微博如何制造熱點(diǎn)話題，微博如何營(yíng)銷的才更有效果，其表達(dá)一切都是在140字中再加圖片或者視頻。那么為什么有的人可以成功的進(jìn)行微博營(yíng)銷，有的人就會(huì)失敗，其實(shí)就需要我們掌握微博的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，只有清楚的了解了，才會(huì)避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
微博營(yíng)銷其實(shí)注重的就是內(nèi)容，內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)于微博來說才是王。那么首先我們還是來看看一個(gè)成功和失敗的案例，看看其內(nèi)容到底在哪是成功，哪是失敗了。
杜蕾斯利用熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷時(shí)，還非常注意捕捉名人微博，與之互動(dòng)。4月12日晚間，喜歡晚睡的新浪草根名微博“作業(yè)本”發(fā)了一條惡搞微博：“今晚一點(diǎn)前睡覺的人，懷孕。”杜蕾斯發(fā)現(xiàn)此條微博以后，留下評(píng)論：“有我!沒事!!”這條微博把包括作業(yè)本在內(nèi)的人都逗笑了。隨后包括作業(yè)本回復(fù)并轉(zhuǎn)發(fā)的兩條相關(guān)微博共計(jì)被轉(zhuǎn)發(fā)7000多次，當(dāng)天就加了粉絲3000人。
據(jù)透露，僅杜蕾斯微博的維護(hù)人員就有12人，分為文字組、圖片組、視頻組，依靠集體智慧來共同維護(hù)這個(gè)微博。據(jù)分析，微博就像人一樣，要有自己鮮明的特點(diǎn)和個(gè)性。杜蕾斯之所以成功，正是因?yàn)榘哑渌茉斐梢粋�(gè)比較酷、搞笑的壞小子形象。當(dāng)然，杜蕾斯的幸運(yùn)之處在于，性話題本來就容易吸引眼球，又剛好能跟產(chǎn)品形象契合;那些微博里的幽默感不僅能提高轉(zhuǎn)發(fā)率，而且體現(xiàn)了杜蕾斯的氣質(zhì);另外，杜蕾斯還是一個(gè)超愛互動(dòng)超愛回復(fù)的微博，平均每天要回復(fù)400多次，最高紀(jì)錄是一天回了1000條。
相比杜蕾斯微博，一些品牌的微博營(yíng)銷作法就值得反思。以服務(wù)在業(yè)內(nèi)著稱的海底撈，現(xiàn)在頻繁依靠種子賬戶轉(zhuǎn)發(fā)宣稱自己服務(wù)好的微博。與杜蕾斯的依靠?jī)?nèi)容制勝不同，而是沿襲原來水軍的作法，把一些夸大的內(nèi)容，在微博上依靠大量種子賬戶來轉(zhuǎn)發(fā)來，引起廣大網(wǎng)友的反感。最終，海底撈出格的作法，又引起草根名博“作業(yè)本”的注意，他發(fā)了這條微博：在海底撈吃火鍋，剩兩片羊肉，喊服務(wù)員：請(qǐng)幫我打包吧。服務(wù)員微微一笑：抱歉先生，涮過的羊肉打包會(huì)不新鮮，所以不能打包。我雖鄂然但表同意。起身到門口，這時(shí)電影發(fā)生了，海底撈的服務(wù)員牽一頭羊等在我面前：先生，涮過的羊肉不能帶走，但這只羊您可以帶走。唉，微博已經(jīng)受不了海底撈的虛假營(yíng)銷了。
這條微博，截止目前，已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)了接近5000次。在新浪微博上，興起了以作業(yè)本為首的PS、惡搞海底撈的熱潮，海底撈非但沒在博撈到一點(diǎn)好處，反而導(dǎo)致了信任危機(jī)。
同樣是微博營(yíng)銷，為何杜蕾斯和海底撈會(huì)有天壤之別呢。海底撈的微博營(yíng)銷之所以失敗，是因?yàn)樗鼪]有認(rèn)清微博等社會(huì)化媒體的規(guī)律，把依靠水軍的論壇營(yíng)銷生搬硬套地拿過來。在微博上，依靠網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)的社會(huì)化媒體傳播方式，最易于傳播的就是真善美以及有趣好玩的事情，最忌諱的就是填鴨式的虛假廣告和刷屏。在社會(huì)化媒體傳播中，營(yíng)銷都是嵌入式的，偉大的營(yíng)銷，都是看不見的。
內(nèi)容營(yíng)銷才是微博成功的關(guān)鍵，那么如何源源不斷創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，就需要我們善于觀察身邊發(fā)生的事情，也善于聯(lián)想。 |
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