作者：梁勝威
經(jīng)常有老板在我面前述說(shuō)人才乏缺，找不到合適的人，我問(wèn)他們是否曾經(jīng)在他們手下有很多人？回答是肯定的，但為何他們會(huì)離你而去，是他們的問(wèn)題還是老板你自己的問(wèn)題？我礙于老板們的情面我沒(méi)有問(wèn)出口，可是我確實(shí)是這樣想的。當(dāng)然，估計(jì)老板們沒(méi)有認(rèn)真地思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，不然的話，怎么還是沒(méi)有人可用？其實(shí)，我覺(jué)得這絕大多數(shù)肯定是老板的原因。否則這大千世界怎么會(huì)沒(méi)有人才可用？是那些老板缺人用？
一、多疑的老板缺人用
古人說(shuō)：“疑人不用，用人不疑”，可我也贊成“用人可疑，疑人要用”。這里的可疑我是指公開(kāi)的疑，也就是公開(kāi)的監(jiān)督，而不是偷偷摸摸地去查崗。多疑則是指那些偷偷摸摸地去暗訪查崗。多疑的老板是很難聚人的，尤其是企業(yè)小的時(shí)候，小企業(yè)資源不足，不同于大企業(yè)。大企業(yè)凝聚力強(qiáng)，可以用制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范人的行為和思想；小企業(yè)則很難使用制度來(lái)對(duì)人進(jìn)行控制，更多地使用感情聚人，使用感情籠絡(luò)人心，這就要用人少疑，否則你就會(huì)失去僅有的人才。小企業(yè)需要管理，但更需要凝聚力，凝聚了人以后才能進(jìn)一步談管理，尤其是中國(guó)企業(yè)，中國(guó)人講感情多于講法理，所以，企業(yè)發(fā)展是先“情理法”后到“理情法”再到“法理情”，這是有階段性的，千萬(wàn)不能一概聽(tīng)從老師講完就一知半解地照搬照套，說(shuō)企業(yè)一定要講制度、講規(guī)章、講原則。
多疑的老板一般不喜歡公開(kāi)監(jiān)督，而是偷偷地找自己相信的人去監(jiān)督經(jīng)理人所做的事，然后聽(tīng)了派去監(jiān)督的人匯報(bào)就信以為真，他又不敢明說(shuō)，而是在沒(méi)有真正核實(shí)的情況下就歸罪于經(jīng)理人。這不但引起經(jīng)理人的不滿，覺(jué)得自己很委屈，我在前方打仗卻得不到老板的信任，隔膜也當(dāng)然就從此開(kāi)始，最后經(jīng)理人都會(huì)心灰意冷，人才也容易就離你而去！通常這類老板都有自己慘痛的經(jīng)歷，所謂一朝被蛇咬，十年見(jiàn)繩驚，所以他們不會(huì)真正相信某一個(gè)人，他們也不會(huì)把手中的權(quán)利真正交到某一個(gè)人手里。經(jīng)常性的電話查崗和不定期的“明察暗訪”，以及從員工那里打探經(jīng)理人的情況，都是多疑和不信任的表現(xiàn)。看見(jiàn)經(jīng)理人經(jīng)常與員工到外面吃飯，老板就懷疑經(jīng)理人是不是與員工在哪里共同貪污或者密謀什么；看見(jiàn)經(jīng)理人購(gòu)買了一個(gè)好車就覺(jué)得經(jīng)理人肯定在采購(gòu)上有貓膩。
面對(duì)這樣的老板，很多打工者總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是：惹不起，躲得起。你說(shuō)這多疑的老板還能有人用嗎？
二、吝嗇的老板缺人用
吝嗇，是多數(shù)老板們的成功法寶，他們大多白手起家，當(dāng)年都是在艱苦環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的，省吃儉用，一分一毛積累起來(lái)，即使到了今天有錢了，也很難改變他們當(dāng)年這種特性。然而，吝嗇是一把雙刃劍，吝嗇既是成功的法寶，也是不能聚人的一塊畔腳石。作為現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，老板首要的是會(huì)創(chuàng)業(yè)，但更要學(xué)會(huì)如何分利，不能分利的老板，自己獨(dú)吞果實(shí)的老板，試問(wèn)現(xiàn)在還有誰(shuí)愿意跟你打拼天下？談理想、談前途的年代可能已成為過(guò)去式，很難在金錢年代有什么號(hào)召力，也很難燃起年輕人的心。什么叫年輕人感恩、要正能量等等口號(hào)式的做法已很難引起年輕一代的共鳴，因?yàn)樗麄兗缲?fù)重任，沒(méi)有錢他們不能買房、不能買車、不能養(yǎng)老、不能養(yǎng)育小孩。所以，你叫現(xiàn)代人跟你一起創(chuàng)業(yè)，僅用幾句理想的話語(yǔ)說(shuō)做事要看將來(lái)的什么長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)之類的話是無(wú)法有效的。
有人總結(jié)出吝嗇老板的三種類型：第一種是對(duì)自己吝嗇對(duì)別人大方的老板，第二種是對(duì)自己吝嗇對(duì)別人也吝嗇的老板，第三種是對(duì)對(duì)自己大方對(duì)別人吝嗇的老板。前面一種我相信是絕對(duì)能夠是“散財(cái)聚人”的，我現(xiàn)在說(shuō)的就是后面這兩種吝嗇老板，對(duì)別人吝嗇的老板，這一類老板是很難聚人的，很難有人與他共創(chuàng)大業(yè)的。人為利來(lái)，人為利往，無(wú)利不起早，吝嗇又如何能聚人？
三、只看別人缺點(diǎn)的老板缺人用
任何人都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，關(guān)健就是你如何看待和如何使用他而已。西游記里面的四個(gè)人：唐僧、孫悟空、豬八戒和沙僧三人各有優(yōu)點(diǎn)，也各有缺點(diǎn)。
有人總結(jié)說(shuō)唐僧是中國(guó)禮教文化中溫良恭儉讓的典型代表。其正面意義是謙恭儒雅，溫柔敦厚，忠貞篤誠(chéng)，有君子之風(fēng)；其負(fù)面影響是愚善固執(zhí)，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)意識(shí)，缺少應(yīng)變能力。唐僧還是一種理性文化的代表，雖然文弱、愚執(zhí)，但他的信念是堅(jiān)定的，追求是恒定的，他代表著一種前進(jìn)的方向。唐僧一貫堅(jiān)持“因?yàn)橹档米觯砸龊米鰞?yōu)”，是典型的完美型性格。這種性格類型的人比其他性格類型的人想得更多，往往著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，所以總是能夠從一個(gè)更高的層面看待問(wèn)題。但是過(guò)分地追求完美，就轉(zhuǎn)化為一種完美主義，對(duì)別人的工作永遠(yuǎn)不滿意，還會(huì)因過(guò)分謹(jǐn)慎而變得優(yōu)柔寡斷。
孫悟空是石猴，得日月精華而生，非中華正體，有類于中國(guó)北方強(qiáng)悍的少數(shù)民族特性，其性格中所表現(xiàn)的精明、勇猛、善斗、疾惡如仇，是中原漢族人性格的反面特征。而正是這種性格元素的加入，使西天取經(jīng)有了武力的保證，作為文化元素的滲入，也使中華民族孱弱的脈搏跳動(dòng)的更堅(jiān)定有力一些。孫悟空是現(xiàn)實(shí)的，是生存在真實(shí)環(huán)境中的一個(gè)“圣斗士”。他是善與惡的判官，其“金睛火眼”給了他裁斷的利器。有了他，唐僧取經(jīng)的堅(jiān)定信念才有了堅(jiān)實(shí)的安全保障。孫悟空是力量型性格的杰出代表，他永遠(yuǎn)在超越自己的極限，總是能夠不屈不撓地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，能夠取得令人叫好的工作績(jī)效。但是這種類型的人只關(guān)心工作的結(jié)果，對(duì)過(guò)程和人的情感卻不大關(guān)心，所以，他在處理人際關(guān)系上是弱者。喜歡控制一切，但不善于合作，不善于交涉一些外交關(guān)系。
豬八戒是中原漢族人世俗性格的典型代表，貪、嗔、癡、懼、色、懶，但此人比較好管理，只要馭用得法，還很能干，也不怕臟和累。這是一個(gè)真實(shí)的人物，一個(gè)可愛(ài)的人物，一個(gè)更接近人本性的世俗人物。豬八戒率直而又風(fēng)趣，是活潑型性格的象征。他情感外露，熱情奔放，懂得與人相處，懂得忍讓，懂的寬容，懂得如何從工作中尋找樂(lè)趣，處處受人歡迎。但是，過(guò)分地對(duì)樂(lè)趣的追求使他們顯得隨意，耐心不足，不切實(shí)際，也常常在忍讓和寬容中墮入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圈套，也常常陷入信任的危機(jī)。
沙和尚則是一個(gè)中性人物，沉默寡言，隨和低調(diào)，體現(xiàn)的是儒家的“中庸”的理念，在師徒四人中起著黏合劑的作用。當(dāng)唐僧在想、孫悟空在做、豬八戒在說(shuō)的時(shí)候，沙和尚比任何人都低調(diào)，他在看，當(dāng)團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩不安時(shí)，他穩(wěn)如磐石。該出手時(shí)就出手，該寬容時(shí)就寬容，該斗爭(zhēng)時(shí)就斗爭(zhēng)。但他立場(chǎng)也不堅(jiān)定，沒(méi)有孫悟空的嫉惡如仇的個(gè)性，也沒(méi)有豬八戒的外交手段。所以說(shuō)，不是每一個(gè)人都是十全十美的，也不是每一個(gè)人都適應(yīng)于老板的性格，只不過(guò)我們要如何看待和利用而已。
唐僧正是利用了孫悟空、豬八戒和沙僧三人的優(yōu)缺點(diǎn)和結(jié)合自己本身的優(yōu)劣勢(shì)才能順利地到達(dá)西天取回經(jīng)典，成就了一番事業(yè)。假如唐僧只是看到孫悟空、豬八戒和沙僧三人的缺點(diǎn)，那他只能是原地踏步，或半途而廢，甭說(shuō)是取經(jīng)，就是在半路中就可能已經(jīng)落入妖怪之口！
四、事必躬親的老板缺人用
西游記里描寫的是一個(gè)企業(yè)的管理典范，而三國(guó)演義則是記載了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的典范。比如說(shuō)諸葛孔明雖然是智慧的化身，然而最后卻也自嘆：“謀事在人成事在天！”難道真是這樣嗎？有人分析說(shuō)，諸葛亮一生的失敗不是因?yàn)槠渌且驗(yàn)樗幪幹?jǐn)順，事事都事必躬親，沒(méi)有培養(yǎng)人才，最后落得一個(gè)“蜀中無(wú)大將廖化作先鋒”的悲哀局面。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)、盈利模式的競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)，更是人才的競(jìng)爭(zhēng)。沒(méi)有人才，企業(yè)要想做強(qiáng)做大，就是巧媳婦也難為無(wú)米之炊。老板假如樣樣都事必躬親，你就是有三頭六臂也難以承受每天企業(yè)的種種繁瑣工作。
事必躬親型老板大概因?yàn)閮蓚�(gè)問(wèn)題而缺人用：第一是不相信下屬，不相信下屬的能力和態(tài)度；第二是不敢授權(quán)，沒(méi)有培養(yǎng)人才，怕別人分利。事必躬親型老板最后的結(jié)局也只能像諸葛亮那樣的終身遺憾和落得后人哀嘆！ |
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