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技術掛帥 品質為先
闡述：
華碩出身于臺灣，因此，與大多數重視技術的臺灣企業一樣，在創立之初，童子賢、謝偉琦、徐世昌、廖敏雄四位工程師出身的創始人便確定了以“追求技術與品質之本”為發展路線。他們堅持走代工生產與自主研發“兩條腿同時走路”，并且以“高技術高品質”的產品定位來與市場中其他的品牌區分。
施崇棠掌管華碩之后，更加強調對技術與品質的執著追求。施崇堂認為，企業要想永續經營，一定要將產品技術和市場進行結合，要堅持技術領先、品質過硬。
“工欲善其事，必先利其器。” 對于一個企業而言，產品便是其在市場上“攻城拔寨”的最直接的“利器”，產品技術以及依附于技術而建立起來的產品品質，直接關系到企業市場表現的能力和水平。可以說，華碩之所以取得今天的良好業績，除了市場定位策略以及產品行銷策略的功勞外，始終領先的產品技術與出眾的產品質量構成了華碩出色業績的堅實基礎。
故事：
華碩品質 堅若磐石
“重技術﹑重品質”是華碩一向的產品理念。華碩的領軍人物始終認為，任何企業的發展都要回歸到“基本面”，那就是技術與產品，沒有這兩個東西，其他的都是空談。因此，對于華碩的每一個員工，產品的技術與品質已經成為自然而然的“天條”，為了保證產品的質量，給用戶提供一個不一樣的、經得起考驗的產品，每一樣產品，包括其中的每一個部件都必須經過精挑細選和嚴格檢測。
1994年，計算機市場開始推出大量的光碟機產品，這對當時的主板行業而言，是一個很大的考驗。許多主機板都因難以與光驅兼容而無法正常運作。為突破這一難關，華碩的研發人員索性把市場上十多種品牌的光驅全買回來，花了兩個星期一一測試，然后針對所發現的無法兼容的問題進行逐個設計調整，終于開發成功能夠與各種品牌光驅兼容的主板。產品上市后好評如潮，華碩主機板成為商家與消費者口中“品牌保證”的最佳選擇。那一年，華碩就賺了七億五千萬元臺幣，執著于技術與品質本位的華碩在市場上奠定了難以動搖的品牌地位。
施崇棠掌管華碩之后，更加強調“崇本務實”，強調對技術與品質的執著追求。他以英特爾為例：英特爾公司的決策層都是技術專家出身，用技術觀察市場趨勢，用技術決定產品策略，用技術改善公司體質，用技術成為競爭的刀口。華碩要想永續經營，就是要把技術優勢發揮得淋漓盡致。
為了貫徹技術掛帥的精神，華碩自董事長施崇棠起，都要求自己對主機板上的電子電路與電磁運作原理，要融會貫通，才能真正設計出一片性能足夠穩定的產品。上行下效的結果，讓華碩的主機板設計工程師個個基本功練得扎扎實實，技術研發能力通過一件件高性能的產品在市場上得到了廣泛的肯定。
從1996年起，華碩相繼推出了第一個“板載PB SDRAM解決方案”、第一片K7主板、第一片Pentium4主板、第一片“板載千兆網卡”主板等等，在業界，華碩的主板被譽為了市場的“硬通貨”，來自國際一線廠商的主板代工訂單像雪片一樣向華碩飛來，短短的幾年時間里，華碩的發展步伐就像脫韁的野馬，產品銷售遍布了全世界，并迅速成為了全球最大的主板廠商。
實際上，“華碩品質 堅若磐石”的理念深深地印在第一名員工心里，印在每一款產品上。華碩的每一樣產品，包括其中的每一個部件都必須經過精挑細選和嚴格檢測。為了保證產品的質量，華碩投入巨資建設了全球第一流的電磁檢測實驗室；購買了亞洲唯一一臺用于檢測產品散熱分布的軍用紅外線檢測儀。華碩這些做法的目的，就是為了給用戶提供一個不一樣的、經得起考驗的產品。
華碩董事長施崇棠在一次采訪中表示：“華碩給自己產品的定位有一個要求，就是在生產制造、產品品質上超越日本人，在系統技術上超越美國人，再加上華碩的速度、彈性、效率和成本”，可見華碩人對產品技術與品質的執著追求。
華碩人也把追崇技術與品質之本的作風體現在工作的各個細微之處，如一般主板生產廠商最容易忽略的焊錫，華碩都是用Ｘ光繞射技術，來確保印刷電路板上的每個焊點都完美無缺，每片主機板要經過上千種組合測試，才向市場推出，以確保性能的穩定。
此外，在產品的研發過程中，華碩經常會針對消費者的需求，對產品的功能和技術上進行了多樣的開發。例如，在主板BIOS的附加功能上，華碩就有十幾項專利，技術研發的廣度和深度都遠遠超過了其他主板廠商。
據說華碩的板卡經銷商是曾經最郁悶的，因為華碩曾經執行過“售出后15天內保修”的售后策略，這讓這些經銷商一度談“碩”色變。但從實際的返修率來看，華碩板卡的返修很低，經銷商知悉后，紛紛加入華碩的產品經銷之列。
除主板之外，華碩在自有品牌筆記本、顯卡、光存儲以及網絡通信等產品上也是堅持以高技術含量高品質保證取勝，執著于技術與品質本位。為此，華碩投入了大量的人力和資金構建了多個研究團隊進行新技術、新產品的研發和設計。除主板擁有多項世界領先技術之外，華碩在筆記本電腦、顯示卡、光存儲、網絡設備和PDA隨身電腦等產品方面也擁有多項業界獨有的技術。在崇本務實的文化熏陶下，華碩已經將主板的深厚功力和對技術與品質的執著追擴展到了筆記本電腦、顯卡、網絡服務器等各類產品之上。
以華碩筆記本的研發與設計為例，在華碩工廠，每臺筆記本在出廠前均經過撞擊測試、墜落測試、振動測試、溫度與濕度測試、轉軸測試等諸多的嚴格測試，而在歷經這樣測試后的筆記本，“可在零下30度到零下60度的低溫狀態中安全運行”。同樣，為了保證產品品質，華碩還曾多次拒絕內地一些品牌廠商的代工要求，以犧牲品質獲得的低價，華碩絕對不做。
就這樣，華碩就憑借其對產品質量近似苛刻的追求態度，領先的研發技術和快速的市場反應速度，在主板行業樹立了“華碩品質 堅若磐石”的市場口碑。
磐石與卵石有什么不同？卵石會隨著水的沖刷而改變位置，但磐石是河床底下的基石，咬定河床不放松。磐石意味著華碩產品的質量永遠令客戶買得放心，用得安心。而“華碩品質 堅若磐石”帶給華碩的，則是用戶對華碩產品品質超群的交口稱贊。 |
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