(來源:價(jià)值中國 作者:周帆)
銷售的技巧,夸張點(diǎn)說,就是對(duì)心態(tài)的把握,同樣一種產(chǎn)品,為什么有的人能夠銷售得很好,取得不俗的業(yè)績,而有的人卻一敗涂地,折戟沉沙?對(duì)此,筆者經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查、走訪,結(jié)合其十多年的營銷咨詢實(shí)踐進(jìn)行研究,總結(jié)出了不利銷售的30種銷售心態(tài),其中這30種銷售心態(tài)分成兩大類,一類是不利銷售的消極心態(tài),另一類是不利銷售的過度積極心態(tài)。
在銷售領(lǐng)域,失敗的原因固然很多,但其中不懂得擺正心態(tài)是非常致命的一環(huán),“周帆的30種不利銷售心態(tài)”,是在銷售工作中比較常見的人生態(tài)度,正是這些不利心態(tài),將許許多多的銷售人員帶向了失敗的深淵,“周帆的30種不利銷售心態(tài)”的研究,能夠很好地幫助銷售人員如何有效規(guī)避銷售不利的一面,以端正態(tài)度,從而提高銷售成效。
不利銷售的消極心態(tài)
膽怯、怕生、憂心忡忡、抱怨、忽喜忽悲、不敢擔(dān)責(zé)、看到問題、尋找借口、年輕資歷淺、唯唯諾諾、位低言輕、擔(dān)心受騙、猜忌、戒備、自卑。
不利銷售的過度積極心態(tài)
自以為是、堅(jiān)持己見、強(qiáng)詞奪理、指責(zé)他人、急于求成、武斷、大大咧咧、嘲諷、搶話、爭辯、貶低他人、冷落客人、指使客人、逼問、窮追不舍。 |