美國(guó)強(qiáng)生(Johnson & Johnson)成立于1886年,是世界上規(guī)模大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。據(jù)《財(cái)富》和《商業(yè)周刊》97年公布的結(jié)果,強(qiáng)生公司市場(chǎng)價(jià)值指標(biāo)評(píng)比名列全球第20位,并位居全美十大最令人羨慕的公司之列,1999年全球營(yíng)業(yè)額達(dá)275億美元。目前強(qiáng)生在全球57個(gè)國(guó)家建立了230多家分公司,擁有約11萬6千余名員工, 產(chǎn)品銷售于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
大家和小家
一個(gè)成功的職業(yè)生涯需要家庭付出的也很多,強(qiáng)生是一個(gè)非常重視家庭的企業(yè),不只是要員工以強(qiáng)生公司為榮,員工的家屬也以強(qiáng)生公司為榮。
每一年,強(qiáng)生會(huì)有一個(gè)家庭日,員工帶著他們的家人一起參與,父母,祖父母,男女朋友,兒子女兒。他們通常會(huì)設(shè)計(jì)一些家庭和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的一些活動(dòng),讓家人與員工之間互相認(rèn)識(shí),互相交流。公司是為了表達(dá)對(duì)員工家屬的感謝,這也有利于讓員工在家庭中得到更多的尊重。
用人之道
強(qiáng)生公司面試的重點(diǎn):態(tài)度、做某項(xiàng)工作的能力與愿望、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)的愿望、聰明并成熟、有相關(guān)的知識(shí)與技能。強(qiáng)生公司需要哪些人員,對(duì)專業(yè)有無限制。強(qiáng)生公司的業(yè)務(wù)范圍較廣,由制藥、醫(yī)療器材、消費(fèi)品三大類組成,因而在強(qiáng)生公司有很多的就業(yè)機(jī)會(huì),最大的可能性是財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)與銷售管理、生產(chǎn)管理。有些職位如財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)等,我們需要學(xué)生有較強(qiáng)的專業(yè)背景;對(duì)其他的一些職位如銷售、市場(chǎng)、人力資源、行政管理等,則沒有很強(qiáng)的專業(yè)要求。總體來說,強(qiáng)生更加注重的是一個(gè)人的能力。
英語并不是強(qiáng)生惟一的用人標(biāo)準(zhǔn),作為一家國(guó)際性的公司,英語是重要的溝通工具,但英語并不是唯一的用人標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橛⒄Z能力可以通過訓(xùn)練來提高,而其他素質(zhì),如品格、思維方式、工作態(tài)度和能力卻不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)可以造就的。
強(qiáng)生公司面試的方式有很多種,得根據(jù)不同的職務(wù)要求、用人標(biāo)準(zhǔn)以及公司的慣例來決定。在強(qiáng)生公司,除了專業(yè)要求很強(qiáng)的職位會(huì)有技能方面的測(cè)試外,強(qiáng)生認(rèn)為,能進(jìn)入中國(guó)一流大學(xué)的學(xué)生,在IQ方面是沒有問題的,所以面試的重點(diǎn)通常在以下幾個(gè)方面: ·態(tài)度 ·做某項(xiàng)工作的能力與愿望 ·團(tuán)隊(duì)精神 ·學(xué)習(xí)的愿望 ·聰明并成熟 ·有相關(guān)的知識(shí)與技能
這些信息通常會(huì)在應(yīng)聘者的言談舉止和處事方式中體現(xiàn)出來,在面試或小組面試中,有經(jīng)驗(yàn)的招聘經(jīng)理會(huì)發(fā)現(xiàn)他們。
強(qiáng)生公司培訓(xùn)大學(xué)生,公司里有一位剛畢業(yè)不久的同事,他為了進(jìn)強(qiáng)生公司,不惜放棄了在上海一流醫(yī)院工作的機(jī)會(huì),還為此賠償了幾萬元。他告訴我說,他之所以選擇強(qiáng)生公司,是因?yàn)樵趽駱I(yè)過程中,他感到強(qiáng)生是實(shí)實(shí)在在地注重他這個(gè)人。確實(shí),注重人是強(qiáng)生公司成功的重要原因之一,這從強(qiáng)生公司對(duì)培訓(xùn)的大量投資上可見一斑。
新進(jìn)公司的大學(xué)生除了日常的工作和接受工作必備的技能培訓(xùn)以外,還會(huì)接受特別設(shè)計(jì)的系列培訓(xùn)課程,以幫助他們加快適應(yīng)新的工作環(huán)境并迅速成長(zhǎng)。 這些課程包括: ·入職培訓(xùn) ·公司文化 ·演講能力 ·商務(wù)禮儀 ·英語溝通(書面及口語) ·經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則 ·領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)概要 ·SOQ(管理評(píng)估系統(tǒng))概要 ·高效人士的七種習(xí)慣 ·職業(yè)生涯管理人門 這些課程由強(qiáng)生管理學(xué)院在大學(xué)生進(jìn)公司的第一年內(nèi)全部完成。
與培訓(xùn)相輔相成的是,公司利用工作輪換的方式使新員工進(jìn)入“角色”,從而了解公司的整個(gè)運(yùn)作過程;他們會(huì)從市場(chǎng)部到銷售部,從上海到外地,從單一職責(zé)到多項(xiàng)職責(zé)。在這樣的鍛煉中,新員工會(huì)感到本身的進(jìn)步,體會(huì)到公司在真正利用人才。
強(qiáng)生公司,什么樣的人才可以得到發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。即公司要承擔(dān)起對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)及對(duì)股東的責(zé)任,企業(yè)不只是為自身的利益而存在。強(qiáng)生公司正是以符合高道德標(biāo)準(zhǔn)并致力于提高人們的生活質(zhì)量為公司發(fā)展的基本宗旨。很自然,那些行為符合道德規(guī)范,致力于實(shí)現(xiàn)信念價(jià)值、工作勤奮并有突出業(yè)績(jī)的人可以在公司內(nèi)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),具體表現(xiàn)在:
----能以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看待個(gè)人職業(yè)發(fā)展 他們看重的是自己是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),對(duì)他們來說,金錢不是成功的唯一標(biāo)志,他們會(huì)堅(jiān)持勤奮工作,不斷付出。 ----積極主動(dòng),不斷創(chuàng)新 他們不滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和現(xiàn)有的工作方式,而愿意嘗試新的方法,因?yàn)樵诓粩嘧兏锏慕裉欤挥形从昃I纓,才能化被動(dòng)為主動(dòng),才有能力迎接新的挑戰(zhàn)。 ----有商業(yè)頭腦,注重成果 他們知道,如果沒有成果,不能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),所有的辛苦都會(huì)付諸東流。他們會(huì)以公司的信條為指南,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),會(huì)盡全力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ----富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 他們深知個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。 ----不斷學(xué)習(xí) 他們知道一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)能力還反映在他的學(xué)習(xí)能力上,他們會(huì)利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法,他們會(huì)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。
來源:牛津管理評(píng)論 |