時間地點：2008年7月 19-21日 ( 9:00 -- 17:00 ) 廣 州
培訓費用：每人人民幣3500元,包括教材和兩天的午餐。其余食宿和交通自理 。
培訓目標：
了解人才開發的基礎理論，為走向具有培訓技能與觀念的團隊領頭人夯實基礎；
掌握現代培訓的專業授課技巧，具備在講臺上展示專業知識的能力；
掌握課程開發的基本方法，并在團隊合作的基礎上自主開發一門課程。
適用對象：企業內部培訓師、培訓主管/經理、中高層管理者及有志于提升領導力的人士
課程特點：
簡潔務實的培訓理論框架，采用結構化思維的培訓方法，以豐富的實務經驗為基礎，配合恰當有利的訓練，深入淺出，學以致用。
培訓內容：
一、 什么是內部培訓師
1、 培訓與教學，培訓師與講師的區別
2、 優秀培訓師特質及其與領導力的關系
3、 職業生涯發展的一個選項
二、成人學習的理論與應用
學習基本理論/左右腦/感官學習偏好
成人學習過程
成人學習的特點
三、培訓流程管理
（一）、明確培訓需求
企業發展階段與培訓需求
培訓可以解決的需求
GAPS
（二）、課件開發及其教材的編制
培訓課程的分類
培訓課程開發的原則
“八段錦”式的課程開發方法和步驟
PPT的制作技巧和培訓設施的運用
（三）、培訓前的準備
SSTT計劃表
培訓設施清單
場地檢查與準備
（四）、培訓實施
活用SSTT計劃表
溝通應變
（五）、培訓效果評估
1. PDCA
2. 培訓評估表的運用
四、內部培訓師的培訓策略與風格
培訓師的四種風格
如何運用培訓風格改善培訓能力
專業培訓技巧
1、 化解緊張及增強信心的技巧
2、 開場與破冰技巧
3、 聲音運用技巧
4、 培訓師建立及強化可信度的技巧
5、 語言和態勢語言的溝通技巧
6、 應付“難點”學員的技巧
7、 2分鐘會議主持及其推崇技巧
8、 Facilitation技巧
9、 案例運用，角色演練及其他培訓技巧
10. 控場應變技巧
11. 提問與點評技巧
12. 20分鐘的節奏把握和收尾技巧
案例及其訓練：
1、講臺分享演練；
« 1分鐘展示自我
« 3分鐘主體展示
« 5分鐘培訓課題
« 30秒濃縮展示
2、野外生存的思維結構化
3、風格測試
備注：學員錄像回放點評
講師簡介：Mr.Chambers
● BV 法國國際檢驗局南中國培訓中心主任講師
● 2年三尺方臺，1年執大學教鞭
● 4年人民日報社記者
● 1998年12月，創下“雅華”電器專賣場單日銷售量居大中華區第一的業績；；
● 2000年為格力電器調研撰寫《顧客滿意管理手冊》以及參與該系統管理軟件的編程及其培訓實施，并在全國市場推廣。
● 8年服務于BOSCH Group，先后任職品質部項目管理，人力資源開發與發展經理人。期間，從無到比較完善地為BOSCH構建三面一體培訓體系，并打造出一支優秀的專業內部培訓師隊伍。
數年來成為專業的培訓師，并分批次為其數十名項目經理/工程師完成了TTT之培訓，均獲美譽。此外，為電子制造、食品業、IT、物流、貿易、金融等行業的著名企業培訓了百多名培訓師。
曾經培訓過的知名企業包括：民生銀行、南航、格力電器、羅塞洛明膠、偉創力（研發）、中遠集團、奧貝特卡、東風本田、中海油、北師大珠海分校、天威耗材、中國職業網、港華燃氣、圣馬丁集團、貴陽工商聯、健威家居、亞太電效等。 |
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