象：
1、從事企業管理，或有意從事企業管理者；
2、具備一定管理知識，從事過或即將從事ISO9001質量管理體系的人員；
3、企業的生產、質量/環境管理骨干。影響質量和/或環境表現和管理的ISO14001實施小組的專業成員、環安經理、環境管理體系內部審核員、其他期望參加的人員
課程費用：1400/人（發票、資料費，中餐費，茶點費，合影、證書費用等）
優惠方案：
①團隊套票一：5000元（10個參會名額）
②團隊套票二：3500元（5個參會名額）
③團隊套票三：2000元（3個參會名額）
④團隊套票四：1400元（1個參會名額）
（注：所有價格均為實價，絕不打折銷售。。）
【課程收益】
通過培訓，學員能夠掌握ISO9001:2008新版質量管理體系標準知識的內部審核的原則、基本程序和技巧，能夠對于本企業的質量管理體系運行提出改進意見。重點研討組織如何利用換版的機會，指導體系有效整合，反思企業管理體系的“兩張皮”現象，剖析體系運行成功的要素，探討如何確保體系的有效性運行、持續改進。
·掌握 ISO9001:2008 最新標準與 ISO9001:2000 標準的主要區別
·掌握 ISO9001:2008 最新標準的核心為換版作準備
·會寫一份實用且可操作性的ISO9001:2008新版的檢查表和編制審核報告
·獲得獨立展開ISO9001:2008新版內部審核的能力
·運用ISO9001:2008新版體系提高管理理念及工作效率
·審核流程理解，掌握審核的基本方法和獨立完成報告的能力；
·理解ISO14001和國際性標準以及政府法規之間的聯系；
·確認ISO14001的關鍵要求及審核要求
·解釋國內/國際法規要求
培訓特色：
小組討論/發表、管理電影分享/研討、案例分析、情景仿真、自帶企業資料現場診斷和實作對策、游戲分享、學員與學員、講師互動相輔而成、少講理論多講實踐經驗，要求學員課堂結合本公司實際情況量身訂做提出問題（可在課堂打斷講師思路），不是純粹填鴨灌輸，也不是研究客觀案例，而是讓學員體驗執行過程，關注現實事例。
項目研討：以個案方式深入研討ISO9001內部審核方式與技巧。
審核演練：親身參與審核過程，理論與實務并用，掌控審核重點。
課后考試：藉由測驗考試綜覽所學，了解自己不足之處，加強學習。
講師陣容：均具備資深教學經驗專家學者與審核經驗豐富的國際注冊審核員。
訓練證書：受訓考試合格頒予內審員合格證書。
【課程背景】
ISO（國際標準化組織）和IAF（國際認可論壇）于2008年8月20日發布聯合公報，一致同意平穩轉換全球應用最廣的質量管理體系標準，實施ISO 9001:2008認證。
ISO9001:2008標準是根據世界上170個國家大約100萬個通過ISO 9001認證的組織的8年實踐，更清晰、明確地表達ISO 9001:2000的要求，并增強與ISO 14001:2004的兼容性。
目前，2008版ISO9001《質量管理體系要求》國際標準計劃于2008年底發布GB/T 19001-2008《質量管理體系要求》。ISO 9001:2008標準發布1年后，所有經認可的認證機構所發放的認證證書均為ISO 9001:2008認證證書；為貫徹實施ISO9001：2008標準的需要，幫助企業進行國際標準轉換工作特舉辦此次管理體系內審員培訓班。內審員全稱叫內部質量體系審核員，通常由既精通ISO9001：2008國際標準又熟悉本企業管理狀況的人員擔任。按照ISO9001：2008新標準的要求，凡是推行ISO9001：2008新標準的組織每年至少需進行一次內部質量審核，所以，凡是推行ISO9001：2008的組織，通常都需要培養一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任，因此內審員在一個組織內對質量體系的正常運行和改進起著重要的作用。
國際標準化組織（ISO）已在對這一標準進行改版，并決定在2008年10月正式發布ISO9001：2008新版標準、新版標準發布，所有按2000版標準建立質量管理體系的組織都要調整其管理體系，以達到新的要求、SQC也要對新版標準進行研究，對按新版標準進行審核做好準備工作，在適當的時機對獲證客戶進行換版審核、為此，我們在這里先期出一些建議：
1、關心和學習新版標準的內容、新版標準與原標準相比，有多達60余處的修改，貴公司可以盡早學習了解這些內容，及時調整體系文件并實施、
2、新版標準公布后，會有一個過渡期、獲證組織要在過渡期結束前完成按新版標準的審核以換發證書、
3、新版標準雖有不少內容做了修改，但基本內容無很大改變、據了解，標準的修改目的是使標準內容更為明確，敘述更為規范，所以貴公司不必為此改到為難，SQC將會提供新版標準的培訓，幫助所有獲證企業盡快完成轉版工作。
ISO14000系列標準中，以ISO14001環境管理體系標準最為重要，因為ISO14001是企業建立環境體系以及審核認證的最根本的原則，是一系列隨后標準的基礎。環境管理體系是全面管理體系的組成部分，它要求組織在其內部建立并保持一個符合標準的環境管理體系，體系由環境方針、規劃、實話與運行、檢查和糾正、管理評審等5個部分的17個要素構成，通過這些要素有機結合和有效運行，使組織的環境行為得到持續改進。
課程大綱：
第一天 AM9:00-PM17:30
ISO9001：2008標準解析
·ISO9000標準介紹；
·ISO9000標準理解；
·ISO9000族標準的修改背景及其主要修改內容；
·ISO9001：2008標準條款的理解與應用；
·ISO9001：2008質量管理體系實施技巧；
ISO14001：2004標準解析
·當前面臨挑戰的環境問題
·環境問題的重要性及世界重大環境事故
·為什么推行ISO 14000
·ISO 14000 標準的由來
環境因素的識別
·定義解釋：環境、環境因素、環境影響、環境行為、環境績效
·環境因素識別方法﹔
·環境因素評分法則﹔
·環境因素控制方法
·環境因素識別及評價相關表格的使用規范。
·如何建立重大環境因素的控制方法
·實例練習
ISO 14001：2004 標準條款要點內容詳細講解
第二天 AM9:00-PM17:30
ISO9001:2008&ISO14001：2004內審技巧培訓
·審核的定義
·為什么要進行審核
ISO14001/9001標準4.5.5/8.2.2解釋
·審核的目的；
·審核的類型
·審核的特點；
·內部審核流程策劃
·如何展開內部審核工作
·練習（如何制作內審計劃）
·練習（如何制作內審檢查表）
·練習（如何開首次會議）
·內部審核技巧
·練習（如何執行現場審核）
·練習（如何編寫不符合報告）
·練習（如何開未次會議）
·練習（如何編寫總結報告）
案例分析
現場有效性評估及考試
授課老師：涂老師
1、IRCA注冊審核員，CNAT注冊咨詢師，PTT注冊講師，華耐咨詢現場管理首席顧問；曾工作于永晉集團，恒宇集團，先后任品質經理、廠長、助理總經理、系統部經理等職；
2、熟通ISO 9001、ISO 14001、QC080000、OHSAS18001、SA8000、EN46001、ISO13485、HACCP、 GP等國際標準咨詢和ROHS、CCC、UL、CB、CE等產品認證咨詢，深入研究五常法(5S)、現場及品質管理技術。
3、有多年的企業高層管理經驗，從事顧問行業多年，先后已輔導通過各類管理體系和產品認證的企業200多家，其中有三十多家的以零缺點通過國際知名認證機構的認證，先后輔導的知名企業有: 歐姆龍(北京/上海/香港四家子公司)，BP石油，JIC集團，肯發精密， 威利電子，匯晨科技，星晨實業， 宏正科技，士興建筑，確良線路，惠亞集團，新天光電，唯冠集團，群達行模具，太爾膠粘劑，業勤化工，無錫鈦昇，無錫金信表面處理，蘇州添迪科技，寧波昇銳，名揚服飾，杰克鞋業，輝煌塑膠，東青林金型，日升電業，寶豪物業，斯凱科斯，集力傘業，怡高集團，鴻就紙業，南方基礎等企業。
4、涂老師將用多年的高層管理心得和多年的咨詢經驗與你一起分享體系與企業發展和個人職業生涯的關系，深信涂老師生動幽默、靈活互動的授課方式一定能讓你在這二天的時間內獲取到最大限度的知識。 |
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