作者：胡鵬飛老師
經(jīng)常與企業(yè)管理人員交流，他們都不免感慨，現(xiàn)在的員工太沒有責(zé)任感了；但如果我問，某某總，您覺得什么樣的員工是有責(zé)任呢，大家往往要求也不一致。其實，關(guān)于責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)困惑，員工自己也困惑，我感覺已經(jīng)做得足夠好了，為什么領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意，天天把責(zé)任掛在嘴邊，要這樣要那樣，具體是哪樣，你得告訴我呀？什么是責(zé)任，作為一個老師，我來談?wù)勛约旱目捶ā?/P>
1、清楚自己的工作職責(zé)。說白了，在企業(yè)中你要知道自己是干什么的。干什么的分為二種，第一種在你的崗位職責(zé)中寫明了，你要做哪些事情；還有另一種，就是雖然沒有寫明，但在上級心中所期待的。
2、百分之百完成自己的工作。即然知道了我們的工作，那就要完成好它。完成工作最基本的是對任務(wù)的完成，也就是安排的事我干好了；高層次的不僅是對任務(wù)的完成，更要清楚任務(wù)背后的結(jié)果是什么，完成結(jié)果才是我們生存與成長的基石。
3、主動承擔(dān)工作帶來的后果。屬于自己工作范圍內(nèi)的事情，不管是完成了，還是完成了但沒有完成到位，因而造成了不良的后果，作為一個負(fù)責(zé)任的人，就是我敢于去承擔(dān)，打板子就打我吧。一個人只有承受才能成長，有擔(dān)當(dāng)才能遠(yuǎn)行。
4、想出解決方案。這一事我沒做好，我的責(zé)任，扣獎金吧；那一事我沒做好，我的責(zé)任，降我職吧--- ---。這不是責(zé)任，這是被動的承受。一個真正有責(zé)任的人，不應(yīng)該是被動地承擔(dān)不好事情帶來的后果，更要有想方法去解決這種事情的意愿與能力。“是的，這事是我的問題，下周二之前我會拿出解決這問題的思路與方案向您匯報”。這應(yīng)該就是我們職業(yè)人的責(zé)任吧。 |
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