在剛剛過去的二三十年,日新月異的科技發展徹底改變了我們的工作和生活方式,讓我們在工作、休閑、學習和通訊等各方面都有著前所未有的新鮮體驗。而在這科技風潮興起以至于影響人們工作與生活的歷程中,華碩扮演著一個令人尊敬的角色。
華碩,一家以技術為核心的公司,擁有著世界頂尖的研發隊伍,以高品質的產品、世界領先的創新技術和令人感動的服務聞名于業界。華碩自1989年創立以來,走過了17個發展年頭,從最早在臺北市長春路大約35平方米的小辦公室,到今日成長為IT業的知名品牌、久負盛名的國際大企業,技術與品質均受肯定,在全球五大洲擁有超過60000名員工、近二十個國際型分支機構,旗下擁有數十種產品,2004年營業收入達到650億元人民幣……華碩如今已經成長為一頭令業界同行敬畏、令消費者和廣大用戶敬仰的“巨獅”,其所取得的令人矚目的業績,其所走過的17個年頭的發展歷程,可以稱得上是一個充滿想象色彩的“華碩傳奇”!
“華碩憑什么能夠通過僅僅十幾年的發展,便取得如此好的成績?”曾經有人這樣問過華碩的當家人施崇棠,施先生的回答很簡單,只有四個字:崇本務實!叭魏纹髽I的發展都要回歸到基本面……我們一直努力達到一種不斷探求‘本質’的精神與力量,要有刨根問底及扎根的精神!
的確,在華碩走過的十六年發展過程中,無論是最初創業時期的專著于主板行業的“小而美”,還是中期發展的多元化齊頭并進,以及如今的堅持自主品牌戰略向3C領域邁進,“崇本務實”一直體現在其企業經營運作各個層次的方方面面,“崇本務實”也被華碩以及華碩人演繹到了一個極致。
華碩崇尚之本首先是技術本位。作為一家以技術為核心的企業,華碩擁有著世界頂尖的研發隊伍,主要管理團隊也都是業界有名的工程師,因此,對技術與品質的執著成了自然而然的“天條”,既重視創新研發,同時也重視基本原理。華碩當家人施崇堂經常強調:“我們講究崇本務實,不僅要知道怎么去做(Know How),還要知道為什么這樣做(Know Why),只有知其所以然,才能想得更透徹,才能執行得更透徹。所以,很多東西都要想徹底,甚至要想到基本原理,原理最大的好處就是禁得起考驗。我們既要‘Execute Through’(徹底執行),也要‘Think Through’(徹底清楚),Think+Execute+Through,便形成了華碩的執行力。如此,技術的大浪無論怎么打來,都可以安然站在大浪之前!
華碩崇尚之本還是品質之“本”。華碩所生產的每一樣產品,包括其中的每一個部件都必須經過精挑細選和嚴格檢測。為了保證產品的質量,華碩投入巨資建設了全球第一流的電磁檢測實驗室,購買了亞洲唯一的一臺用于檢測產品散熱分布的軍用紅外線檢測儀,在全球所有的筆記本廠商中,華碩率先通過了TCO’99認證(注:企業要通過TCO認證,必須在生態(Ecology)、能源(Energy)、輻射(Emissions)以及人體工學(Ergonomics)等四個方面都符合極為嚴格的標準。)華碩所有的這些努力,就是為了給廣大消費者提供一個經得起考驗的產品,打造一個消費者廣為稱贊的“華碩品質,堅若磐石”的出色口碑。
華碩崇尚之本更是人“本”之“本”。對于消費者,華碩向消費者提供最優質的產品和最可靠的服務;對于企業員工,華碩經營理念中第一條便是“培育、珍惜、關懷員工,讓華碩人盡情地發揮最高潛力”,并致力于“提升華碩每個員工的責任心,互相支持、信任,激勵大家共同為更好的產品和未來努力”,從而提高個人成就感,提升個人職業生涯。
以施崇堂為首的華碩人始終堅信:人為眾“本”之“本”,技術由人研發,產品由人制造,服務由人提供,人的能力水平、道德水平、思想水平不行,產品質量和服務質量肯定也不行。所以只要能把“人本”鞏固好,就可以事半功倍,如果“人本”沒有鞏固好,往往事倍功半。而正因為華碩重視以人為本,所以從來不缺人才,能夠不斷研發制造出科技領先品質超群的產品,能夠向消費者提供令人稱道令人感動的服務。
作為一個“崇本務實”的企業,華碩在發展成長為“巨獅”的道路上,在多元化發展戰略中從來不一味追求盲目擴張,去做自己力所不能及的事情。華碩當家人施崇堂經常提醒員工:“我們沒有辦法去深入了解每個領域的趨勢,去做所有領域的整體解決方案!比A碩在多元化發展過程中,在確定自己有著技術領先的核心競爭領域,力求做到專注。在每個產品線上,華碩都盡可能找到最優秀的研發團隊,把每一個新的產品線當作是一個獨立的事業,從產品研發到規劃,一直到銷售團隊,都是獨立地圍繞這個產品服務,力求極致。
更難為可貴的是,與一些取得成功后便霸氣十足鋒芒畢露的企業領導人相比,崇本務實的華碩領導人在華碩獲得一個又一個令人矚目的成績之后,仍然保持一個務實低調、謙虛謹慎的態度,認為“單純地追名逐利是不會長久的,我們要堅持一些精神上的東西,使華碩越來越堅強”。
有人曾經這樣說過:如果把企業組織比喻成一部機器,那么,企業文化就是推動這部機器正常運轉且保證其轉動得更穩定更長久的“潤滑油”。這個比喻頗有道理和寓意。就華碩而言,與眾多中小企業相比,它無疑是一部“龐大的機器”,而推動這部龐大機器健康快速前行的“潤滑油”,使它成為令人敬仰的“巨獅”的動力,正是這既簡單又深奧的崇本務實的華碩文化。 |