我們在很多企業(yè)內(nèi)部都會看到很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常的“霸氣”,真可謂“霸氣外露”,在對待下屬員工的時(shí)候做的總是欠妥,讓下屬感覺不是那么舒服。 這種情況在民營企業(yè)居多,很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者由于一路打拼過來,優(yōu)越感十足,總喜歡在下屬面前擺出不可一世的樣子,這一畝三分地地老子說了算,老子第一,不要整天得瑟領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)做的不對,那個(gè)做的不行,你們這幫兔崽子和我差N個(gè)等級呢(這個(gè)還用講嗎?)! 領(lǐng)導(dǎo)者如果過于強(qiáng)勢和霸氣,只能讓下屬越來越忍氣吞聲,敢怒不敢言,苦不堪言,慢慢的領(lǐng)導(dǎo)者就會成為“孤家寡人”,下屬惹不起還躲不起嗎,于是拍屁股走人了,人家不和你玩了! 很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡把自己的脾氣當(dāng)個(gè)性,這個(gè)筆者不敢茍同,真正的領(lǐng)導(dǎo)者是不怒而威,靠你的專業(yè)能力、人格魅力等去影響下屬員工。 也難怪,一個(gè)人沒本事的時(shí)候自己的脾氣被人叫臭脾氣,自己成功的時(shí)候別人變稱之為個(gè)性十足,或許這也是“物質(zhì)決定意識”的一種表現(xiàn)形式。 很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)的過于霸氣是因?yàn)樽约旱膬?yōu)越感和超強(qiáng)的自信作祟,看誰都不順眼,都不行,我最牛逼,這樣就很難看到下屬的優(yōu)點(diǎn),很難做到人員的優(yōu)化配置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。 領(lǐng)導(dǎo)者之所以是領(lǐng)導(dǎo),筆者認(rèn)為就是“引領(lǐng)”加“指導(dǎo)”,否則只能是一個(gè)“管理者”,管理是一種科學(xué),而領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù),筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者針對下屬應(yīng)該具備的職責(zé)有: 1.下屬的直屬HR 筆者一直認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn):最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者一定是最優(yōu)秀的HR! 作為領(lǐng)導(dǎo),接觸的時(shí)間久了,肯定是最了解下屬的特長的,把每個(gè)下屬放到最佳位置,當(dāng)炮手當(dāng)炮手,打狙擊的打狙擊,發(fā)揮其最大能量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大攻擊力。 2.下屬的規(guī)劃師 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為下屬制定成長計(jì)劃,下屬前半年做什么,后半年、下一年做什么,用“促成”計(jì)劃加上員工個(gè)人努力快速幫助員工成長,是一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)上的成長型團(tuán)隊(duì)。 3.下屬的心理按摩師 在工作過程中,下屬員工難免心態(tài)有起伏,有波動,領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)洞察員工心態(tài)的變化,做心理按摩,而不是讓員工的心理裝著不定時(shí)炸彈,讓其自覺自受,這樣時(shí)間久了員工可能會出問題。 4.管理上“多引導(dǎo),少批評,少威脅” 很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡訓(xùn)人,如“這個(gè)事情怎么搞的!”“不相干了,明天滾蛋”!……這樣搞下去別的員工聽了什么感受,可能是“今天你可能就是明天的我”,做事戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,整天心驚膽戰(zhàn),這樣能做好工作嗎? 最讓筆者震驚的是,筆者曾經(jīng)接觸的一個(gè)老板,每天必須訓(xùn)下屬員工,用他自己的話講是“我每天不訓(xùn)人,就感覺不爽,所以每天需要找?guī)讉(gè)員工訓(xùn)下”,這樣員工的一個(gè)小失誤就開始被無辜的放大,老板一陣狂風(fēng)暴雨,員工只能忍氣吞聲,所以他的人員流失率特別的大。 運(yùn)用松下幸之助的7030原則,筆者建議領(lǐng)導(dǎo)者在管理上應(yīng)該是70%的引導(dǎo),30%的批評,最好不要威脅。 在工作中,領(lǐng)導(dǎo)要給員工提思想,開眼界,教策略,傳方法,而不是一味的要結(jié)果,沒有過程的管控執(zhí)行,怎么可能會有好的結(jié)果? 有本暢銷書好像叫《請給我結(jié)果》,結(jié)果書名成了很多領(lǐng)導(dǎo)者的口頭禪,總是對下屬“請給我結(jié)果”,那么領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在說出這句話時(shí)反思“請給員工書什么”? 筆者曾經(jīng)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常習(xí)慣講這句話:“我不管你怎么搞!這個(gè)月銷售任務(wù)必須完成,招商指標(biāo)必須完成!”中間領(lǐng)導(dǎo)問進(jìn)度,如果進(jìn)度慢,一定是一陣狂風(fēng)暴雨,我不知道領(lǐng)導(dǎo)什么感覺,反正我感覺很郁悶。 筆者認(rèn)為大部分員工是“響鼓不用重錘”,“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”,職場和社會都倒逼著人自己努力。中間領(lǐng)導(dǎo)做的除了是了解進(jìn)度,更重要是發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整策略,以求更好、更快的目標(biāo)達(dá)成。 筆者曾經(jīng)接觸的一個(gè)老板非常的強(qiáng)勢,在下屬面前也是霸氣十足,經(jīng)銷商大會上對全體員工和經(jīng)銷商曾經(jīng)豪言:你們這幫熊包,不思進(jìn)取,要像我一樣向前沖。你們?nèi)绻姓娴牟辉父傻内s緊滾蛋,沒有你們我一個(gè)人照樣干,我一個(gè)人戰(zhàn)斗到底! 其實(shí),反過來,作為員工也不能全怪領(lǐng)導(dǎo),下屬員工的一定要跟上領(lǐng)導(dǎo)者的步伐,領(lǐng)導(dǎo)都沖到前線作戰(zhàn)了,你還在營地沒出發(fā),這成什么樣子,散兵游勇,一盤散沙,難成大業(yè)! 下屬要理解領(lǐng)導(dǎo)的心思,不要怪領(lǐng)導(dǎo)善意的發(fā)火,“打是親,罵是愛”,“人不壓出才”,要理解領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦,愛之深! 愿各位領(lǐng)導(dǎo)者“智領(lǐng)有方,導(dǎo)引有道”,不過請不要太霸氣,尤其是在處于弱勢的員工面前,一個(gè)強(qiáng)者不應(yīng)該通過和弱者相比而突出自己的剛強(qiáng)。 最后,與各位分享一句話:再牛逼的人都有狗屁不如的時(shí)候。 【張令凱】80后成長型實(shí)踐營銷策劃人、營銷特種兵,專注家居建材產(chǎn)品營銷實(shí)踐,數(shù)載家居建材產(chǎn)品一線實(shí)踐營銷經(jīng)驗(yàn),歷任國內(nèi)太陽能領(lǐng)軍企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域招商經(jīng)理,太陽能領(lǐng)先企業(yè)區(qū)域銷售主管,現(xiàn)任職某智業(yè)公司營銷顧問。張令凱這兵主張“一從、二用、三為、四度”——主張“從市場中來到市場中去”,主張“用腳思考、用心做事”,主張“品牌為道、策略為法、創(chuàng)新為術(shù)”,主張“品牌求高度、策略求準(zhǔn)度、創(chuàng)新求速度、執(zhí)行求力度”。QQ:616550296Email:zhanglingkai321@163.com歡迎探討與賜教! |