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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能太勤快

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2013-8-20 9:55:50

    來(lái)源:《銷售與市場(chǎng)·評(píng)論版》 作者:?jiǎn)魏?/STRONG>

    這一段時(shí)間遇到幾件事,引發(fā)我對(duì)管理新的思索,為什么有的人工作“懶”,老板卻做得很順、很輕松,企業(yè)蒸蒸日上?有的人工作非!扒趭^”,老板卻做得很累、很辛苦,企業(yè)徘徊不前,甚至業(yè)績(jī)下滑呢?

    現(xiàn)象之一:多面手的老板,無(wú)可替代。

    老苗是一家較大規(guī)模的商貿(mào)公司的老板,開(kāi)豪車、住別墅,有多處商業(yè)房產(chǎn)和住宅房產(chǎn),身價(jià)不菲。商貿(mào)公司年?duì)I業(yè)額2億多元,收益數(shù)千萬(wàn)元,現(xiàn)又正開(kāi)拓新的產(chǎn)業(yè),為二次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想而努力。

    老苗是20世紀(jì)80年代用800元闖省城,從大山窩里走出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者。年逾50,仍渾身干勁,激情不減。公司上協(xié)調(diào)廠家,下溝通客戶,內(nèi)管外聯(lián),大事小事都離不開(kāi)他。就連給廠家提交申請(qǐng)函,也要自己捉刀。理由是下屬寫的不行,交給誰(shuí)都不放心。自己在公司很有權(quán)威,很有成就感,卻最忙最累。常常一方面感嘆留不住人才,一方面又感嘆長(zhǎng)期追隨自己打拼的這些兄弟,忠誠(chéng)雖有,激情不足,不好學(xué)習(xí),進(jìn)步慢,跟不上市場(chǎng)變化和時(shí)代發(fā)展。

    現(xiàn)象之二:大民企的國(guó)企病。

    辛總和幾個(gè)同事創(chuàng)業(yè),經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,公司年收入數(shù)十億元,已經(jīng)成為所在酒業(yè)屈指可數(shù)的大商之一。公司大到董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),小到部門科室,機(jī)構(gòu)設(shè)置齊全,人員配置完善,職責(zé)分工明確。建立了完整的業(yè)務(wù)鏈條,既有分工,又有協(xié)作,還有專門監(jiān)察督導(dǎo)部門。

    完成了從小企業(yè)到大企業(yè)過(guò)渡、轉(zhuǎn)身,經(jīng)過(guò)多次的發(fā)展挫折,辛總也想淡化個(gè)人權(quán)威和魅力管理,向現(xiàn)代化科學(xué)化系統(tǒng)化管理轉(zhuǎn)型?墒,他發(fā)現(xiàn)一些部門和員工,工作拖拉不積極,推諉扯皮,甚至出現(xiàn)相互掣肘。自己親自抓,事情就辦得快些、好些,過(guò)問(wèn)少了就推進(jìn)緩慢。不是國(guó)企卻勝似國(guó)企。罵娘、發(fā)火、吼人,常搞得自己心情不好,也無(wú)根本性改觀。

    現(xiàn)象之三:忙于應(yīng)付的懷經(jīng)理。

    “忙,忙,忙!”一直是懷經(jīng)理這一年來(lái)的口語(yǔ)和感嘆詞!懷經(jīng)理經(jīng)過(guò)8年積累一步步成長(zhǎng)坐上了部門一把手的寶座?墒牵瑳](méi)多久,他就感覺(jué)自己一直在忙于應(yīng)付,身心疲憊。他的感受是:“缺少能干的人”、“部門的人雖多,能干活的人少,能獨(dú)立干活的人更少”、“新人多,能力跟不上”、“新人成長(zhǎng)的慢”、“交給他們不放心”、“一個(gè)材料改來(lái)改去的時(shí)間,還不如自己寫來(lái)得快”。

    快一年了,為什么員工的獨(dú)立工作能力提高不多?新員工為什么成長(zhǎng)的這么慢?缺少人才的關(guān)鍵原因是什么?

    從我個(gè)人工作實(shí)踐和管理實(shí)踐來(lái)看,新手和骨干都是在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐和試錯(cuò)中成長(zhǎng)起來(lái)的。老板(一把手)不能太忙,領(lǐng)導(dǎo)不能太勤快,要把工作分出去,哪怕自己最喜愛(ài)做、最擅長(zhǎng)的工作,也要忍痛割愛(ài)!皦簱(dān)子,給方法”才是快出人才的捷徑。

    “簡(jiǎn)是繁的升華”,管理應(yīng)該讓老板(高管)具體的事務(wù)性工作越來(lái)越少。領(lǐng)導(dǎo)作為管理者該做什么?不該做什么?或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)工作到底是什么?

    分工的同時(shí),一定要授權(quán)。權(quán)利和職能不宜過(guò)于集中。分工就是隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)和隊(duì)伍的壯大,及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu),進(jìn)行組織裂變和職能調(diào)整,通過(guò)頂層設(shè)計(jì)讓責(zé)、權(quán)、利更加明確,讓每一個(gè)部門和員工都對(duì)具體的目標(biāo)和具體的工作負(fù)責(zé),清楚自己的工作方向和考核標(biāo)準(zhǔn),讓人各行其是,各司其責(zé)。

    在行業(yè)好的時(shí)候,如果團(tuán)隊(duì)做得太累,往往是頂層設(shè)計(jì)出了問(wèn)題。

    在分配工作時(shí)要給下屬足夠的授權(quán),下屬不比老板或部門一把手,有著直接的資源配置權(quán)力,只有分工,沒(méi)有充分的授權(quán),誰(shuí)也做不好工作。所以分工的同時(shí),一定要授權(quán)。

    信任、幫扶和培訓(xùn)不能少。信任可以激發(fā)人的工作潛能和創(chuàng)造力,而上級(jí)及時(shí)的鼓勵(lì)、幫助和指導(dǎo),不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中出現(xiàn)的一些疑難雜癥,幫助糾偏和改進(jìn),使下屬高效圓滿地完成工作,而且能促進(jìn)其綜合能力的提高,激發(fā)其更快的成長(zhǎng)。

    如果老板(一把手)能經(jīng)常組織一些培訓(xùn)和指導(dǎo),員工將成長(zhǎng)得更快,員工越能干,老板越輕松,員工成長(zhǎng)的越快,上級(jí)被提拔的越快!所以,擅長(zhǎng)帶隊(duì)伍,會(huì)培養(yǎng)人的領(lǐng)導(dǎo)才更有前途。從某種意義上講,經(jīng)理做員工的事是一種浪費(fèi),老板做員工的事是“職業(yè)謀殺”。培養(yǎng)不出接班人的一把手是不能被提拔的。

    抓重點(diǎn)和核心。領(lǐng)導(dǎo)把人帶好了,培養(yǎng)好了員工,帶出了骨干,自己就能騰出手來(lái)關(guān)注、謀劃大事,如戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)、績(jī)效考核、效能提升、資源配置。

    優(yōu)秀的老板(一把手)都是善于抓重點(diǎn)和關(guān)鍵問(wèn)題的,其核心工作和關(guān)注點(diǎn)重在三方面:一是抓人,重點(diǎn)抓績(jī)效考核、人才發(fā)現(xiàn)和人才培養(yǎng);二是抓效率和效益,重點(diǎn)抓運(yùn)營(yíng)效率、資源配置、資產(chǎn)收益率、發(fā)現(xiàn)和解決瓶頸問(wèn)題;三是抓方向,重在研判和把控戰(zhàn)略方向,做好戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略布局,發(fā)現(xiàn)和搶抓新的戰(zhàn)略機(jī)遇,適時(shí)調(diào)整、完善戰(zhàn)略。

    可見(jiàn),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)就是抓重點(diǎn)和核心,把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)化分解成清晰明確、具體的目標(biāo)、分工和動(dòng)作要求;優(yōu)秀的老板(一把手)就是抓宏觀和關(guān)鍵,抓方向和人做裁判,把復(fù)雜的管理做“簡(jiǎn)單”,簡(jiǎn)化成管人、管項(xiàng)目、管方向,具體的事情下屬做,下屬做不好的外包做。

    而優(yōu)秀的員工要把“簡(jiǎn)單”的工作做細(xì)、做具體、做好。充分考慮完成任務(wù)所涉及的方方面面,必然和可能遇到的問(wèn)題,提前做好安排或拿出預(yù)案,確保優(yōu)質(zhì)高效完成。

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