作者：彭杰
每年的冬天，人才市場(chǎng)都會(huì)進(jìn)入招聘淡季，找工作的人寥寥無(wú)幾，但用人部門每天都跟在屁股后面要人，HR部門往往被逼的雞飛狗跳的。原因無(wú)非是：有能力和經(jīng)驗(yàn)的，早在三、四月份的黃金時(shí)間就已經(jīng)名花有主了，剩下的，要么是一些跳槽專業(yè)戶、職業(yè)求職者，或是一些應(yīng)屆畢業(yè)生，無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)，況且，各崗位目前對(duì)于人才的渴求高于以往甚多，都希望新近員工能夠很快進(jìn)入到工作狀態(tài)。
對(duì)于這種狀況，除了在年初要提前做好招聘規(guī)劃工作，在人才市場(chǎng)旺季時(shí)，投入充足的資源補(bǔ)充人力需求的大部分外，在招聘淡季時(shí)也要針對(duì)性的采取一些措施。
首先，要進(jìn)行人力需求盤點(diǎn)。各部門雖然都有年度計(jì)劃，人力需求雖早就按年度計(jì)劃制定好了。但進(jìn)入每年中下旬后，環(huán)境就和制定計(jì)劃時(shí)發(fā)生了巨大的變化，原來(lái)的各種不可預(yù)測(cè)情況現(xiàn)在已經(jīng)變得逐漸清晰，有必要對(duì)現(xiàn)有人力和需求進(jìn)行更精確的盤點(diǎn)。在盤點(diǎn)結(jié)果出來(lái)前可以大膽的把招聘工作暫停，不要擔(dān)心部門說(shuō)的“運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了”的情況會(huì)發(fā)生，要知道“辦法總比困難多”。部門工作遇到困難總會(huì)說(shuō)人力不夠用，人海戰(zhàn)術(shù)是最輕松最簡(jiǎn)便的方法，也是部門工作遇到困難是的第一選擇。況且用人部門在“沒人”的情況下也照樣運(yùn)行了半年多了。也不用擔(dān)心公司的老板會(huì)怪罪下來(lái)，對(duì)人力的盤點(diǎn)往往會(huì)帶動(dòng)對(duì)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的檢討，相信大多數(shù)的老板即使不支持，也不至于反對(duì)的。
其次，確定階段性招聘重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)前期的需求盤點(diǎn)，相信可以擠出不少的水分，但工作還沒結(jié)束，還要繼續(xù)和用人部門溝通。一是溝通招聘條件的設(shè)置，年初提的條件半年也沒有人來(lái)應(yīng)聘，要不是招聘專員沒有發(fā)布招聘消息，要不就是人才市場(chǎng)上就沒有這樣的人。要求太高的爭(zhēng)取降低招聘條件，對(duì)崗位描述進(jìn)行再設(shè)計(jì)，要用求職者看得懂的語(yǔ)言告訴求職者這個(gè)職位是做什么的。二是溝通招聘的重點(diǎn)：什么崗位，招聘多少人，先到多少人，后到多少人，最遲什么時(shí)候到崗等等，明確告訴用人部門在招聘工作中遇到的困難，現(xiàn)在只能選擇一些重點(diǎn)崗位進(jìn)行招聘。
第三、招聘渠道的運(yùn)用。招聘局面打不開的原因往往是招聘渠道發(fā)生了阻塞，招聘的一項(xiàng)重要工作是如何尋找人才，尋找人才的關(guān)鍵無(wú)非在于渠道的選擇。在當(dāng)前各種渠道對(duì)每家企業(yè)都開放的情況下，沒有哪一種渠道是絕對(duì)有效的，不能有“畢其功于一役”的心理。要善于運(yùn)用招聘渠道的組合。
人才市場(chǎng)不能少，即使無(wú)效也要作為一個(gè)補(bǔ)充；獵頭、媒體太貴、有選擇性的使用；招聘網(wǎng)站要及時(shí)更新、還要變換崗位名稱和招聘條件重新發(fā)布；現(xiàn)場(chǎng)、獵頭、網(wǎng)絡(luò)一般為常用渠道，在這些渠道失效時(shí)，還要考慮內(nèi)部推薦渠道：部門主管、員工、新進(jìn)員工。
很多公司都有用在招聘困難時(shí)組織部門主管和員工推薦的招聘方式，但彭杰老師（博客zhiliangguanli.com）要重點(diǎn)提的是挖掘新進(jìn)員工的價(jià)值。招聘專員要將新進(jìn)員工訪談作為自己工作的一部分，在新進(jìn)員工試用期滿前最低要對(duì)他進(jìn)行兩次訪談，每次10分鐘到半小時(shí)。訪談的目的一是：了解他的適應(yīng)情況，幫他快速入工作狀態(tài)，降低流失或不能快速產(chǎn)生績(jī)效的風(fēng)險(xiǎn)；二是：請(qǐng)他幫忙介紹新人，剛剛從原來(lái)的公司離職，正是對(duì)原來(lái)的公司了解最深刻，記憶最清晰，人脈關(guān)系尤在的時(shí)候，通過(guò)他們挖人最有效了。（新人可能會(huì)對(duì)挖人心存疑慮，所以多次訪談、建立信任關(guān)系更加重要了，最好不要一來(lái)就直奔主題）。
我還要提一種心態(tài)，招聘要有一種做銷售的心態(tài)。到此時(shí)你一定已經(jīng)收到了很多失效的簡(jiǎn)歷，這些簡(jiǎn)歷中很多是以前放鴿子的、錄用后因各種原因沒來(lái)報(bào)到的、在招聘條件高時(shí)不符合錄用條件的、過(guò)去經(jīng)驗(yàn)不足的（經(jīng)過(guò)近半年的鍛煉積累的經(jīng)驗(yàn)可能足夠了），當(dāng)然這些簡(jiǎn)歷可能有效性不高，挨個(gè)打電話可能會(huì)花時(shí)間、花精力、花電話費(fèi)，弄不好還會(huì)被電話另一頭的人嘲弄，嗆咽。這個(gè)時(shí)候可以為公司制一份精美的廣告，像外貿(mào)銷售員找客戶一樣，挨個(gè)給這些潛在的求職者發(fā)公司和崗位推介郵件，等對(duì)方回復(fù)后你再和對(duì)方電話溝通。
另外，如果你有足夠時(shí)間的話，還可以光顧一下專業(yè)的論壇和博客，說(shuō)不定會(huì)有意外的收獲呢。
每一家企業(yè)在招聘淡季時(shí)都會(huì)有人才引進(jìn)的困難，招聘人員卻不可以此時(shí)在壓力下一籌莫展，也不能在條件不利于我時(shí)不思進(jìn)取，應(yīng)大膽嘗試，要突破思維和慣性的局限，善用各種渠道，還是可以有所作為的。 |
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