培訓安排：2015年5月21-23日 天津
培訓費用：6980元（含資料費、午餐費、專家演講費）
授課對象：一線主管、領班、車間主管、生產(chǎn)主管或希望成為企業(yè)內部JI訓練師的成員。
課程背景：
員工沒有做好, 是因為主管沒有教好!
在一線管理工作中,我們經(jīng)常聽到很多領班抱怨:
現(xiàn)在的員工執(zhí)行力真是有問題,工作上說了多少次,就是做不到位
工作現(xiàn)場也有標準,也有規(guī)定,教也教了,可是員工就是做不好
現(xiàn)場質量問題老是重復性發(fā)生,領班也強調了很多次還是沒用
現(xiàn)在員工素質低,太笨,能不能給我配點聰明的
生產(chǎn)變化快,員工又要多技能,怎么讓員工既能有效掌握,又能縮短訓練時間……
一線主管擔負著生產(chǎn)現(xiàn)場各項目標有效達成的重任,工作的核心首先要保證現(xiàn)場員工能有效掌握崗位的各項操作技能,嚴格按照領班所布置的任務去完成.因此,訓練員工技能,提高一線員工的執(zhí)行力,是一個一線主管最主要的技能之一.
優(yōu)秀的基層一線主管,首先必須是一個好的教練員！TWI之工作教導技能在豐田內部被認為是基層一線主管最重要的一項技能,是一線執(zhí)行力的基礎. 通過工作教導技能的提升,曾使豐田在質量與效率方面的問題比原來降低20%以上.
工作教導作為基層管理者必備技能，這點已經(jīng)得到了越來越多企業(yè)的認可，然而面對大量的基層管理者，要完全通過外部咨詢公司培養(yǎng)，公司將面臨大量的時間和資金成本，因此培養(yǎng)內部的工作教導培訓師逐漸成為企業(yè)必然的選擇。
溫馨提示：為保證課程效果，并給予學員充分的演練和指導，本課程人數(shù)限定20人，預報從速。
培訓目標：
明確一線主管在工作教導方面的職責,理解工作教導對于一線執(zhí)行力的重要性
了解常見工作教導中的錯誤,掌握及實際演練工作教導的四階段法
學習工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于教導的意義
掌握訓練預定表的制作方法,制訂班組人員崗位技能訓練計劃
學習人員技能的評價方法,掌握對操作工技能評價的依據(jù)
學習利用工作教導方法,降低生產(chǎn)線的質量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力
深入掌握工作教導相關技能，能夠把工作教導技能在企業(yè)內部做進一步傳承
課程大綱：
第一單元 領班的職責與工作教導四階段法
案例分析：苦惱的老張--為什么員工老是執(zhí)行不好
一線領班需要具備的5個條件
生產(chǎn)與問題
現(xiàn)場發(fā)生問題的主要原因
訓練的重要性—-一線執(zhí)行力的基礎
何時需要訓練
不完善的指導方法示范
正確工作教導方法演示
工作教導四階段方法建立
實際演練
第二單元 工作分解
演練: 學員實際工作教導演練
為什么有工作教導四階段法還是教不好
工作分解示范1
工作分解表的重要性及目的
工作分解的步驟及說明
學員實際工作的工作分解演練
工作分解示范2
教導前的兩項準備工作
第三單元 訓練預定表
訓練預定表的方法
員工技能評價的方法--ILU
工作教導方法實習(2人實習)
工作教導實習評價
第四單元 特殊指導方法的問題
訓練預定表演練
指導方法實習
工作分解練習
特殊指導方法說明
冗長工作的指導方法
嘈聲環(huán)境下的指導方法
感覺與訣竅的指導方法
第五單元 總結
指導方法總體實習(三人實習)
工作教導后期轉化及效率/質量項目改善說明
課程總結
第六單元 學員實習與輔導
學員一對一實習輔導
第七單元 學員案例演練與評價
講師介紹：王老師
教育及資格認證：
中國人民大學 MBA ，日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會TWI授證講師，瑞典Celemi認證講師,
曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT培訓及GOLDRATT的TOC應用專家培訓。
講師經(jīng)歷及專長：
高級咨詢師，在國有企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年，在美資企業(yè)任職近5年，具有10年以上現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗，5年以上項目輔導經(jīng)驗。擅長TWI（一線主管技能訓練）、基層管理者領導力、現(xiàn)場管理與改善、現(xiàn)場問題分析與解決等課程。
培訓客戶及培訓風格：
王老師具有8年培訓及項目經(jīng)驗，曾培訓過800余家企業(yè)，其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè).王老師的課程語言精辟生動、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演，并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本，能實際運用。
部分輔導經(jīng)驗
1.連續(xù)三年為廣州阿雷斯提汽車部件公司提供“管理者績效改善”和“TWI-TTT”培訓與輔導，培養(yǎng)了一大批合格的管理者及12位TWI內部培訓師，有力支撐了阿雷斯提的快速擴張建新生產(chǎn)線。
2.作為TWI首席咨詢師，為吳江南玻、深圳南玻、諾維汽車、長鵬物流、長安汽車等實施《TWI班組勝任力建設》項目，幫助企業(yè)建立管理者勝任力模型，建立班組管理手冊，培養(yǎng)并認證了100多名管理者管理資格。項目解決了班組管理中的實際問題，獲得企業(yè)好評，被企業(yè)贊為“專業(yè)職業(yè)敬業(yè)”。
3.曾為漯河可口可樂、握奇數(shù)據(jù)、櫻泰汽車、白木汽車零部件、通力電梯、精英控股、國電聯(lián)合動力、海信科龍、萊爾德、富維江森自控、科隆空調等企業(yè)提供TWI系列課程的培訓及輔導。 |
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