培訓(xùn)時(shí)間：2015年1月16日（周六） 9：00-16：30
培訓(xùn)地點(diǎn)：東莞莞城區(qū)莞太路訊通大廈
培訓(xùn)費(fèi)用：￥600（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶水咖啡費(fèi)，證書(shū)費(fèi)，稅費(fèi)，中餐）
優(yōu)惠方案：同一門課程3人九折優(yōu)惠， 5人八折優(yōu)惠，7人以上享受VIP優(yōu)惠￥400！
零風(fēng)險(xiǎn)：本公司慎重承諾：開(kāi)課后兩小時(shí)內(nèi)不滿意培訓(xùn)效果者，無(wú)條件全額退款。保證課程滿意度至少85%以上。
培訓(xùn)對(duì)象：各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員；其它希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、解決溝通矛盾的人員。
課程收益：
·了解管理者從科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)到藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)變革的轉(zhuǎn)變，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力；
·學(xué)習(xí)如何根據(jù)“員工準(zhǔn)備度”，采取適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升組織績(jī)效；
·學(xué)習(xí)如何成為“教練式領(lǐng)導(dǎo)”；
·掌握高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者所必需的6項(xiàng)核心能力：診斷能力、統(tǒng)馭能力、教練能力、激勵(lì)能力、授權(quán)能力、溝通能力；
·掌握在組織中培養(yǎng)溝通文化的技巧；
·學(xué)會(huì)如何建立持續(xù)雙贏的人際關(guān)系；
·掌握提升高效的溝通藝術(shù)及卓越領(lǐng)導(dǎo)力的方法。
課程大綱：
第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個(gè)渠道
1.未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個(gè)渠道
3.領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu)
4.領(lǐng)導(dǎo)辭典分享
5.未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的9種突破性思維
6.如何用權(quán)力造就你的影響力
7.提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)關(guān)鍵因素
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)試、解答和分析
1.衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
2.員工發(fā)展的四個(gè)層次
3.錄像分析：診斷員工的發(fā)展層次
4.員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎？
5.問(wèn)卷測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
6.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
7.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8.情境領(lǐng)導(dǎo)模型
9.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試與診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
10.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
11.彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用的5個(gè)建議
第三單元：教練能力：造就精英下屬
1.教練是什么？
2.教練的四大職能
3.為什么要教練下屬？
4.從學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)習(xí)型組織
5.讓下屬稱呼你為“教練”！
6.行為改進(jìn)的三個(gè)要素
7.員工訓(xùn)練系統(tǒng)的建立
8.訓(xùn)練四步曲
9.案例研討
10.教練的核心能力和特征
第四單元：激勵(lì)能力：給員工裝上發(fā)動(dòng)機(jī)
1.金錢是重要的激勵(lì)因素嗎
2.不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
3.激勵(lì)菜譜分享：10種激勵(lì)策略及案例分享
4.激勵(lì)的BEST策略
5.激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則
第五單元：授權(quán)能力：放手又放心的藝術(shù)
1.授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力？
2.領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)？
3.授權(quán)有什么益處？
4.授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
5.影響授權(quán)的權(quán)變因素
6.授權(quán)四步驟
7.授權(quán)中的控制技巧
8.授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
9.蝴蝶的啟示
10.開(kāi)辟授權(quán)之路！
第六單元：溝通的基本問(wèn)題
1.溝通涉及多方面
2.上下級(jí)談話
3.溝通與事業(yè)
4.平行交談
5.積極溝通
6.重視面談
7.包裝用語(yǔ)
第七單元：融洽氣氛
1.融洽氣氛十二原則
2.用語(yǔ)的基本出發(fā)點(diǎn)
第八單元：基礎(chǔ)語(yǔ)言單元
1.說(shuō)明的六大種類
2.說(shuō)明的境界
3.說(shuō)服種類
4.說(shuō)服準(zhǔn)備
培訓(xùn)講師：郭老師
·香港生產(chǎn)力促進(jìn)局特約講師
·山西大學(xué)人力資源管理學(xué)士
·12年大型集團(tuán)人力資源管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
·4年職業(yè)化講師咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
郭老師擁有12年大型集團(tuán)人力資源管理及培訓(xùn)管理經(jīng)歷，先后在全球知名的集團(tuán)公司擔(dān)任人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理職位，非常熟悉和了解企業(yè)目前所存在的普遍問(wèn)題和人員所存在問(wèn)題和應(yīng)對(duì)之道，能夠理解和感受到企業(yè)管理者所面臨的困惑和挑戰(zhàn)，并針對(duì)管理者所面臨的問(wèn)題，能給出行之有效的解決方法。通過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)積累，針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀和管理人員遇到的問(wèn)題開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程，為眾多企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)。
其課程《中基層管理人員能力提升》《新生代員工管理與引導(dǎo)》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、連續(xù)4年被德國(guó)智寶、五糧液集團(tuán)、蘇美達(dá)集團(tuán)、阿迪達(dá)斯、361度、以純、李寧、夢(mèng)娜、香港高建集團(tuán)、香港聯(lián)業(yè)集團(tuán)、立基集團(tuán)、迪亞多納、茵寶公司反聘，并成為特約講師，是反聘率最高的老師之一。
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