【培訓(xùn)安排】2015年1月22-23日（上海） 2月2-3日（上海） 3月5-6日（北京） 3月19-20日（上海）
【培訓(xùn)對象】各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員
【培訓(xùn)費(fèi)用】3980 元/位
【課程收益】
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結(jié)合起來，保障戰(zhàn)略落實(shí)的重要工具之一。但在實(shí)際運(yùn)作過程中，由于人力資源管理人員和部門經(jīng)理在認(rèn)識方面的偏差和技能方面的欠缺，使績效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導(dǎo)致績效管理流于形式、形同虛設(shè)，甚至?xí)䦟θ粘９芾碓斐韶?fù)面影響。
本課程圍繞上述問題，以先進(jìn)理論為基礎(chǔ)，幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念，并就績效管理的操作流程、常用方法、指標(biāo)的分解和設(shè)定技術(shù)、評估面談與輔導(dǎo)技巧進(jìn)行研討，幫助參加者建立與運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的績效管理方法，以達(dá)成公司業(yè)績。
【參加對象】
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員
【課程大綱】
1.績效管理的作用和任務(wù)
績效的內(nèi)涵和影響因素分析
績效管理是什么
績效管理不是什么
為什么要進(jìn)行績效評估
經(jīng)理們不情愿的理由及對策
績效管理的原則及成功要素
2.績效評估的幾種方法
目標(biāo)管理
關(guān)鍵績效指標(biāo)
平衡計分卡
績效管理體系的建立
3.績效指標(biāo)的設(shè)定與分解
SMART準(zhǔn)則
年度計劃的制定
指標(biāo)分解和績效指標(biāo)量化技術(shù)
不同職能部門的績效目標(biāo)設(shè)定技巧
4.績效面談及輔導(dǎo)
績效評估面談
經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備
怎樣處理績效不好的員工
怎樣處理意見不統(tǒng)一
怎樣處理消極和不熱情的狀況
員工輔導(dǎo)計劃的制定
5.績效體系與薪酬激勵的結(jié)合
如何有效地將績效與薪酬相結(jié)合
國際一流公司的績效驅(qū)動模式
【講師介紹】張老師 Robert
清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
張先生主講的課程包括：
人力資源管理類：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理》
《全面的招聘管理》
《高級招聘面試技巧》
《績效管理與年度評估面談》
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《KPI的有效設(shè)定》
《薪酬與福利體系》
《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《人力資源專員》
《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》
《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計與工作分析》
通用技能類：
《時間與壓力管理》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通技巧》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《會議管理》
《國際商務(wù)禮儀》
《時間管理》
《助理與文秘人員技能必備》 |
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