【培訓安排】
2015年5月26-27日（廣州） 2015年8月04-05日（杭州）
2015年10月30-31日（上海） 2015年11月12-13日（廣州）
【參加對象】企業總經理、人力資源總監、人力資源經理、人力資源專員、部門經理等
【學習費用】3200元/人（含報名費、場地費、師資費、中餐費、茶點費、資料費等）
【課程背景】
為什么我們的工作總是忙而無用、勞而無功？如何讓您的下屬同您一樣忙碌起來，并且工作得更為高效？為什么考評效果總是不佳，要么虎頭蛇尾、走走形式，要么就遭人非議? 為什么公司利潤降低了，員工的獎金反而提高了？工資低了留不住人才，高了卻不一定能留住人才，高低之間，如何取舍等？這就是本課程要解決的問題。本課程設計以人力資源3P管理為基礎，通過咨詢實戰案例和情景模擬，深入剖析職位、薪酬、績效管理落地的系統方法和工具，幫助學員輕松提升以3P為基礎的人力資源管理能力。
【課程收益】
1、正確了解人力資源管理系統；
2、提升組織設計的能力；
3、提升工作分析與職務說明書制作的能力；
4、提升激勵性薪酬體系設計的能力；
5、提升績效管理體系設計與執行的能力；
【課程形式】
（1）理論與實戰案例、實戰工具手法相結合，可實施性強。
（2）講授與問答、討論、練習相結合，互動性強。
（3）每一模塊都會講解該類活動在企業推進時的注意事項。
（4）小組實戰演練、專家點評。
【課程大綱】
一、 正確理解人力資源管理系統
1、如何理解人力資源管理
2、人力資源戰略的組成部分
(1)人才定位
(2)關鍵的人力資源戰略選擇
(3)人力資源管理流程
(4)案例：某公司人力資源管理戰略
3、人力資源管理的各功能模塊
4、人力資源管理者和直線經理的角色
5、人力資源部如何在企業有效地開展工作
二、 工作分析與工作說明書制作
1、研討：工作說明書的主要問題點在哪里？
2、工作分析認知
(1)工作分析的目的
(2)工作分析的流程
(3)工作分析的四大方法
(4)工作分析的成果表現
3、案例：某公司工作說明書模板
4、工作說明書制作實戰訓練
1）如何撰寫職位目的
2）崗位架構圖設計
3）如何提煉關鍵成果領域（KRA）
4）職責描述
5）職責工作聯系
6）界定崗位職務權限
7）界定任職資格
5、沙盤模擬：撰寫工作說明書
6、崗位定編分析----案例：某公司崗位定編
三、 薪酬體系設計
1、薪酬體系設計認知
2、薪酬設計三大價值導向
(1)固有價值
(2)使用價值
(3)市場價值
3、薪酬設計三大基礎工程
(1)人力成本分析
人力資源效率與價值
人力成本的內涵與比例
人力成本分析方法
*歷史數據推算法
*損益臨界推算法
*勞動分配率推算法
*案例：某公司人力成本原始數據
*薪資總額的預算
*薪資總額的控制
*月工資分配
*年終獎分配
（2）薪酬水平調查
*薪酬水平調查
*薪酬調查表的設計
*薪酬調查數據處理
*案例：薪酬調查報告
（3）崗位價值評估
*崗位價值評估模型
*案例：某公司崗位價值評估結果
4、薪酬設計技術運用
（1）薪酬結構設計
*薪酬結構設計
*薪酬結構及其比例
*案例：某公司員工績效薪資權重浮動比例
*案例：某公司員工績效薪資權重比例與績效等級系數
（2）薪酬等級設計
第一步：確定職等
第二步：劃分薪等
第三步：確定各薪等的中心值
第四步:確定各薪等的上下限額
第五步:確定同一薪等的級數
第六步:確定級差比例與級差差額
第七步:形成職等薪級表
（3）薪酬調整設計
第一步:確定晉升降級渠道
第二步:確定晉升降級標準
第三步:薪酬調整權限
5、薪酬體系的實施
*現有員工套薪
*新進員工套薪
四、 績效管理體系設計
1、案例：某公司績效考核
*案例啟示之一：工作十字架方法論
*案例啟示之二：績效考核不公平性因素分析
2、案例：A與C績效情景案例
案例啟示之一：非人力資源部角色定位
案例啟示之二：績效考核與績效管理的區別
案例啟示之三：有效推行績效管理的八大步驟
案例啟示之四：績效管理三大模式及運用
案例啟示之五：績效管理委員會運作
3、KPI指標體系設計
（1）公司級KPI指標設計
*BSC（平衡計分卡）設計法
*案例：基于BSC的公司級KPI指標
*彼得.杜拉克重點業務領域法
（2）崗位級KPI指標設計－職責分析法
*職責表
*職責分析表
*KPI分析表
*KPI定義表
*案例：崗位KPI指標庫
4、績效考核表設計
5、基于績效的激勵性體系設計
6、績效監控體系設計
7、績效面談體系設計
8、績效結果運用體系設計
9、案例：某公司績效結果運用制度
【講師簡介】郭楚凡---狼性人力創新者。狼性營銷領導者，華為管理布道者
職業培訓師（培訓講師） 資深管理顧問
華為領導力、華為戰略、華為管理模式、華為營銷、華為人力資源講師。
◆基本信息：
學歷：清華大學 工學學士 交通大學MBA
現任：
■清華大學、北京大學、中山大學、瑞士維多利亞大學、加拿大新華商學院 總裁班/MBA班 客座教授
■華陽集團、數碼視訊、東方正通、九州風神、阿蓋特科技、商惠顧問、麥迪爾顧問等公司 獨立董事/首席顧問
■中國注冊人力資源管理師（CHRP）特聘教授
■中國人力資源開發網(中人網)、總裁培訓網、淘課網、培訓在線、中華培訓網、廣東培訓網 高級專家會員
◆工作背景：
擁有十二年企業高中層管理經驗和十一年培訓與咨詢經驗，曾任華為、中興通訊區域總經理，正略鈞策（原新華信）高級合伙人。郭楚凡老師將世界五百強企業華為公司的先進工作經驗和管理實踐與先進管理理論結合起來，引進世界知名企業寶潔、可口可樂、百事可樂等公司的管理思想，提煉、優化了數百項企業管理的模型和工具，并將之用于管理咨詢和管理培訓中去，取得了客戶的廣泛認同和高度認同，被稱為狼性營銷領導者，狼性人力創新者，華為管理布道者
◆授課課程：
市場營銷管理類課程：《消費者行為學與營銷戰略》、《有效制定年度營銷計劃》、《打造狼性營銷團隊》、《狼性營銷之大客戶銷售技巧》、《大客戶營銷的項目管理》、《新產品上市的組織與管理》
管理技能類課程：《MTP管理能力發展訓練》、《項目管理與計劃制定》、《非人力資源經理的人力資源管理》
人力資源管理類：《人力資源規劃與年度人力資源計劃》、《九連環績效量化技術》、《六連環薪酬量化技術》、《培訓體系的量化管控》、《構建基于能力素質模型的任職資格體系》
◆授課特點與風格：
特點：楚凡老師善于總結規律，系統全面的思考理解事物，革新傳統概念式授課方式和空洞無物訓練形式，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講、座談、分享等形式，張弛有度、實效傳遞，使參訓者在各個領域得以突破。
風格：凡老師始終站在企業管理顧問和培訓業務的第一線，在專業咨詢背景之下為企業提供資深講師的顧問式培訓服務，使得他對于不同企業的培訓需求有著獨特的理解。他認為衡量一次培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量，更重要的是改變思想方法與提升思維技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。他認為，一門好的培訓課程應該具備以下的條件：
定制化而非標準化： 每個企業的行業背景、發展階段、企業文化和員工狀況大不相同，只有根據企業自身的實際情況定制課程內容，才會有良好的培訓效果，因此課前的需求訪談（電話、郵件、現場查看、查閱管理文件、管理者訪談）至關重要。
顧問式而非簡單化： 成人培訓的任務不是單純的傳授知識，而是提供解決方案，沒有學員的主動參與，就不會有好的解決方案。于是，課程的結構設計和授課方式往往更為重要。他認為對于一名職業培訓師來說，重要的是在于提供管理解決方案和業務解決方案。
復合式而非單一化：在講授某一門課程的時候，應當讓聽眾聯想到實際應用的目的。例如，他把管理技能與客戶服務、團隊建設與客戶滿意融入到課程當中，從而使學員在單位時間內產生了復合式學習的效果，使學員產生了強烈的工作驅動力。
◆研究成果與出版專責：
現任《中人網》、《南方企業家》、《人力資源管理》、《銷售與市場》、《新營銷》、《銷售與管理》、《管理傳播網》等權威媒體特約作家
研究成果：《量化管理是企業發展的必由之路》、《銷售薪酬體系設計的幾種模式》、《績效管理體系建立過程中的常見問題》、《手機渠道商如何應對去渠道化挑戰？》、《新媒體神話：商業樓宇電視，藍海還是泡沫？》、《兼聽則明：量化建立營銷信息系統》、《成為優秀咨詢顧問的十大條件》、《人力資源經理的多種角色》
管理類暢銷書《管理就是定標準》《老板就要抓績效重考核》 營銷類暢銷書《銷售用心不用嘴》《一句話搞定客戶簽大單》
◆服務過的客戶（部分客戶，排名部分先后）：
華為、中興通訊、惠普、北電、大唐電信、聯想集團、三星電子、三星顯示器、清華紫光、太陽誘電、三經化學、益海嘉里、中糧集團、清華大學、北京大學、人民大學、中國科學院大學、西安交通大學、中山大學、深圳移動、廣東移動、重慶移動、吉林移動、江蘇移動、梧州移動、廣東電信、湖南電信、浙江電信、廣東聯通、海南聯通、內蒙古聯通、青海聯通、江西聯通、北京網通、廣東網通、上海網通、廣東鐵通、湖南廣電、國家電網、南方電網、三九制藥、中國石化、中國石油、三井化學、三菱電機、江中制藥股份、聯想集團、三一重工、三一港機、北汽福田重卡、山推國際、燕東鋼構、廣船國際、江門供電局、順德粵鴻基房產、流行美國際連鎖、奔邁頌怡塑膠鋼制品、廣東皮寶制藥、太原市松影電子、太原市泛華櫥柜、山西翰彩包裝印刷、中一精鍛股份、湖南省韶山環球鑄造廠、明珠家具集團、深圳市信濠精密組件、深圳兆能電子、香港眾鑫科、浩白凈環保、勝微科技、九州風神、冠美家具、粵華物業、地一大道、天寶興業、城市之星、懷遠物流、龍凈環保、理想電腦、數碼視訊、東方正通、華陽集團、騰訊、網易、阿里巴巴、三七玩、一九在線、起凡游戲、志遠商旅、萬科、恒大集團、佳兆業、人和商業、萬達集團、金地地產、信息網地產、廣東移動、深圳移動、珠海移動、重慶移動、河北移動、河南移動、遼寧移動、吉林移動、江蘇移動、河南移動、廣西移動、廣東電信、東莞電信、佛山電信、湖南電信、湘潭電信、浙江電信、珠海電信、廣東聯通、海南聯通、內蒙古聯通、青海聯通、江西聯通、北京網通、廣東網通、上海網通、吉林網通、內蒙古網通、中國鐵通、湖南廣電、三維通信、京信通信、國家電網、南方電網、工商銀行、浦發銀行、廣發銀行、中信銀行、民生銀行、交通銀行、郵儲銀行、廣東農商銀行、湖南農村信用社、廣東郵政、湖南郵政、江西郵政、福建郵政、三九制藥、中國石化、中國石油、首鋼集團、三井化學、三菱電機、三洋電機、廣日電梯、廣船電梯、TIPTOP、上海三菱、杭州奧的斯、嘉里糧油、中糧集團、新希望集團、六和集團、大北農集團、海大飼料、蔚藍生物、康地恩生物、一汽大眾、東風集團、北汽福田、廣西建工、南寧市工信委、白云山制藥、太安堂藥業、翰宇藥業、三九藥業、江中制藥股份、聯想集團、江門供電局、順德粵鴻基房產、流行美國際連鎖、奔邁頌怡塑膠鋼制品、廣東皮寶制藥、英飛特電子、太原市松影電子、太原市泛華櫥柜、山西翰彩包裝印刷、中一精鍛股份、湖南省韶山環球鑄造廠、明珠家具集團、深圳市信濠精密組件、深圳兆能電子、香港眾鑫科、丹品人工環境、浩白凈環保、勝微科技、九州風神、冠美家具、粵華物業、地一大道、天寶興業、城市之星、懷遠物流、龍凈環保、理想電腦、數碼視訊、東方正通、華陽集團、。。。。。。
◆客戶的鼓勵與期待：
◆“郭楚凡老師是我所遇到的國內最優秀的培訓師之一！”
——流行美國際連鎖機構董事長 賴生
◆“郭楚凡老師是中國最成功的實戰派培訓師之一，他的課程深受廣大學員歡迎！”
——尚德（中國）培訓集團副總裁 陳秋
◆“郭楚凡老師具有十多年大型企業管理經驗，他的培訓課程最容易讓員工理解接受。”
——奔邁頌怡塑膠鋼制品公司運作經理 李文通
◆ “聽朋友說，郭老師的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。”
——香港眾鑫科電子有限公司董事長 陳生
◆“郭楚凡老師是最優秀的咨詢與培訓老師之一，他的培訓課程深受客戶與學員的歡迎！”
——中一精鍛股份有限公司（白城連桿）董事長 高生
◆“郭楚凡老師講課聲情并茂，內涵豐富，我受到了很大的啟發。”
——東方正通有限公司董事長 張驥
◆ 郭楚凡老師的課，集深刻的道理、豐富的經驗、還有激情和風趣幽默于一身，如果評獎，一定可以獲獎。
——盛維新世紀有限公司副總裁 崔宏
◆“我曾經聽過北京一些教授的課，感覺不錯。現在聽了郭老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”
—— 山西經理人協會副會長 任先生
◆“我很羨慕郭老師的演講。郭老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性。我也想哪天也能達到郭老師這樣的水平啊！”
——松影電子技術有限公司總經理 侯先生 |
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