培訓安排:2015年6月13~14日 蘭州 培訓費用:2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等) 學員對象:企業全體營銷人員 課程目標: 了解立場利益,妥協交換,探尋底線,設定談判目標,讓步,中斷談判,達成協議。成功避免談判破裂,達成有利合同條款 課程背景: 進入銷售后期,談判是贏取客戶承諾的關鍵步驟。為了獲得最佳的價格和條件,客戶往往不只與一家供應商進行談判。在壓力下,銷售團隊不得不與客戶簽訂城下之盟,接受不合理的條件,侵蝕公司正常的銷售利潤。因此銷售人員需要掌握談判技巧才可以取勝談判桌,守住公司最基本的銷售收入和盈利。
課程大綱: 案例:使用定制談判案例,模擬談判,總結談判的基本步驟。
談判目標和分工 銷售談判中的角色和分工 確定報價、談判底線確定談判目標 設置談判防線
立場和利益 案例:分橘子的故事 確認談判內容 發現談判籌碼
妥協和交換
讓步和探尋對方底線 規劃讓步空間 探尋對方底線 根據對方態度強硬程度調整 確定讓步彈性 避免暴露自己底線
脫離談判桌 脫離談判桌的目的 創造脫離談判桌的方法
達成協議 良好談判習慣 記錄與鞏固談判成果
講師介紹:付遙 組著名實戰派營銷專家 八年IBM和戴爾銷售和管理經驗,曾經獲得IBM的Hundred Percent Club獎勵,戴爾亞太區Direct To Top獎勵 十三年培訓和咨詢經驗, 服務于IBM、惠普、華為、聯想、中國移動、步步高等企業,并在清華大學、中山大學、西安交大的高管班(總裁班)擔任客座教授 著有商戰小說《輸贏》,獲得廣泛流傳和認可
付遙先生是財智2003中國十大杰出管理培訓師之一,美國AchieveGlobal 培訓機構認證講師,英國Imparta合伙人。付遙先生作為資深主管,此前就任戴爾計算機中國公司資深培訓主管,負責戴爾計算機公司中國及香港地區近二千名員工的學習和發展。1998年7月至2000年8月,付遙先生負責戴爾計算機北方區銷售,獲得亞太區Direct To Top銷售主管的獎勵。1995年初至1998年7月,付遙先生分別擔任IBM中國公司電信行業資深銷售專員,負責電信行業產品和方案的銷售,獲得IBM中國公司Hundred Percent Club獎勵。付遙先生在擁有多年的銷售和銷售主管經驗后,從事于通過培訓、認證和咨詢等方法來幫助銷售團隊提高銷售業績的工作,并著有《八種武器——銷售案例、核心能力》、《八種武器-大客戶銷售策略》、《業績騰飛——銷售團隊績效管理全攻略》和小說《輸贏》、《輸贏之摧龍六式》,均獲得廣泛流傳和認可。 |