培訓(xùn)安排:2016年11月26-27日 廣州
課程費用:3000元/人(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)
課程對象:企業(yè)人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、行政主管;分管人力資源的副總裁、副總經(jīng)理等
主講老師:金樹松老師
北京大學(xué)心理學(xué)碩士,輔修歷史;
常年受聘于清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南財經(jīng)大學(xué)、英國格林威治大學(xué)擔(dān)任研修班客座教授;
為在中國境內(nèi)的500強(qiáng)企業(yè)實施過10萬人次以上的培訓(xùn)服務(wù);
近5年尤其關(guān)注中國本土企業(yè),為其參與世界競爭傾注心智。
課程背景:
管理者和被管理者之間存在天生的矛盾。沒有人喜歡被人管,也沒有人天生喜歡管控別人,緩解矛盾的方法只有一條,讓人們自己管理自己。
管好自己、自我管理是最好的管理。自我管理之所以成為可能,是因為人都有精神本性,管理者就是要用“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人,把人當(dāng)人看,從而獲得企業(yè)在管理方面的自由,這是對工業(yè)革命以來把人當(dāng)機(jī)器觀念的顛覆。
人的本性就是精神的動物,需要通過完善精神完善企業(yè)。“理”原本就是指玉石的紋路,管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個一個人,控制一個人,就遠(yuǎn)離了管理的本質(zhì)。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”,包括個體和群體“開關(guān)”。
課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上,攻城為下”,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,只有“理”了員工的心,才可能高效“管”好人。企業(yè)家需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開關(guān)”,這些開關(guān)無處不在,并且不會隨著社會的動蕩而起伏。經(jīng)典的心理實驗對這些“開關(guān)”進(jìn)行了提煉和總結(jié)。例如,領(lǐng)導(dǎo)崗位就是幫助人自我管理的藝術(shù),強(qiáng)權(quán)更能滿一線員工對安全感的需要,示弱能滿足高手的表現(xiàn)欲望,意識到曠世奇才的理性精神能夠更好合作,領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊文化應(yīng)該互相補(bǔ)充而達(dá)到均衡狀態(tài)。
四個“開關(guān)”尋求上下級最低成本的互動,由內(nèi)及外、由易到難、由小到大。課程既有真實的生活案例,又有激蕩的現(xiàn)場論辯,最后把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實操行動。
課程特色:
1、 體驗:經(jīng)典的生活、管理案例,切身體會心理學(xué)在工作中的巨大威力;
2、 提煉:基于心理學(xué)的4類經(jīng)典模型分析,具體的管理行動指南;
3、 升華:將西方心理科學(xué)與中國管理哲學(xué)結(jié)合,以術(shù)為入,以道為出。
課程大綱:
模塊一、洞察組織中的人性(傾聽—安全感)
1、案例:失衡的管理
2、討論:管理業(yè)務(wù)的平衡思想
3、心理學(xué)研究:埃里克森人格階段理論
4、應(yīng)用:企業(yè)人三類安全感:權(quán)利/能力/地位
5、技巧應(yīng)用:通過傾聽、探索、解決安全感難題
6、西方工作動力研究:“個體精神人”——工作與修行
7、東方工作動力研究:“集體關(guān)系人”——團(tuán)隊與家庭
8、案例:馬克斯.韋伯《新教倫理與資本主義精神》
9、結(jié)論:提升工作的道德動力
模塊二、魅力領(lǐng)導(dǎo)者(對基層示威—信心)
1、案例:《亮劍》李云龍
2、討論:創(chuàng)業(yè)英雄的強(qiáng)勢領(lǐng)袖魅力
3、驗證:強(qiáng)勢領(lǐng)袖在商業(yè)和政治方面的成功典范
4、技巧應(yīng)用:提振士氣的五種領(lǐng)導(dǎo)行動
5、心理學(xué)研究:電擊實驗(米格爾萊姆,1961,耶魯大學(xué))
6、案例:強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與逆反部下的沖突處理
7、分析:執(zhí)行力的三個障礙(態(tài)度、知識、技巧)
8、心理學(xué)理論:BVR(信念—價值觀—規(guī)條)系統(tǒng)培養(yǎng)正義情緒
9、技巧應(yīng)用:成功心理學(xué)在組織中的應(yīng)用(班杜拉等,1960)
模塊三、高情商領(lǐng)導(dǎo)(對中層示弱—機(jī)會)
1、案例:《三國演義》劉備
2、分析:激發(fā)超級明星的自我承諾
3、心理學(xué)研究:期望理論的正循環(huán)
4、心理學(xué)驗證:監(jiān)獄實驗(津巴多,1971,斯坦福大學(xué))
5、技巧應(yīng)用:情感示弱法的五種領(lǐng)導(dǎo)行動、情感激勵法的人格資本
6、案例:曾國藩的人格正統(tǒng)修煉、現(xiàn)代企業(yè)家五種正統(tǒng)修煉
7、歷史案例:恃才傲物的管理場景——康熙與姚啟圣
8、心理學(xué)研究:認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)態(tài)度的自我改變(費斯廷格,1959)
9、技巧應(yīng)用:營銷活動、人才爭奪、薪酬設(shè)計的認(rèn)知失調(diào)設(shè)計
10、結(jié)論:“1美元”理論要點與企業(yè)家的學(xué)習(xí)力
模塊四、組織結(jié)構(gòu)與績效(互補(bǔ)—風(fēng)格)
1、測試:權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)(費德勒,1970)
2、分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊風(fēng)格四要素互補(bǔ)的關(guān)系
3、技巧應(yīng)用:個人風(fēng)格調(diào)整、團(tuán)隊情境改變
4、行為學(xué)理論:有效的領(lǐng)導(dǎo)過程(權(quán)變、情境、交互、領(lǐng)導(dǎo)魅力)
5、案例:內(nèi)訌型團(tuán)隊結(jié)構(gòu)、競爭性團(tuán)隊結(jié)構(gòu)
6、理論:“團(tuán)隊研究之父”貝爾賓
7、應(yīng)用:高績效團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)、重要的9角色、領(lǐng)袖三階段使命
8、理論:企業(yè)生命周期(愛迪思,1988)、家庭企業(yè)的繁衍(蓋爾西克,1988)
9、領(lǐng)袖的學(xué)習(xí)力與競爭力
總結(jié):組織管理心理學(xué)
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