【時間地點】2008年9月19-20日（北京—清華大學）
【適合對象】企業中高層管理者、總經理、研發總工、技術總監、研發部門經理、產品企劃
經理、項目經理、產品經理、研發骨干、研發HR的負責人、相關部門的負責人；
【認 證】學員完成所有培訓課程學習后，即可參加美國管理認證協會組織的認證測試，成績合格者由美國管理認證協會頒發中文版和英文版證書，國際公認具有權威。
【課程簡介】
產品發展戰略是對產品機會的戰略性認識，產品(戰略)規劃和產品管理是產品開發的重要組成部分，它將企業的總體經營戰略和產品開發決策聯系起來。企業的產品規劃和產品管理是受企業資源限制的，企業該生產那些產品，不該上那些產品，產品賣給誰？賣點是什么？怎么賣？如何配套自己的產品，如何優化產品結構，已成為企業進一步發展的核心瓶頸，對公司產品戰略的實現關系甚大。如何構建企業的產品線，產品平臺，產品族，產品系列，產品型號和產品版本，是企業產品開發的大事。企業要想在新時期實現新的跨越，尋求解決這些問題的方法已經變得迫在眉睫。
當一個企業從單一產品線向多產品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產品經理的培養，因為產品經理是公司價值鏈中最重要的一個環節，是直接面向客戶、帶領團隊創造價值的領軍人物，因此產品經理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。根據目前的人才市場信息反饋：產品經理職位是需求大而專業人才少，各行業都在搜尋專業的產品經理，本課程引進國際企業標準并結合國內業界成功公司在產品經理培養和管理上的一些經驗，針對如何建立公司的產品經理資源池來批量培養合格的產品經理，實現公司規模化的擴張。
【課程模塊】（詳細附后）
一、案例分析：某案例公司成長的煩惱
二、產品經理的定位、職責與素質模型
三、新產品的市場管理
四、新產品的開發管理
五、新產品的上市管理
六、產品經理如何管理整個產品團隊
七、產品經理的培養
【授課講師】
石先生：著名商學院MBA，國家注冊CMO；職業經理人出身，8年企業管理與營銷中高管經歷；現任某咨詢公司項目總監、高級咨詢師、高級培訓師。社會職務：復旦大學企業研究所高級研究員；《IT經理世界》《經理人》《銷售與市場》《中國商業評論》《中國營銷傳播網》《中國人力資源網》特 約專家顧問和培訓顧問。
曾服務客戶：
家電家居行業：美的、海爾、格蘭仕、奧克斯、科龍、美菱、史密斯、方太、老板、德意、寶蘭、超人、蘇泊爾、奧普、愛仕達、奔騰……
醫藥保健行業：修正、廣藥、哈藥、太極、葵花、華鑫、東阿阿膠、養生堂、天立、傅山、養生堂、海爾藥業、大鵬、亨通……
食品飲料行業：娃哈哈、匯源、露露、伊利、光明、妙士、海通食品、太陽神、齊云山、真心……
機械電力行業：華為、利樂、科爾法、亞洲環保、沈陽機床、亨通、嘉陵工業、宗申集團……
地產建材行業：萬科、寶安、菲林格爾、諾貝爾、肯帝亞、松本、歐普照明、……
日化行業：小叮當、龍迪、隆力奇、歐萊雅、玫琳凱、仙妮亞、姍拉娜……n 紡織服裝行業：杉杉、維科、羅蒙、羅萊、與狼共舞、彩棉、頂呱呱……
煙酒行業：黃金葉、紅塔山、青啤、錢啤……
交通電信行業：磁懸浮、聯通、電信……
保險證券行業：友邦、華泰、平安……
【培訓方式】小班制授課，每期學員25-30人，授課與研討、演練相結合；
【培訓費用】全國統一價格：3800元/人 （培訓、資料、認證費及午餐費）住宿統一安排費用自理；
【附件】課程詳細內容：
一、案例分析：某案例公司成長的煩惱
1.成長過程中存在的問題
2.產品經理成長的三個步驟
3.實現角色轉變過程中的痛苦蛻變
4.成功的產品經理給公司帶來的收益
5.實例講解：業界某公司產品經理培養的過程和經驗分享
二、產品經理的定位、職責與素質模型
1、什么是產品經理
*業界在推行產品經理體制時常見問題
*產品經理常見的兩種概念
*正確的產品經理概念
*從產品戰略、計劃管理的角度給產品經理定位
*產品經理與項目經理的區別
*產品經理的角色與轉換
*實例講解：產品經理在公司組織體系中如何運作
2、成功的產品經理主要特征
1)特征一：市場管理能力
2)特征二：產品開發管理能力
3)特征三：產品的上市管理能力（商業能力）
4)特征四：跨部門的團隊管理能力
3、產品經理的素質模型
1)應該具備的知識和技能
2)任職資格標準
3)產品經理的資格認證
4)產品經理的培養途徑和職業晉升通道
1.實例講解：某案例公司的產品經理素質模型及任職資格標準
2.實例講解：業界某公司的產品經理工作手冊
3.演練與問題討論
三、新產品的市場管理
1、業界在需求管理活動中的常見問題
2、需求管理的難點與解決
1）難點一：隱性流程
解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）
2）難點二：迭代流程
解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）
* 如何分析用戶需求后面的需要和欲望
* 如何得到產品功能權重
* 如何識別產品的賣點
3）難點三：多進程并發流程
解決方案及案例分析：需求應用平臺（需求跟蹤的方法、工具）
4）難點四：輔助、監督流程
解決方案及案例分析：需求狀態管理（形成需求管理閉環的方法、工具）
3、產品經理如何發現利潤區
4、市場機會的篩選和把握
5、產品市場管理流程與產品開發流程之間的關系
6、產品市場管理流程的幾個階段
1)階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標） 案例講解
2)階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）案例講解
3)階段三：產品組合分析（競爭環境、投資機會等的分析）案例講解
4)階段四：制定業務計劃（整個產品線或產品系列的業務計劃）案例講解
5)階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優先級）案例講解
7、關鍵控制點
◇產品規劃
◇市場評估
◇開發計劃
◇上市計劃
◇銷售計劃
◇追蹤計劃
8、實例講解：產品包的業務計劃書
實例講解：某產品線的路標規劃
9、演練與問題討論
四、新產品的開發管理
1、業界在產品研發管理活動中的常見問題
2、案例講解：產品研發管理的幾種常見形式及適用：
集成開發
協同開發
極限編程
3、產品經理如何參與該階段工作
業務決策評審點
三級計劃制定
產品開發的結構化流程（產品經理VS開發經理）
產品平臺管理
實例講解：某案例公司產品經理在結構化流程中的重點活動
4、產品開發的決策評審機制
1)實例講解：某案例公司產品經理的決策評審報告
5、產品開發的過程的項目管理
1)實例講解：某案例公司產品經理在項目管理中的控制點
6、產品的財經和成本管理
1)產品經理在研發財經與成本管理中關注的重點
2)產品開發的投資與研發費用的管理
3)研發項目的敏感性分析
7、演練與問題討論
五、新產品的上市管理1.實例講解：某公司A產品成功上市的策劃案例分析
2.業界在新產品上市活動中的常見問題
3.新產品上市的主要流程
1)新產品上市流程中各環節的主要活動
2)發布策略
3)發布準備
4)正式發布
5)發布計劃的執行與監控
4.新產品上市的支撐流程
1)產品的命名管理
2)產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
3)產品上市的銷售一指禪
5. 案例講解：根據產品測試活動的業務計劃整合
*產品包
*銷售渠道
*訂單履行
*定價/條款
*技術支持
*綜合營銷宣傳
6.支持準備工作
*培訓工作的展開
*銷售指標的擬定
7. 產品上市后的跟蹤工作
*案例討論：如何擬定市場追蹤計劃
8. 實例講解：新產品上市應該準備的文檔和資料
1.實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容
2.演練與問題討論
六、產品經理如何管理整個產品團隊
1、團隊成員的組建與釋放
◇根據產品生命周期特點的團隊組成
◇如何解決人手不夠的問題
◇如何弱化組織形式的問題
◇垂直型
◇水平型
◇混合型
2、如何構建產品團隊
1)全流程的產品團隊存在的典型問題
2)成功的產品開發團隊具備的典型特征
3)跨部門的產品開發團隊構成及角色定位
4)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經驗
5)核心小組組長的培養和任職資格管理
6)核心小組成員的角色和職責
7)擴展小組組員的角色和職責
8)職能部門經理在產品開發中的角色和職責
3、如何有節奏的管理團隊的工作熱情
◇對員工個性進行編、解碼
◇情景模式管理
◇等距離管理
◇進行有效的溝通的技巧
◇演練：如何進行有效的溝通
4、培養助手的方法
5、產品經理常用管理方法
1)時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP
6、如何處理產品團隊中的沖突
7、產品團隊中幾種特殊的人員如何管理
8、演練與問題討論
七、產品經理的培養
1. 成功的產品經理主要特征
2.常用的產品經理培養方法
1）公司培養
*營造環境
*產品經理的選拔
*產品經理的具體培養方法
2）自我修煉
3. 正式的產品經理培養方法――資源池
4. 什么叫資源池
5. 資源池建立的原則
6. 資源池的運作流程
1)產品經理的篩選
3)產品經理候選人的培養
4)候選人的釋放
7.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
1)啟動階段
2)發明階段
3)推行階段
8. 實例講解：業界某公司產品經理資源池的建設過程和運作機制
八、協調溝通
1.如何得到上級的有力支持
1）應該擬定的報告
2）與上級領導溝通的技巧
2.協調不同的部門
1）案例分析：無法執行的措施
2）找問題的核心
3）從價值鏈正確看待部門墻
4）產生問題的幾個關鍵因素
5）如何推倒部門墻
7）以KPI考核來促進價值傳遞 |
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