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盤錦某石油設備維保企業管理培訓項目完成

信息發布：企業培訓網發布時間：2009-6-25 9:42:11

2009年6月12日—13日，盤錦市某石油設備維保公司《客戶滿意與客戶服務技巧》企業內訓圓滿完成，該企業相關部門15人參加了此次培訓。

本次培訓從企業客戶服務的本質、服務形式、客戶服務發展歷程、常見問題、相關技巧等方面進行了詳細的介紹。劉老師針對小企業現狀獨特的觀點、豐富的客戶服務經驗、富有操作性的工作思路引起了參訓學員的廣泛共鳴。

參訓人員對本次培訓給予了高度評價。

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