當(dāng)我們用“營銷”這個詞匯來表達觀點時，也許代表了一種進步和責(zé)任；原因是營銷學(xué)的提出和形成在西方，而中國的市場營銷理論在70年代末至80年代初重新引入中國經(jīng)過近三十年的學(xué)習(xí)和實踐，時至今日已經(jīng)到了需要創(chuàng)新和拓展的時侯了！
然而從中國現(xiàn)在企業(yè)普遍存在著營銷問題的現(xiàn)狀，以及企業(yè)對營銷人員的需求量和營銷從業(yè)人員的比率嚴重失衡，可以看出中國在營銷理論方面的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和實踐方面還任重而道遠！
現(xiàn)在在人才市場對銷售和營銷崗位人員需求量大，但愿意從事營銷工作和樂意從事營銷工作人員無論從數(shù)量上和質(zhì)量上都遠遠達不到企業(yè)和社會的需求。
首先中國營銷從業(yè)人員對營銷理論上的理解不能很好的指導(dǎo)實踐，很難從現(xiàn)有營銷理論中理解銷售的本質(zhì)和營銷的必要性；這就造成銷售、營銷工作的被動和盲目。
今天我就銷售的本質(zhì)和必要性兩個層面來解決大家對銷售的恐懼和被動心理。
我認為銷售的本質(zhì)是價值和交換：
首先任何商品本身存在價值和使用價值，而人對不同商品價值的需求造成了交換的必然性；銷售本身必須同時具備價值和交換這兩個重要元素和環(huán)節(jié)。也就是說擁有價值的產(chǎn)品如果不產(chǎn)生交換，就難以達到企業(yè)對利潤的追求！所以銷售是必須進行的！
另外從個人角度來分析，我認為人的生命歷程中在對銷售這個問題上只存在兩種狀態(tài)，一是銷售產(chǎn)品給別人，二是接受別人銷售產(chǎn)品給自己。在商品經(jīng)濟社會從我們出生即開始了消費，也就是說接受別人對我們的銷售，用自己的貨幣去交換自己需求的商品價值。從小時候吃的奶粉、穿的衣服等日用必需品，甚至等我們老的時候--從這個地球上消失的時候，銷售還在繼續(xù)。生命結(jié)束了，我們的子女要用貨幣交換到別人的服務(wù)，請火葬場的員工幫我們按下電鈕把我們燒掉；化為灰燼之后還要買一個盒子把我們裝進去。也就是說即使是我們從地球上消失，產(chǎn)品的價值和交換也不會消失，銷售和營銷繼續(xù)進行。
所以我們對銷售的態(tài)度只存在兩種，要么主動進行，要么被動接受。
而我個人觀點認為，窮人之所以窮正是因為他老是接受別人銷售產(chǎn)品給自己，而從來不主動從事銷售，把產(chǎn)品賣給別人。所以他口袋里的貨幣越來越少，或者說口袋里的貨幣永遠趕不上自己對產(chǎn)品的需求。
這正是害怕銷售和被動銷售的結(jié)果！
然而今天所用強大的國家和企業(yè)之所以強大，正是他們的產(chǎn)品行銷全球。日本在1945年第二次世界大戰(zhàn)戰(zhàn)敗以后，到1985年日本經(jīng)濟成為世界第二僅僅用了近四十年時間。其中三條策略對日本經(jīng)濟的發(fā)展至關(guān)重要：一是學(xué)習(xí)、二是創(chuàng)新、三是全員營銷。日本首先從全球角度引進和學(xué)習(xí)最為尖端的技術(shù)，同時在最先進的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，保證了日本產(chǎn)品的先進性和競爭性；最后最為重要的事情是把產(chǎn)品賣出去轉(zhuǎn)化為利潤。今天日本的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)行銷全球，使我們不得不贊嘆營銷的魅力和重要性！德國同樣如此，美國也不例外！
我們放眼全球，到處是大國產(chǎn)品、大國品牌在行銷全球，走遍全世界的每一個角落的時候，我們不得不發(fā)出感慨：營銷能力彰顯實力！對個人何嘗不是如此！
讓我們更多的人熱愛營銷、學(xué)習(xí)營銷、研究營銷、從事營銷、創(chuàng)新營銷、傳播營銷。營銷不是某個人、某個部門的事情，也不是某個企業(yè)、和一小部分專家的事情，企業(yè)和國家的真正強大需要一大批人，一大批熱愛營銷、從事營銷、傳播營銷的人，甚至是營銷人階層的崛起。
在此我真切希望中國營銷界朋友、企業(yè)界朋友、中國著名營銷專家、非著名營銷從業(yè)人員互相交流、相互學(xué)習(xí)，實現(xiàn)我們的營銷理想，彰顯中國力量！
作者：崔建超 來源：中國管理傳播網(wǎng) |
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