一、總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
在董事會授權(quán)下,主持公司全面工作。
1.組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作
2.以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3.決定組織體制和人事編制,決定公司員工的聘請、辭退、任免、薪酬、獎懲。
4.審批各項(xiàng)財務(wù)支出。
5.審批公司方針、目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和各部門業(yè)務(wù)計劃、規(guī)劃;.原材料計劃和大型設(shè)備購置計劃;審批采購物質(zhì)價格。
6.審批公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理手冊、管理程序、公司行政公文和有關(guān)人事、財務(wù)的管理制度。
(二)、職責(zé)
1.主持制訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃并組織實(shí)施,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各職能部門工作,考核教練各職能部門負(fù)責(zé)人,完善公司各項(xiàng)管理制度,保證公司管理體系科學(xué)、有效、高速運(yùn)行。
3.致力于培育公司核心競爭力,建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化。
4.主持辦公例會、管理評審會議、年終總結(jié)會議、廠慶大會。
5.及時處理好職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常事務(wù)
二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán):經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)
1.協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常行政管理工作,直線領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)保部、人事部、綜合辦公室。
2.審核分管部門的工作計劃,人員配置方案。審核管理手冊、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.審批技術(shù)文件、質(zhì)量記錄、除人事、財務(wù)外的管理文件;審批生產(chǎn)用品用具申購。
4.提名所分管部門人員的任免、獎懲。
(二)、職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃及實(shí)施。
2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的策劃、運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)。
3.組織制(修)訂公司各種管理手冊、程序文件、技術(shù)文件、管理文件并監(jiān)督執(zhí)行。
4.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)品保部工作,保證生產(chǎn)計劃和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織協(xié)調(diào)人事部、綜合辦工作,推動企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的提高。
5.檢查指導(dǎo)、幫助所分管部門主管工作。
6.督導(dǎo)人事部做好勞動工資、績效考核工作
7.組織籌備各種會議、慶典、文體活動
8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作
三、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理(兼工藝師)工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
1.受副總經(jīng)理委托,組織領(lǐng)導(dǎo)全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。
2.主持技術(shù)質(zhì)保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、獎懲建議的權(quán)力。
3.審核、審批技術(shù)文件、本部門文件報表,依據(jù)質(zhì)量獎罰文件做出質(zhì)量獎罰決定。
4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力
(二)、職責(zé)
1.組織指揮、指導(dǎo)督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作,全面履行技術(shù)質(zhì)保部職能,完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合行業(yè)發(fā)展動向,主持制定年度工作計劃(含新產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)改造計劃、質(zhì)量改進(jìn)計劃),并組織實(shí)施;根據(jù)年度工作計劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要制定月度工作計劃并組織實(shí)施。
3.主持制訂修訂、審核(審批)、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件。
4.審核助理工藝師所編制的工票(配方)、工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書;跟進(jìn)助理工藝師日常工藝、工序質(zhì)量問題的處理。
5.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,組織內(nèi)審和管理評審;主持修改質(zhì)量管理體系三層文件;持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系。
6.協(xié)助經(jīng)營部、出口部了解市場需求,評審訂貨合同和供應(yīng)商,處理客戶投訴;協(xié)助人事部技術(shù)培訓(xùn)工作;協(xié)助生產(chǎn)部設(shè)備管理工作。
7.跟進(jìn)原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作,主持重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理;主持制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行和評估。
8.設(shè)計各種技術(shù)試驗(yàn)方案并組織實(shí)施。
9.分析日常監(jiān)視測量數(shù)據(jù)和技術(shù)試驗(yàn)數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)配方、工藝、原材料控制指標(biāo)、工藝控制參數(shù)。
10.按人事部要求對本部門員工進(jìn)行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.制定計劃
⑴要求每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第一個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。
⑵要求對照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要應(yīng)安排的工作都已做了安排,沒有大的遺漏,每有一項(xiàng)遺漏視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求計劃的工作目標(biāo)合適,責(zé)任人、完成時間明確,方法步驟和所需資源得當(dāng),對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和克服解決方案,酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作計劃(包括辦公例會研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)
要求保質(zhì)保量、按時完成部門月工作計劃和每月例會研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時任務(wù);每有1項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣5分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2分);每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒按計劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分);工作質(zhì)量不高,酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。每出現(xiàn)一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分五檔(5、10、15、20、25)扣分;若沒有造成損失只扣2分。
3.內(nèi)部管理
⑴要求分工明確,辦事程序清楚;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致;模范帶頭,及時和經(jīng)常關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下屬工作。
考評時,走訪員工,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
⑵要求客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分;人事部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
4.部門協(xié)作
要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關(guān)部門,根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
5.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
6.在改進(jìn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量上有顯著成績視成績大小加5-20分。
四、助理工藝師工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
在工藝師領(lǐng)導(dǎo)下,有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際現(xiàn)場調(diào)整潤結(jié)比、投料克數(shù)等工藝參數(shù)(但應(yīng)做好記錄并向工藝師報告);有權(quán)現(xiàn)場糾正違反操作規(guī)程的行為和對違反操作規(guī)程的員工進(jìn)行批評教育;有權(quán)對原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員下達(dá)檢驗(yàn)、試驗(yàn)指令;有權(quán)要求原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員提供質(zhì)量信息。
(二)、職責(zé)
1.根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的指令,編寫出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂草案,報工藝師審核。
2.根據(jù)生產(chǎn)制單及時制訂工藝,填寫工票并指導(dǎo)、監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行,現(xiàn)場處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、工藝技術(shù)問題。對于出口產(chǎn)品和新產(chǎn)品,必須進(jìn)行型式試驗(yàn),完成工藝驗(yàn)證,寫出試驗(yàn)驗(yàn)證報告報工藝師,并向經(jīng)營部提供原輔材料清單(含技術(shù)要求),向生產(chǎn)部提供作業(yè)指導(dǎo)書、原輔材料清單(含技術(shù)要求)。
3.收集、整理、分析材料檢驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù),向工藝師提供改進(jìn)工藝的建議。
4.管理技術(shù)檔案
5.完成部門負(fù)責(zé)人、工藝師交辦工作
(三)、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.填寫工票
⑴要求在收到生產(chǎn)部送來的工票后2小時內(nèi)完成計算填寫交工藝師審核。每有一次推遲扣2分。
⑵要求工票填寫正確、齊全。每有一次錯誤扣2分。
2.現(xiàn)場處理問題
⑴要求每天至少兩次(分別在白班、晚班剛開工時)到生產(chǎn)現(xiàn)場巡查1小時以上,每少一次扣2分。
⑵接到生產(chǎn)部請求技術(shù)支持的報告后,要求5分鐘內(nèi)趕到問題現(xiàn)場。每有1次不按時扣1分。
⑶及時解決巡查中發(fā)現(xiàn)的工藝技術(shù)問題,對自己解決不了的問題(以停機(jī)半個小時為限)請示報告工藝師。每有一次車間投訴有對出現(xiàn)的工藝技術(shù)問題不聞不問不表態(tài)扣5分,每有一次解決不了的問題不上報扣5分,每有1次應(yīng)該能解決的工藝技術(shù)問題(由工藝師判斷)因技術(shù)水平低不能及時解決扣1分。
3.編寫作業(yè)指導(dǎo)書
對出口產(chǎn)品和沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品,必須及時進(jìn)行型式試驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)證工藝合理、質(zhì)量合格后編寫作業(yè)指導(dǎo)書,填寫工票。每有一次不及時完成扣2分;每有一次不嚴(yán)格驗(yàn)證,造成生產(chǎn)部大生產(chǎn)時出現(xiàn)工藝不合理,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證扣5分。
4.信息收集分析
⑴要求按產(chǎn)品批次收集整理原材料、配方、工藝參數(shù)、各質(zhì)量指標(biāo)數(shù)值分布、切(磨)削能力等數(shù)據(jù),真正做到產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。每缺少一個批次或一個批次數(shù)據(jù)收集不齊不準(zhǔn),扣1分。
⑵要求每月寫一份分析報告交工藝師。
由工藝師根據(jù)分析報告水平酌情扣1-5分;若分析報告中提出的試驗(yàn)建議、改進(jìn)工藝建議被采納加2分;采納的建議產(chǎn)生成果視成果大小加5-10分。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
五、質(zhì)量管理員工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
1.在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)和日常質(zhì)量管理工作。
2.對技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢驗(yàn)員、材料檢驗(yàn)員有指揮調(diào)度權(quán);對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)和撤換建議權(quán)。
3.對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和質(zhì)量獎罰建議權(quán)。
(二)、職責(zé)
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作,按時報出月、季、年報;監(jiān)控質(zhì)量體系運(yùn)行狀況,按月上報質(zhì)量分析報告。
2.組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
3.組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢驗(yàn)員對進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn),保證不合格原輔材料不投入生產(chǎn);按檢驗(yàn)規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢,保證不合格品不混入下道工序。
4.對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核;對生產(chǎn)部設(shè)備管理員的計量器具檢定、工裝器具檢驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
5.保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、質(zhì)量記錄齊全、統(tǒng)計報表完整。
6.完成部門負(fù)責(zé)人交辦工作
7.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)程的制修訂草案編寫。
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)
⑴按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個批次經(jīng)包裝班檢驗(yàn)過的成品及時進(jìn)行抽檢。“及時”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣1分;抽樣方法不正確(如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時間前后差異)扣1分;抽檢數(shù)量不足扣1分。
⑵要求對成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進(jìn)行檢驗(yàn),對混料班頭鍋成型料(包括配料原始記錄)進(jìn)行檢驗(yàn)。每少完成一個班組扣1分。
⑶要求對成型各班組每隔2個小時監(jiān)督抽檢2片經(jīng)工序檢驗(yàn)員檢驗(yàn)過的合格的半成品;對混料班每班監(jiān)督抽查2次配料原始記錄和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝車質(zhì)量和溫度曲線。每少完成1次扣0.5分。
⑷要求所有進(jìn)廠原輔材料在規(guī)定時間內(nèi)完成驗(yàn)收檢驗(yàn),不合格原輔材料不得投入生產(chǎn)。每有1次因不及時檢驗(yàn)而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行扣2分;不合格原輔材料因把關(guān)不嚴(yán)流入生產(chǎn),造成質(zhì)量事故扣2-10分。
2.檢驗(yàn)工作質(zhì)量
要求工作認(rèn)真細(xì)致,操作技術(shù)純熟正確,檢驗(yàn)器具保持合格狀態(tài),檢驗(yàn)誤差在允許范圍,不發(fā)生漏判、誤判。
由工藝師不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判、檢驗(yàn)器具不合格扣2分。每發(fā)生一次所抽檢的批次把關(guān)不嚴(yán)造成開箱重檢扣5-10分。
3.檢驗(yàn)信息傳遞和可追溯性
要求原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保存完整;統(tǒng)計報表內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確和具有可追溯性,并及時報送。每月向部門經(jīng)理提供1份質(zhì)量分析報告,指出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素,提出改進(jìn)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量的建議。酌情扣0-5分。
4.檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)
⑴每月初召開一次全體檢驗(yàn)人員會議,宣傳貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和政策、要求,分析質(zhì)量形勢,總結(jié)講評上月檢驗(yàn)工作成績和問題,布置本月檢驗(yàn)工作任務(wù)。
⑵每季度組織一次檢驗(yàn)人員技術(shù)考核或檢驗(yàn)比對,根據(jù)考核、比對結(jié)果有針對性的制定和實(shí)施培訓(xùn)計劃。
⑶每月檢查一次設(shè)備管理員的計量器具校檢和工裝器具檢驗(yàn)工作。
⑷每天巡查檢驗(yàn)員工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
⑸以上工作每少完成1項(xiàng)扣5分。工作質(zhì)量酌情扣0-5分。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
六、材料檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
經(jīng)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理授權(quán),有權(quán)制止未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的原輔材料投入使用,有權(quán)對不合格的原輔材料向供應(yīng)部下達(dá)隔離存放指令,有權(quán)直接向總經(jīng)理報告違反“不合格品控制程序”的情況。
(二)、職責(zé)
1.根據(jù)原輔材料技術(shù)要求,制修訂原輔材料檢驗(yàn)規(guī)程,報技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。
2.對所有進(jìn)入公司的原輔材料檢驗(yàn)把關(guān),及時向有關(guān)部門報送檢驗(yàn)報告;按月向技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理報送統(tǒng)計報表。不短提高檢驗(yàn)操作水平,完善檢驗(yàn)項(xiàng)目。
3.跟蹤監(jiān)控不合格原輔材料流向,參與對不合格原輔材料的處理。
4.按定置管理、5S要求搞好化驗(yàn)室環(huán)境。
5.驗(yàn)收、保管化驗(yàn)設(shè)備、化學(xué)藥劑,建立化驗(yàn)設(shè)備、化學(xué)試劑臺帳。
6.完成上級交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.原輔材料檢驗(yàn)
⑴在接到原輔材料檢驗(yàn)通知10分鐘內(nèi)到達(dá)倉庫取樣.每有一次取樣不及時扣2分(樹脂液、樹脂粉取樣和所做實(shí)驗(yàn)按檢驗(yàn)規(guī)程不能離開時除外)
⑵嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程取樣、檢驗(yàn)。有取樣、檢驗(yàn)操作錯誤酌情扣2-10分。
⑶原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保存完整。考核時抽查50份,每有1份不符合要求扣1分。
⑷及時向技術(shù)品保部經(jīng)理、倉管員、供應(yīng)部經(jīng)理報送檢驗(yàn)報告。從取樣到報送檢驗(yàn)報告,要求:樹脂粉不超過30個小時,樹脂液不超過8個小時,磨料不超過2個小時,填充料不超過2個小時,網(wǎng)布不超過24個小時,芯圈不超過5個小時,商標(biāo)、紙箱不超過2個小時。每有一次超過規(guī)定時間扣2分。
⑸每月第5個工作日內(nèi)報送月統(tǒng)計報表。每有一次沒按時報送扣2分。
2.化驗(yàn)室管理
⑴要求儀器、藥品、設(shè)備按規(guī)定擺放合理,環(huán)境干凈整潔。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。
⑵要求建立設(shè)備、藥品臺帳,及時登記,帳物相符。隨機(jī)抽查10種,每有一種不符合扣1分。
⑶所有計量器具都有周期檢定計劃,都在周期之內(nèi)。每有一件超周期使用扣2分。
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
4.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。