作者：TTT培訓(xùn)專(zhuān)家范國(guó)玉
經(jīng)常聽(tīng)到一些培訓(xùn)經(jīng)理抱怨，“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不好管，安排課程經(jīng)常是沒(méi)時(shí)間，其實(shí)也知道他不想講，但也沒(méi)辦法，反正求人家講課嗎!”到底是什么地方出了問(wèn)題呢？我想跟貴企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)系統(tǒng)不無(wú)關(guān)系。激勵(lì)系統(tǒng)是企業(yè)培訓(xùn)師管理的核心，是企業(yè)調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性的保障，是內(nèi)訓(xùn)師參與的動(dòng)力。激勵(lì)方式包含三個(gè)方面
第一：利益激勵(lì)。利益激勵(lì)的核心的課酬，我發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師是沒(méi)有課酬的，都是免費(fèi)講，我問(wèn)培訓(xùn)經(jīng)理原因，他告訴我說(shuō)“老板說(shuō)了，培訓(xùn)是職責(zé)之內(nèi)的事情，不能單獨(dú)再發(fā)課酬。”當(dāng)然這跟公司管理和文化有關(guān)系。當(dāng)然大多數(shù)企業(yè)還是有課酬的，課酬從30-600元不等，課酬的多少要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況結(jié)合培訓(xùn)師的級(jí)別來(lái)確定，我相信各企業(yè)有自己的標(biāo)準(zhǔn)。其次，可以安排內(nèi)訓(xùn)師每個(gè)季度出去旅游一次，不定期組織一些活動(dòng)或拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第二：榮譽(yù)激勵(lì)。很多企業(yè)的培訓(xùn)師，根本不在乎多少講課費(fèi)，根據(jù)馬斯洛的需求理論，他們可能很在乎別人的認(rèn)可和尊重。比如很多企業(yè)舉行培訓(xùn)師演講大賽，選出優(yōu)秀培訓(xùn)師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。有的企業(yè)設(shè)置五星金牌獎(jiǎng)?wù)拢锚?jiǎng)?wù)抡邔⒂啥麻L(zhǎng)在全體員工面前進(jìn)行隆重的頒獎(jiǎng)儀式。更有的企業(yè)建立了培訓(xùn)師俱樂(lè)部，設(shè)立專(zhuān)屬的咖啡屋，里面各種飲料和點(diǎn)心都有，很多培訓(xùn)師不是去享受免費(fèi)的點(diǎn)心，而是去體驗(yàn)座在那里的感覺(jué)。通過(guò)各種的獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)，使培訓(xùn)師在公司得到大家的尊敬，從而調(diào)動(dòng)其積極授課的動(dòng)力。
第三：成長(zhǎng)激勵(lì)。企業(yè)要多關(guān)注內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)成長(zhǎng)，企業(yè)組織的內(nèi)訓(xùn)和外部的一些精品公開(kāi)課可以?xún)?yōu)先考慮內(nèi)訓(xùn)師參加。在職業(yè)晉升方面要給予照顧，很多企業(yè)直接和晉升掛鉤，強(qiáng)制規(guī)定要晉升必須成為內(nèi)訓(xùn)師。通過(guò)成長(zhǎng)激勵(lì)是內(nèi)訓(xùn)師得到更多的知識(shí)和能力的快速提升。
最后，培訓(xùn)工作一定要贏得公司高層的支持，建立規(guī)模的管理制度，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)利益激勵(lì)，榮譽(yù)激勵(lì)，成長(zhǎng)激勵(lì)三種方式，相信企業(yè)一定能夠建立一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。 |
您的位置：
