國際注冊精益六西格瑪綠帶（LSSGB）職業(yè)證書班
International Workshop for LSS Green Belt Certification
培訓(xùn)時間：2017年02月24-26日P1 （入門、DM階段）
2016年03月3-5日 P2（AIC階段）
培訓(xùn)地點：上海
訓(xùn)練形式：課堂理論講解、案例分析、案例研討
參加對象：質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、項目經(jīng)理、部門主管等工程、技術(shù)人員
認證證書：參加培訓(xùn)并通過筆試后可獲得美國認證協(xié)會“國際注冊精益六西格瑪綠帶（LSSGB）資格證書”
課程目標(biāo)：
1. 了解精益精益6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義；
2. 熟悉精益6σ的推行步驟和管理模式；
3. 掌握精益6σ過程管理；
4. 了解精益6σ項目團隊管理；
5. 掌握精益6σ方法工具的使用；
6. 學(xué)會精益6σ案例應(yīng)用；
7. 掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
8. 掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問題的能力；
9. 幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質(zhì)，優(yōu)化流程和提高效率；
10. 形成持續(xù)改善的思維和解決問題的管理模式。
課程模塊大綱：
第1天：精益六西格瑪簡介與Define界定階段
一、精益六西格瑪管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）
精益六西格瑪概述
--什么是六西格瑪、什么是精益生產(chǎn)?
--六西格瑪發(fā)展的過程，精益生產(chǎn)的發(fā)展過程
--精益生產(chǎn)的5大原則
--精益生產(chǎn)的作用
--精益生產(chǎn)的常用工具
--什么是精益六西格瑪和為什么推行精益六西格瑪?
精益六西格瑪?shù)慕M織模型
二、如何啟動和界定一個精益6SIGMA項目
項目小組
項目來源
項目選擇標(biāo)準(zhǔn)
制作項目計劃
某企業(yè)推行精益六西格瑪項目案例分享
三、統(tǒng)計學(xué)的基本原理
變異
總體和樣本
參數(shù)和統(tǒng)計量
位置的測量
離差的測量
描述統(tǒng)計
四、品質(zhì)成本分析
質(zhì)量損失函數(shù)
品質(zhì)成本與利潤的關(guān)系
預(yù)防成本
鑒定成本
缺陷成本
能力值與品質(zhì)成本的對應(yīng)關(guān)系
五、因果矩陣分析法
因果圖
因果矩陣及其用途
因果矩陣的制作步驟
因果矩陣的制作步驟
因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
因果矩陣案例講解與練習(xí)
六、精益六西格瑪流程圖
精益流程圖
價值流圖（VSM）
工序流程圖
物理流程圖
第2天：Measure--六西格瑪測量階段
一、潛在失效模式及效果分析（FMEA）
FMEA的定義
FMEA的用途
FMEA的產(chǎn)生背景
FMEA的類型
風(fēng)險優(yōu)先數(shù)
FMEA的制作步驟
FMEA案例制作練習(xí)及講解
二、MINITAB介紹
MINITAB的作用
MINITAB的視窗
MINITAB的基本操作
啟動及關(guān)閉MINITAB
MINITAB實際操作演練
三、測量系統(tǒng)分析（MSA）
測量誤差的組成
測量系統(tǒng)分析的目的
測量系統(tǒng)分析步驟
連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
破壞性試驗數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
測量系統(tǒng)分析案例講解與練習(xí)
四、過程能力分析
過程變異
過程能力
過程能力指數(shù)
短期能力和長期能力
非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過程能力
過程能力分析案例講解與練習(xí)
第3天：Analyze--六西格瑪分析階段
一、多變量分析
變異類別
變異來源
多變量圖（過程能力分析）
多變量圖（量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究）
多變量圖（方差分析）
多變量分析案例講解與練習(xí)
二、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗
何謂假設(shè)檢驗？
假設(shè)檢驗的步驟
假設(shè)檢驗的兩類風(fēng)險
連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗
離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗
案例分析與練習(xí)
第4-5天：Improve--精益六西格瑪改善階段
一、精益生產(chǎn)改善方式
未來價值流圖分析(VSM_FS)
后拉式系統(tǒng)(Pull System)
暢流式生產(chǎn)(Flow)
合力促進概要與流程
二、精益改進工具
5S和目視管理
OEE
TPM
三、實驗設(shè)計介紹
什么是試驗設(shè)計
試驗因素及水平
試驗類別及選擇
試驗結(jié)果分析
試驗設(shè)計案例分析
試驗設(shè)計現(xiàn)場練習(xí)及結(jié)果分析
四、全因子及分部因子實驗設(shè)計
全因子/分布因子設(shè)計概述
主要影響圖
交互作用圖
方差分析
優(yōu)化設(shè)計
全因子試驗設(shè)計案例分析及練習(xí)
第6天：Control--六西格瑪控制階段、總結(jié)與考試
一、SPC理論
控制介紹
統(tǒng)計思想及控制圖
控制圖種類及選用
使用控制圖前的準(zhǔn)備
二、計量型數(shù)據(jù)SPC
計量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
計量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
計量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
四類計量值數(shù)據(jù)控制圖
計數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
三、計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
四類計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
計數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
精益六西格瑪成功案例分享
DMAIC總結(jié)和自由交流
指導(dǎo)老師介紹：
孫老師：六西格瑪黑帶、原某集團公司質(zhì)量總監(jiān)
國家首批注冊工業(yè)工程師、注冊精益六西格瑪黑帶、美國PMI協(xié)會注冊PMP、國家高級項目管理師(一級)、注冊精益生產(chǎn)管理師（二級）、政府質(zhì)量獎卓越績效模式評審員、美國認證協(xié)會（ACI）注冊培訓(xùn)老師、中國質(zhì)量協(xié)會注冊質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)老師、克勞士比（中國）學(xué)院高級顧問師、全國六西格瑪推進委員會委員、中質(zhì)協(xié)可靠性推進委員會委員、中質(zhì)協(xié)質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)認證委員會委員。
先后任職于全球500強和國內(nèi)民營上市企業(yè)的工業(yè)工程主管，質(zhì)量經(jīng)理，集團質(zhì)量總監(jiān)，項目部總監(jiān)等中高層管理職位；10余年來一直從事質(zhì)量管理、工業(yè)工程、項目管理研究與實戰(zhàn)工作。尤其對研發(fā)質(zhì)量管理、全生命周期的質(zhì)量管理、項目管理、供應(yīng)鏈管理、零缺陷管理、質(zhì)量成本、精益生產(chǎn)、精益六西格瑪管理等方面有頗深的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾在《上海質(zhì)量》、《工業(yè)工程與管理》、《手機方案與設(shè)計》、《中國質(zhì)量》等多家權(quán)威性雜志上發(fā)表數(shù)篇質(zhì)量管理、項目管理方面的文章并多次接受《人才市場報》就企業(yè)項目管理、質(zhì)量管理等實戰(zhàn)話題獨家采訪。2011年1月個人專著《質(zhì)量管理實戰(zhàn)全書》由人民郵電出版社出版發(fā)行。
服務(wù)過的部分客戶包括：中山長虹電器、金貝琪包材、天弘科技、富士康集團、英業(yè)達、東方通信、天合汽車零部件公司、BYD股份、德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司、蘇州威泰新能源有限公司、沙提熱熔膠有限公司、武漢虹信通訊、大陸汽車電子、寶泰菱公司、壽力壓縮技術(shù)、美的集團、上海航空電器、艾斯光學(xué)技術(shù)、旺杰芯微電子、安德烈斯蒂爾動力工具、萊丹塑料焊接（上海）有限公司、布蘭諾工業(yè)包裝材料、德晨電子科技等。
王老師：六西格瑪黑帶、10年以上企業(yè)六西格瑪推進經(jīng)驗
中質(zhì)協(xié)注冊質(zhì)量經(jīng)理、精益六西格瑪綠帶、國家注冊審核員、國際采購與供應(yīng)鏈協(xié)會注冊供應(yīng)商管理經(jīng)理、美國認證協(xié)會（ACI）認可質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)講師、國際采購與供應(yīng)鏈協(xié)會（IPSCMI）認可培訓(xùn)講師、接受過系統(tǒng)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)
10年質(zhì)量管理工作從業(yè)經(jīng)驗，從基層開始做起，具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場管理實務(wù)經(jīng)驗。曾擔(dān)任某國內(nèi)500強企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)理和某集團公司研發(fā)質(zhì)量經(jīng)理，熟悉新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理，供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、體系流程管理，對供應(yīng)商質(zhì)量管理、研發(fā)項目質(zhì)量管理、客戶質(zhì)量管理，生產(chǎn)現(xiàn)場改善、六西格瑪管理方法等方面有頗深的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾參與編寫《質(zhì)量管理實戰(zhàn)全書》。
服務(wù)過的客戶：服務(wù)過的部分客戶包括：華為技術(shù)有限公司、聯(lián)想（上海）電子科技有限公司、聞泰通訊股份有限公司、通潤汽車零部件有限公司、上海浦永金屬制品有限公司、老板電器、杭州九陽小家電有限公司、火星人廚具有限公司、方太集團、聞泰集團、華勤通訊科技有限公司、上海優(yōu)士汽車零部件有限公司、上海速騰印刷有限公司等。
培訓(xùn)周期：6天 (分2個階段完成、第一階段3天、第二階段3天)
培訓(xùn)費用：￥8000元 (含資料、講義、結(jié)業(yè)證書、合影、課間水果、午餐等)
認證費用：￥1800元／人（參加認證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認證考試的學(xué)員無須交納此費用）
凡希望參加認證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)“美國認證協(xié)會國際注冊六西格瑪綠帶職業(yè)資格證書。
ACI美國認證協(xié)會
CERTIFIED Lean SIX SIGMA GREEN BELT (LSSGB) CERTIFICATION
注冊精益六西格瑪綠帶認證
簡介：
此專業(yè)認證項目的目的在于使參加培訓(xùn)的學(xué)員能夠：
1、在業(yè)內(nèi)展示自己的專業(yè)競爭力，提高職場競爭力，為職業(yè)生涯的進一步提升打下基礎(chǔ)。
2、通過掌握專業(yè)的質(zhì)量管理的先進理念和技能增強個人知識面，增強個人職業(yè)發(fā)展。
3、通過學(xué)習(xí)對精益六西格瑪管理與改進過程進行有效開展，來提高學(xué)員對其所在企業(yè)和組織的貢獻。
完成該項目的學(xué)習(xí)后，學(xué)員能夠：
1、理解精益六西格瑪管理過程中的各種相關(guān)因素，與供應(yīng)商的相互關(guān)系及客戶服務(wù)等諸多因素。
2、預(yù)測質(zhì)量改進需求，提供有效的改進方案并管理好項目時間和進展。
3、對質(zhì)量過程所涉及的各種資源進行有效管理和控制。
4、通過掌握時間、進度和資源安排來對生產(chǎn)、質(zhì)量管理和改進過程進行整合，實施包括物資計劃，企業(yè)資源管理，即時生產(chǎn)等方面的系統(tǒng)工藝技術(shù)。
結(jié)業(yè)要求：
學(xué)員學(xué)完六西格瑪系統(tǒng)課程后將獲得該項目的培訓(xùn)證書。如果學(xué)員參加并通過美國認證協(xié)會的認證考試，將會被美國認證協(xié)會授予為“國際注冊六西格瑪綠帶證書”（通常考試費為200元人民幣，認證費為1600元人民幣）。
考試形式和格式：
考試采取選擇題和案例題相結(jié)合的形式。考題由經(jīng)美國認證協(xié)會認證的資深教育成員組成的考試委員會來制定，考試地點取決于學(xué)員和他們的負責(zé)人決定。其負責(zé)人可以是目前較活躍的認證成員，或經(jīng)理，主管，老師，教授及具有相同地位的人員。
職業(yè)頭銜：
通過考試的學(xué)員將被授予六西格瑪綠帶頭銜。這一認證類似于會計，保險，醫(yī)藥，法律和其它職業(yè)的認證。其全稱或者縮寫可應(yīng)用于個人名片或信函等文件中。
認證資格最低要求：
·中專畢業(yè)5年以上工作經(jīng)驗，圓滿完成考試，完成認證申請并支付所有費用。
·大專畢業(yè)2年以上的工作經(jīng)驗，圓滿完成考試，完成認證申請并支付所有費用。
·本科及以上畢業(yè)1年以上工作經(jīng)驗，圓滿完成考試，完成認證申請并支付所有費用。
【報名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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