● 課程對(duì)象：專（兼）職企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、人力資源經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人
● 開課時(shí)間：2008年1月11-12日
● 舉辦地點(diǎn)：北京·新興賓館
● 參加費(fèi)用：2800元/人(包括培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、國(guó)際認(rèn)證費(fèi)、國(guó)際證書費(fèi)、午餐費(fèi))
● 認(rèn)證費(fèi)用：1000元/人(由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的“國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師（二級(jí)）”職業(yè)資格證書)
● 報(bào)名流程：垂詢索表→交資格初審表→通知報(bào)名→報(bào)名交費(fèi)→攜帶相關(guān)證件（身份證和最高學(xué)歷證復(fù)印件各6張、兩寸彩色證件照6張）→按時(shí)上課
● 課程背景：
由劉大海老師主講的《TTT注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)課程》將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高培訓(xùn)專業(yè)技巧，增加課程亮點(diǎn)，提升表達(dá)影響力和公眾魅力，加強(qiáng)培訓(xùn)管理及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力！TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，意為“培訓(xùn)師的培訓(xùn)”，是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。劉大海老師以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年海外留學(xué)、從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專業(yè)實(shí)力，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。
在培訓(xùn)界風(fēng)起云涌、新人輩出，各類培訓(xùn)產(chǎn)品遍地開花的今天， TTT課程也成了眾多培訓(xùn)講師的主講題目。劉大海老師多年來在培訓(xùn)師培訓(xùn)領(lǐng)域博采眾長(zhǎng)、不斷創(chuàng)新、不斷超越、廣受好評(píng)，成為培訓(xùn)師培訓(xùn)領(lǐng)域新銳級(jí)人物。
● 課程目標(biāo)：
一、通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值
二、通過有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法
三、通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能
● 您的收獲：
2天時(shí)間，換來自身素質(zhì)的全面提升！
2天時(shí)間，獲取更多的人脈資源和事業(yè)良機(jī)！
TTT課堂，也是我們成立誠(chéng)挑選后備導(dǎo)師人才的平臺(tái)，成為我們專職或者兼職的培訓(xùn)講師，免費(fèi)推廣你的課程！
與其說是相信我們，不如說是相信您自己的眼光和決斷！
● 權(quán)威認(rèn)證：
國(guó)際認(rèn)證：通過兩天的培訓(xùn)和訓(xùn)練后，由美國(guó)管理認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)“TTT注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師”資格證書！
國(guó)內(nèi)認(rèn)證：通過兩天的培訓(xùn)和訓(xùn)練后，由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)“國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師（二級(jí)）”職業(yè)資格證書！
● 課程設(shè)置：
第一天
導(dǎo) 入：
企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績(jī)效、終生、教練、裂變
培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇
演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng)：1、who?是誰 2、where？來自哪里 3、what？要講什么 4、how？怎么講 5、worth？有什么價(jià)值
一、培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
怯場(chǎng)壓力的破解辦法：1、生理舒緩法 2、壓力轉(zhuǎn)換法 3、預(yù)演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法
肢體語言運(yùn)用技法十二種：溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
表情語言運(yùn)用技法六種：高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
語言運(yùn)用技法五種：
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強(qiáng)化——重音、高音
4、激動(dòng)——加速、高音
5、感動(dòng)——低音、減速
培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范：
站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線
演講者的七大禁忌： 1、延時(shí)輕諾 2、與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休 3、自我陶醉 4、強(qiáng)以不知為知之 5、進(jìn)行人身攻擊6、無原則取悅學(xué)員7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
培訓(xùn)師風(fēng)格選型：1、教士風(fēng)格 2、學(xué)院風(fēng)格 3、演義風(fēng)格 4、教練風(fēng)格 5、風(fēng)格選型的原則
綜合演練：《手勢(shì)、出場(chǎng)、語言》
二、培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
開場(chǎng)結(jié)尾八大問題：1、偏離式開場(chǎng) 2、自殺式開場(chǎng) 3、自夸式開場(chǎng) 4、過熱式開場(chǎng)5、矛盾式結(jié)尾6、迷失式結(jié)尾 7、倉(cāng)促式結(jié)尾 8、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
五種導(dǎo)入快速破冰：1、懸念法 2、溫故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
開場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開場(chǎng)呈現(xiàn)
五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：1、提煉法 2、呼應(yīng)法 3、延伸法 4、演練法 5、贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
五種組織主體段落的方法：1、時(shí)空法 2、因果法 3、題解法 4、對(duì)比法 5、遞進(jìn)法
課程亮點(diǎn)的顛峰體驗(yàn)四元素：1、新知元素呈現(xiàn) 2、哲理元素呈現(xiàn) 3、情感元素呈現(xiàn) 4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
第二天
一、學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式
四種學(xué)員類型解析：1、感受型學(xué)員特點(diǎn) 2、反思型學(xué)員特點(diǎn) 3、理論型學(xué)員特點(diǎn) 4、實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)
體驗(yàn)式教學(xué)法：1、聽覺感受：語言的生動(dòng)性2、視覺感受：課程的觀賞性3、感覺感受：內(nèi)容的參與性
演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪？》
啟發(fā)式教學(xué)法：1、注重啟發(fā)性 2、給以思考余地 3、鼓勵(lì)探索質(zhì)疑
演練：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰該委以重任？》
互動(dòng)式教學(xué)法：1、邏輯線條清晰 2、總結(jié)概括必不可少 3、無需過多舉例 4、幫助擴(kuò)展知識(shí)體系
演練：互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序？》
沙盤式教學(xué)法：1、理論討論無需過長(zhǎng) 2、實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少 3、以對(duì)策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣4、指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
演練：沙盤式教學(xué)法應(yīng)用《績(jī)效魔方發(fā)現(xiàn)工作問題》
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
二、四種經(jīng)典授課方法
說明-現(xiàn)場(chǎng)演示法：1、操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易 2、防止出現(xiàn)歧義 3、深刻揭示本質(zhì)
案例：圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》
啟發(fā)-案例分析法：1內(nèi)容引導(dǎo) 2、劃分小組 3、提供案例 4、宣布規(guī)則5、討論分析 6、激勵(lì)引導(dǎo) 7、總結(jié)升華
現(xiàn)場(chǎng)辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
趣味-游戲帶動(dòng)法：1、破冰類游戲 2、啟示類游戲 3、承載類游戲 4、游戲法四項(xiàng)原則 5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗(yàn)：經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
操作-七步教練法：1、選擇 2、預(yù)熱 3、告知 4、試用 5、糾偏 6、習(xí)慣 7、創(chuàng)新
8、教練法三項(xiàng)要領(lǐng)
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
三、培訓(xùn)師臨場(chǎng)能力訓(xùn)練
課堂提問技巧：1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式
課堂應(yīng)答技巧：1、直接式2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式
精彩點(diǎn)評(píng)技巧：1、總體概括 2、價(jià)值分享 3、提升空間 4、現(xiàn)場(chǎng)示范 5、小結(jié)期許
6、點(diǎn)評(píng)三原則
演練：《就職演說現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)》
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧：1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎么辦 4、高手出場(chǎng)怎么辦5、遭遇挑釁怎么辦 6、問題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì) 7、課堂突發(fā)事件的處理
研討：《人性熱鍵的識(shí)別》
現(xiàn)場(chǎng)掌控的五種方法：1、團(tuán)隊(duì)組織 2、現(xiàn)場(chǎng)控制 3、行為激勵(lì) 4、溝通協(xié)調(diào) 5、過程指導(dǎo)
研討：《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》
四、課程開發(fā)能力訓(xùn)練
課程設(shè)計(jì)流程：1、課題定位 2、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn) 3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯 4、課程課件呈現(xiàn)
課程結(jié)果設(shè)計(jì)：1、并列結(jié)構(gòu) 2、偏正結(jié)構(gòu) 3、遞進(jìn)結(jié)構(gòu) 4、復(fù)合結(jié)構(gòu)
課程素材應(yīng)用：1、圖形素材應(yīng)用
演練：圖形素材的分類與使用
2、案例素材應(yīng)用
演練：案例的剪裁與應(yīng)用
3、游戲素材挖掘與應(yīng)用
演練：互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
4、影音素材制作與應(yīng)用
演練：培訓(xùn)音樂使用
課程設(shè)計(jì)五線譜：1、時(shí)間線 2、內(nèi)容線 3、方法線 4、資源線 5、目的線
討論設(shè)計(jì)：自選課題五線譜制作
課程開發(fā)4+1模式：1、主課件 2、推薦包 3、教案包 4、演練包 5、測(cè)試包
綜合演練：五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
收結(jié)：從優(yōu)秀講師到卓越培訓(xùn)師的跨越：1、經(jīng)驗(yàn)層 2、技術(shù)層 3、藝術(shù)層
● 導(dǎo)師簡(jiǎn)介：劉大海
——職業(yè)背景：
·英國(guó)托馬斯庫(kù)克集團(tuán) CEO亞太事務(wù)助理
·歐亞人力資源發(fā)展聯(lián)盟 中國(guó)區(qū)首席咨詢師
·亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì) 秘書長(zhǎng)
·北京成立誠(chéng)企業(yè)管理顧問有限公司 高級(jí)顧問、首席培訓(xùn)師
·中商國(guó)際管理研究院 培訓(xùn)創(chuàng)新研究所所長(zhǎng)
----教育背景：
·中國(guó)政法大學(xué) 法學(xué)學(xué)士
·英國(guó)曼徹斯特大學(xué) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)法學(xué)碩士
——專業(yè)資質(zhì)：
·國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師CMC
·美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師
·中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)管理咨詢顧問
·英聯(lián)邦法學(xué)會(huì)WTO組高級(jí)研究員
·2007年度中國(guó)十大職業(yè)化培訓(xùn)師
——實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：
劉大海老師畢業(yè)于英國(guó)曼徹斯特大學(xué)，從2001年開始專職從事于培訓(xùn)與咨詢工作，以訪問學(xué)者身份多次出訪調(diào)研過法國(guó)、德國(guó)、瑞士等國(guó)知名大學(xué)和大型企業(yè)，在企業(yè)中高層經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升及企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)；內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練；客戶服務(wù)管理與創(chuàng)新等方面擁有國(guó)際領(lǐng)先的理論基礎(chǔ)和豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。截至2006年上半年，劉大海老師累計(jì)3000多課時(shí)，有來自全國(guó)各地的20000多名學(xué)員聆聽過劉大海老師的現(xiàn)場(chǎng)授課，有十幾萬人通過現(xiàn)代傳媒手段領(lǐng)略了劉大海老師深入淺出的培訓(xùn)課程。其間劉大海老師培養(yǎng)了職業(yè)培訓(xùn)師300多名，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師2000多名。
——代表課程：《TTT企業(yè)培訓(xùn)講師訓(xùn)練》、《企業(yè)中層360°管理推行力》、《超五星客戶服務(wù)體系建設(shè)與管理》、《行政經(jīng)理統(tǒng)籌管理高級(jí)研修》、《管理溝通與非物質(zhì)激勵(lì)》、《產(chǎn)品推廣演示技巧》、《公眾演說與職場(chǎng)口才訓(xùn)練》
——指導(dǎo)過的企業(yè)包括：安利（中國(guó)）、百度、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、深發(fā)展、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)、麒麟啤酒、中科智擔(dān)保集團(tuán)、航天科工集團(tuán)、廣東核電集團(tuán)、華僑城物業(yè)、長(zhǎng)城物業(yè)、北京信威通訊、國(guó)潤(rùn)電器、廈門名姿集團(tuán)、深圳人保財(cái)險(xiǎn)、深圳天虹商場(chǎng)、中國(guó)人才熱線、西部人力資源市場(chǎng)、深圳梁子時(shí)裝、泰昂電子、超華電子、廣州黃埔區(qū)國(guó)稅局、技研新陽(yáng)、法國(guó)合生緣、廣東新寶電器等百余家中外企業(yè)。
——授課風(fēng)格：前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。劉大海老師將經(jīng)典的課程內(nèi)容結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、表演藝術(shù)等相關(guān)理論和原理，從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發(fā)，最終使受訓(xùn)對(duì)象實(shí)現(xiàn)“術(shù)與道”平衡發(fā)展的專業(yè)個(gè)性化突破，可謂視角新穎、技法獨(dú)特。
ICMCI（國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)）前主席、英國(guó)著名管理學(xué)家拜瑞.科諾教授曾這樣評(píng)價(jià)劉大海老師：“從他的身上，我感受到了中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化、職業(yè)化和國(guó)際化”。 |
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