信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2013-3-28 22:05:12
所謂最佳顧客,是指不僅頻繁購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),而且會(huì)向他們的朋友大贊特贊你的服務(wù)是如何了不起的人。
要培養(yǎng)更多像“傳教士”般的顧客,你需要做到:
第一,了解你的產(chǎn)品,更要全面了解買家面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn);
第二,與產(chǎn)品的終端用戶溝通;
第三,讓顧客知道你時(shí)時(shí)刻刻都在為他們著想;
第四,把你的顧客當(dāng)成一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,將他們的需求牢記于心。
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