谷唐咨詢認(rèn)為：取得班組長(zhǎng)的心理認(rèn)同，你的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效不是做加法，而是做乘法。
班組長(zhǎng)的影響力從哪里來(lái)？很多人認(rèn)為來(lái)自于“權(quán)”，即班組長(zhǎng)職位本身所擁有的權(quán)力，如獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)等。這就像佛塔對(duì)于老鼠一樣，老鼠站在佛塔上，便會(huì)有善男信女虔誠(chéng)跪拜，但這跟老鼠自身無(wú)關(guān)。
一只四處流竄的老鼠在佛塔頂上安了家。
佛塔上的生活實(shí)在是幸福極了，它既可以在各層之間隨意穿梭，又可以享受豐富的供品，甚至還享有別人無(wú)法想象的特權(quán)：那些不為人知的秘籍，它可以隨意咀嚼；人們不敢正視的佛像，它可以在旁自由休閑；興起之時(shí)，甚至還可以在佛像頭上留些排泄物。
有一天，一只餓極了的野貓闖了進(jìn)來(lái)，一把將它抓住。
“你不能吃我！你應(yīng)該向我跪拜！我代表著佛！”老鼠抗議道。
“人們向你跪拜。只是因?yàn)槟闼嫉奈恢茫皇且驗(yàn)槟悖 币柏堈f(shuō)完．就像掰開(kāi)一個(gè)漢堡包那樣把老鼠撕成了兩半，著實(shí)美餐了一頓。
位置不等于影響力！那些緣于職務(wù)的影響力往往體現(xiàn)在員工的“口服”上，他們表面上認(rèn)可你的想法，但心里其實(shí)并不認(rèn)同。
李嘉誠(chéng)曾對(duì)自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行過(guò)總結(jié)：“如果你想做團(tuán)隊(duì)的老板，簡(jiǎn)單得多，你的權(quán)力主要來(lái)自地位，這可以來(lái)自上天的緣分或憑仗你的努力和專業(yè)知識(shí)；如果你想做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，則較為復(fù)雜，你的力量源自人格的魅力和號(hào)召力。”
班組長(zhǎng)要想成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，首先就要讓你的班組成員認(rèn)同你、信服你。
員工認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)，涵蓋人格認(rèn)同、文化認(rèn)同、行為認(rèn)同等，當(dāng)然，最為關(guān)鍵的還是心理認(rèn)同，有點(diǎn)“士為知己者死”的意味。
得到班組成員的廣泛認(rèn)同，可以大大降低班組長(zhǎng)的監(jiān)督成本，他們不再只是看你的眼色行事，而是聽(tīng)從自己內(nèi)心的呼喚和指引，能夠有效提高工作效率，這是認(rèn)同感帶給班組的最直接的好處。班組長(zhǎng)如果得不到大多數(shù)組員的認(rèn)同，他領(lǐng)導(dǎo)的班組就很難作出突出的成績(jī)。即使一時(shí)工作效率高、安全事故少，也只是一個(gè)暫時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的軀殼，無(wú)法讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展。
班組長(zhǎng)要獲得班組成員的認(rèn)同，需從以下幾個(gè)方面著手：
第一，打造自身的品格影響力，以崇高的品格贏得團(tuán)隊(duì)的尊敬，以高尚的情操樹(shù)立起良好的個(gè)人形象。也就是說(shuō)，讓班員認(rèn)為你的人品好。
第二，讓班員參與決策，塑造歸屬感。班組長(zhǎng)就班務(wù)進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)集思廣益，打造一個(gè)全員參與的平臺(tái)，充分征求班員的意見(jiàn)．便每個(gè)班員感覺(jué)到自身的重要性。
第三，保持信息的公開(kāi)性與溝通渠道的暢通，及時(shí)公布班員渴望了解的信息，保證每個(gè)班組成員都能平等地分享，并時(shí)常與班員進(jìn)行溝通交流，既保證公司政策及時(shí)下達(dá)，又保證班員心聲有效上傳。
第四，提供班員學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)以及負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。對(duì)于大多數(shù)班員來(lái)說(shuō)，得到新的機(jī)會(huì)來(lái)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，是獲取上司認(rèn)同的最好。
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