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    高速發(fā)展的大型服裝企業(yè)，需要不斷升級的管理手段和實時更新的數據為企業(yè)決策者提供支持。九牧王很早就邁出了依靠信息化塑造企業(yè)活力的步伐，到如今，實現了通過信息的快速傳遞來提高企業(yè)參與市場的競爭能力和創(chuàng)新能力。
    九牧王（中國）有限公司是一家著名的商務休閑男裝企業(yè)。公司至今已有近20年歷史，現有員工近萬名，總部占地面積達120000平方米。九牧王在全國各省會城市、直轄市建立了45家自己的營銷分公司，開設了2500家商場專柜和專賣店，共有250人從事銷售工作。強有力的分銷網絡和健康的分銷通路，支撐著九牧王公司良好的銷售業(yè)績和品牌建設。公司已連續(xù)五年全國市場綜合占有率、市場覆蓋率和年銷售份額均蟬聯全國同行業(yè)第一，同時還獲得“全國十大暢銷品牌”、“中國馳名商標”、“中國名牌”、“國家免檢產品”等多項榮譽。
    作為中國商務休閑男裝的著名品牌，九牧王也經歷了從加工到自主研發(fā)和品牌化運營的幾個階段。與女裝、休閑服飾等企業(yè)不同，男裝企業(yè)業(yè)具有產品種類多，銷售量大，質量要求高等特點，那么如何建立準確快速的市場反應體系，如果科學有效的匯總和分析企業(yè)各種經營數據，如何實現快速的物流體系，如何加強采購的預測和管理等等就成為成功的關鍵因素了。
    九牧王IT部長張鐵龍說：“服裝企業(yè)投放市場的第一批貨很重要，企業(yè)往往根據第一批貨進行追單，因此在原材料上要做足準備。而服裝面料在不同缸次、不同批次出來的顏色都是不一樣的，制造需要一個過程，所以很多服裝企業(yè)想和上游去整合。”
    張鐵龍介紹，盡管目前沒有整合面料廠商，但是在生產加工和下游的銷售渠道上，九牧王都做到了強有力的管控。在九牧王的工業(yè)園區(qū)，分布著六家工廠，包括機工廠和夾克廠、襯衫廠等。通過信息系統，每塊布料、每件衣服的流向都能做到透明化的監(jiān)控。
    在供應鏈的下游，九牧王也是走直營路線，所有分支機構和總公司是一個共同體。“這樣使信息反饋的效率高很多。除了直營店的信息，專門有市場團隊做預測，以每周為單位，整合銷售終端反饋的信息以及市場情報，做滾動式預測。”張鐵龍說。
    目前，九牧王可以監(jiān)控到每天全國所有明細產品的銷售數據、成品倉庫數據及分布狀況、訂單的全程跟蹤、成衣生產、面輔料庫存等信息，并在此基礎上開發(fā)出很多決策支持模型，如銷售預測模型、智能主動補貨模型，以支持管理層做出科學的決策。
    是什么支撐九牧王創(chuàng)造了如此高效的運營模式呢？顯然，九牧王的背后離不開優(yōu)秀的ERP系統。
    其實，九牧王很早就邁出了依靠信息化塑造企業(yè)活力的步伐。早在6年前，九牧王就和上海百勝軟件有限公司達成了戰(zhàn)略型合作伙伴關系，全面采用百勝BSERP系統對總部實施了信息化項目。在九牧王看來，選擇信息化合作伙伴比選一個ERP系統更加重要。
    總部信息化項目的實施，提高了企業(yè)的市場應變能力，以及數據分析和決策能力，同時，企業(yè)的庫存情況也得到了一定改善。但隨著九牧王的高速發(fā)展，幾乎每3天就有一家新的店鋪開張，終端管理和渠道復雜化對九牧王信息系統提出了更大的要求。自2003年開始，九牧王繼續(xù)與百勝軟件合作，開始了信息化的二期項目，將分布在各省會城市的營銷分公司和主要旗艦店鋪納入信息系統的范疇。
    二期項目的實施成功，使得九牧王產品開發(fā)速度進一步提高、開發(fā)周期明顯縮短。并且來自市場的及時準確的數據對公司制定營銷計劃、安排指導生產也提供了很大支持。
    在國內，一般面料的采購響應周期通常需要兩個月，而服裝行業(yè)的季節(jié)性又特別強，時間的延滯會嚴重影響產品的黃金銷售期。所以在不斷完善分銷系統的同時，九牧王也沒有放松對面輔料采購、生產計劃安排、生產過程控制等方面的管理，并于同年采用了百勝BSERP的物料管理模塊和生產管理模塊，至此，打通了從產品開發(fā)到部署市場的整個環(huán)節(jié)。這一舉措使得九牧王對面輔料、在制品、成衣等進行了全面科學的管理，使得企業(yè)庫存一直保持在一個合理的水平，大大降低了庫存資金的占用。另外，來自市場的數據也能夠及時轉化成產品的設計開發(fā)、生產制造的決策依據。在生產制造過程中，九牧王能夠利用信息系統對整個生產過程進行有效的跟蹤和監(jiān)控，及時了解生產過程中的質量狀況，為九牧王節(jié)約了管理成本并更加提升了產品質量。
    隨著市場競爭日益激烈，九牧王提出了利用信息化打造品牌核心競爭力的戰(zhàn)略目標。
    自2005年開始，九牧王逐步將所有終端都納入了信息化系統。終端的全面信息化過程中，百勝公司為九牧王提供了靈活的零售解決方案和數據傳輸方案，解決了不同網絡環(huán)境、店鋪環(huán)境之下的應用要求，這包括傳統商店系統、在線商店系統、無線商店系統等等，從而保證了九牧王終端信息化的需求。
    到如今，九牧王通過全面的信息化建設，構筑了一個高效的企業(yè)整體流程體系，實現了通過信息的快速傳遞來提高企業(yè)參與市場的競爭能力和創(chuàng)新能力。

    市場數據收集及時準確
    在市場上，哪些款式暢銷或滯銷，哪個店鋪某個款式缺貨或積壓，九牧王總部都能了如指掌，并能夠及時的調整營銷策略，同時，這些信息也能夠及時反饋到產品的設計開發(fā)和生產部門，這一連串的信息收集、分析和反饋，大大優(yōu)化了九牧王產品結構和庫存結構。

    物料庫存管理精準
    面輔料庫存的管理是很多服裝企業(yè)深感頭痛的問題。九牧王卻將這個難題轉化成了優(yōu)勢。在面輔料的出入庫方面，九牧王采取嚴謹的管理方式，并與先進的IT方式結合起來，這樣不僅使得面輔料庫存數量精準，工作效率較一般企業(yè)的粗放管理還有了明顯的提高。

    訂貨會管理的明顯優(yōu)勢
    品牌服裝企業(yè)多采取訂貨會的方式收集訂單，并根據訂貨會情況進行生產的計劃。一般企業(yè)在訂貨會訂單的管理方面存在很多問題。九牧王的訂貨會訂單，往往在訂貨會結束當天就可以統計完畢，這還包括定金的管理、交貨日期的管理、以及生產交貨期的安排。在訂單執(zhí)行階段，還能夠實施查看每張訂單的執(zhí)行情況，并根據生產能力優(yōu)化排產，保證及時交貨。

    物流配送的高效
    九牧王對物流中心的管理也下足了功夫。為保證物流的高效快捷，九牧王為物流中心配置了先進的移動采集工具，并優(yōu)化了訂單到出庫單的審批流程，從而保證了出貨的準確率和速度。
    在漫長的信息化過程中，九牧王的創(chuàng)新能力也令人稱奇。2006年，由國際著名雜志《Information Week》評選的中國商業(yè)科技百強榜中，九牧王排名第六、服裝紡織行業(yè)排名第一。這個榜單是考察和衡量在中國開展業(yè)務的企業(yè)運用商業(yè)科技的創(chuàng)新能力，包括企業(yè)的IT應用能力，管理手段，IT給企業(yè)業(yè)務帶來的影響幾個方面。在銷售終端方面，九牧王IT部長張鐵龍拋卻了業(yè)績通過卻昂貴的“PDA+條碼采集模塊”模式，用筆記本電腦作為移動數據采集的工作平臺，大膽構想出“筆記本電腦+無限條碼+移動票據打印”的方案，獲得了業(yè)界肯定。在數據收集上，九牧王內部與分支機構軟件共采用了三層架構：移動通信層面采用了無線局域網（WLAN）和藍牙技術（Bluetooth）；數據收集終端采用了“筆記本+無線條碼+移動票據打印機”方式；而生產過程與物流配送在此基礎上改良為移動工作臺。
    采購移動數據采集后，庫存、出入庫數據準確率達到100%，出庫效率也提高了一倍，物料的盤點速度由三天減少到半天；每天單人力成本就可節(jié)約十多萬元，且物流配送計劃提前一天。數據采集也由最早的商場專柜零售數據采集衍生到移動物流、移動訂單等環(huán)節(jié)。
    在談到與百勝軟件長達6年的精誠合作，張鐵龍還告訴我們：“在與百勝合作的這6年來，也是九牧王高速發(fā)展的6年。在這6年中，我們一直與百勝緊密合作，這也成為了我們信息化戰(zhàn)略成功的關鍵因素。”他還強調：“百勝軟件對服裝企業(yè)的深入了解，以及產品的全面、靈活、穩(wěn)定、創(chuàng)新技術的應用等都是國內首屈一指的，是值得信賴的服裝ERP解決方案提供商。這不僅表現在這6年的合作中，在未來，我們要和百勝繼續(xù)深化合作，并肩發(fā)展。
    通過與百勝的緊密合作，以及在信息化道路上的不斷創(chuàng)新，九牧王打造出了高效的分銷通路，產品的設計、生產、庫存、物流、銷售、財務等連成一體，更創(chuàng)造了高速成長的奇跡。