班組長培訓(xùn)——以人格魅力引領(lǐng)班組成員
摘要:今天陪同老師去了中山的某家家具企業(yè)連續(xù)上五天班組長培訓(xùn)的課程,下午剛到~緊跟著就是和老師及負(fù)責(zé)人做了一下簡單的現(xiàn)場診斷和班組調(diào)研。然后就發(fā)現(xiàn)了一件特有意思的事情~~~
距離下班還有半個(gè)小時(shí),一些班員開始串崗聚堆聊天,似乎在議論什么重要的事情。
剛下班,有幾個(gè)班員就迫不及待、箭一般地沖了出去。“小明.你回來!”班長小吳命令到,小明氣喘吁吁、極不情愿地跑了回來:“吳班長,已經(jīng)下班了,難道還有什么事情嗎?”
“沒有什么事情。你們剛才串崗是怎么回事?還有,剛下班,你就沖出去,交接班工作做完了嗎,什么事情這么急啊?”小吳一改往日的嚴(yán)肅,和顏悅色地說。
“陳星生病了。我們幾個(gè)商量好,下班后一起去買點(diǎn)東西看看他。”小明急匆匆地說。
“哦,這樣,那你們趕快去吧,順便也代我關(guān)心他幾句。不過,下次上班時(shí)間可不許私自串崗,做與工作無關(guān)的事情哦。這次就算了。”
“知道了。”還沒說完,小明已經(jīng)跑出去了老遠(yuǎn)。
看著小明的背影,小吳搖了搖頭并陷入了沉思。
隨后,老師讓我跟這位吳班長聊一下天(其實(shí)就是在做調(diào)查),吳班長再次陷于沉思娓娓敘來:“說真的,很多時(shí)候,我都非常嫉妒陳星。雖說我是這個(gè)班的班長,但是,影響力卻遠(yuǎn)不及他:工作上有難題,員工去找陳星;生活上有不快,員工也去找陳星……有幾次,被考核的犯錯(cuò)員工在班中拒絕干活,任憑我怎么強(qiáng)制命令都無效,而陳星一出馬,三兩句話就讓他乖乖回崗……對(duì)這一點(diǎn),我甚為不解,為什么員工連我的話都不聽,考核也不管用,而陳星到底有什么魔力,班組80%的員工都聽他的?誰才是這個(gè)班組的真正領(lǐng)導(dǎo)?希望通過這次的班組長培訓(xùn),真的能幫我解決這個(gè)問題。”
老師聽后,給我的回復(fù)卻是:“領(lǐng)導(dǎo)不一定是領(lǐng)袖,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖不是依靠職位權(quán)力,而是以人格魅力來感染和影響下屬。”
有些班組長僅僅依靠制度或憑借自己擁有的權(quán)力來威懾班組成員,以為這樣就能帶好班組,想象這其實(shí)也是一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。要知道,班組長雖是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),但不一定是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖具有非制度性、非權(quán)力性的影響力,雖然制度并沒有賦予他相應(yīng)的權(quán)力,也沒有明文規(guī)定你必須服從于他,但是你卻心甘情愿地聽從他的引導(dǎo)。這種影響力比制度及權(quán)力的影響力要廣泛、持久得多。也就是說,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖說什么,團(tuán)隊(duì)就干什么;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖做什么,團(tuán)隊(duì)就效仿什么;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖旗幟引向哪里,團(tuán)隊(duì)就走到哪里。
作為班組長。請(qǐng)自問:
我是否擁有這種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的影響力?
我是否能夠塑造這種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的影響力?
我是否以崇高的品德、高尚的情操贏得了團(tuán)隊(duì)的尊敬?
我是否以良好的知識(shí)素養(yǎng)贏得了團(tuán)隊(duì)欽佩?
我是否以真情實(shí)感贏得了團(tuán)隊(duì)的信賴和支持?
我是否真抓實(shí)干創(chuàng)佳績,以“績”增威?
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