作者：耿啟亮
一、“落地”秘訣
現實中，大多數企業都有自己的制度，甚至是厚厚的制度，但是幾乎都遇上一個共同的問題——如何將制度從塵封狀態變成現實的“落地”狀態，如何真正推行制度，讓制度發揮實際作用？這是管理實戰的一個普遍話題。
其實，制度“落地”的秘訣并不難，可以用一個公式表達出來：
（咨詢+軟件）×國學智慧 = 制度“落地”。
對于“咨詢+軟件”，大多數企業在實踐中已經有所體會。在管理中，沒有軟件的咨詢無根，很容易流于形式；而反過來，沒有咨詢的軟件無魂，很容易失去方向，成為擺設。于是，許多企業選擇了“咨詢+軟件”的互補推行方式，但現實中依然并不如人意，這是為什么呢？
問題的關鍵就在這個“國學智慧”上。制度的制定往往是基于科學的，系統的，理性的，但是制度在推行過程中所受到的阻力卻往往來自感性。也就是說，制度的推行要解決的核心問題是人性問題。中國企業管理者如果不了解中國員工的人性，不順應中國員工的人性，再科學的制度都很難真正推行下去。而我國傳承了幾千年的深厚的國學智慧正是解決組織級人性問題的核心智慧。所以，在很大程度上，國學智慧運用的正確與否直接決定了企業管理“落地”的現實效果。單就制度“落地”話題而言，其指導性的國學智慧最主要的就是易經乾卦所蘊含的乾元之道。
二、 乾卦智慧
《周易•乾》說：“乾：元，亨，利，貞。初九：潛龍，勿用。九二：見龍再田，利見大人。九三：君子終日乾乾，夕惕若，厲無咎。九四：或躍在淵，無咎。九五：飛龍在天，利見大人。上九：亢龍有悔。用九：見群龍無首，吉。”
這里蘊含著兩個認知：“六階段原理”和“順勢原則”。
1. 六階段原理：
乾卦把事物發展的周期分成了六個階段，并分別用六種時期不同狀態的龍來描述。
第一個階段是潛龍，就像一條潛伏在水底的龍，在這個階段我們需要遵循“勿用”的原則。“勿用”有“不要用”的意思，也有“沒有用”的含義。在這個階段，潛龍最需要做的事情是潛伏，并去了解和把握局勢，搞清楚問題的根源，從而做到心中有數，有的放矢。這是取得成功的基礎。
第二個階段是見（通“現”）龍，就像一條剛剛浮出水面，游上岸的龍。在這個階段我們需要“見大人”，這里的“大人”也有兩個意思，其一指居高位有實權的“貴人”，在制度推行中就是指企業的高層，尤其是老板；其二指大眾，也就是企業的廣大員工。“見大人”，一方面我們要去和老板溝通，理解老板的意圖，并得到老板的支持；另一方面我們要去廣泛與員工溝通，了解員工的現狀，尤其是心理，并通過引導得到群眾的廣泛支持。這一階段非常關鍵。
第三個階段是惕龍，“終日乾乾”，描述的是一條白天黑夜都自強不息，謹慎努力的龍。這是積累勢的重要階段。
第四個階段是躍龍，“或躍在淵”，描述的是一條努力騰飛的龍。這個階段是個機會與風險并存的時期。這條龍如果騰躍成功，就能成為至高無上的飛龍，獲得整體的成功；可是一旦失敗，很可能重新跌入深淵，甚至萬劫不復。所以，這個階段也非常關鍵。
第五個階段是飛龍，“飛龍在天”，是一條在天空自由騰飛的龍，大展雄圖，獲得巨大成功。
第六個階段是亢龍，“亢龍有悔”，是一條亢奮過頭的龍，正在走向衰亡。
2. 順勢原則：
乾卦還給出了一個用九的智慧，“群龍無首，吉”，其背后就蘊含著“順勢而行”的原理。
“用九”即用九之道，也就是全面而不是片面地應用六階段原理的方法論原則。爻辭說，乾卦六爻皆以龍為象，初爻表現龍之“潛”，二爻表現龍之“見”，三爻表現龍之“惕”，四爻表現龍之“躍”，五爻表現龍之“飛”，上爻表現龍之“亢”，雖然群龍全部具有純陽剛健的內在品質，但是由于受到不同的客觀環境的制約卻有著不同的外在表現，因而“群龍無首”，不能把其中任何一條龍的外在表現孤立起來，奉為首領，當作必須遵循服從的固定常規，如果在應用乾元之道的過程中有見于此，可獲吉利。
這里實際上就是在強調順勢而行。潛龍之所以“勿用”，關鍵是無勢；見龍之所以要“見大人”就是為正式的積累勢做基礎準備；惕龍之所以惕，也是因為勢還不足；躍龍之所以能騰躍上飛龍，就是因為勢積累到一定程度了；飛龍之所以能大獲成功也是因為勢足了，事就成了；而亢龍之所以“有悔”，會走向衰敗，關鍵就是此時的定位過時了，如果不重新調整定位，就是在逆勢而行了，必然失敗。
所以，在管理實踐中，我們必須充分的理解勢的決定性作用，用勢去推動事物的發展，而不是逆勢強行。 |
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