來源:中國營銷傳播網 作者:王濤 (一)文化基礎 “中庸之道”是中國儒家文化的經典,也是儒家文化的精華。即使經歷了馬克思主義和當今西方自由主義文化的洗禮,但是由于長達幾千年儒家文化的熏陶,中庸文化至今仍然是中國的主流文化之一。中國人就是中國人,盡管在表面上可以作出“很西方”、“很洋人”的樣子,但是在骨髓里卻無法抹掉中國文化深深的烙印。這就是中國主流文化的力量。隨著全球一體化進程的不斷推進,中庸文化越發顯示出強大的生命力。將企業文化建設的戰略重點建立在中庸和諧文化的基礎上,避免了從頭做起的艱難,我們所做的只是一種疏通和對接的工作,很容易達到事半功倍的效果。 中庸之道的精髓是不偏不倚,它的主張是取中講和。用現在的話說,就是處理事物的指導思想要端正,方法要對頭,既反對極左,又反對極右;既反對淺嘗輒止,又反對盲目冒失;極反對保守,又反對激進;既反對剛烈,又反對柔弱;既反對以偏概全,又反對一好百好;既反對過于圓滑,又反對僵死呆板;既反對老于世故,又反對逢迎潮流;既反對大而化之,又反對事無巨細;既返對急功近利,又反對無所作為;既反對一言堂,又反對各唱各的調;既反對隨聲附和,又反對固執己見等等。從哲學的高度來考量,它確實稱得上是辨正的科學之道、經商之道。 (二)現實需要 建立中庸和諧的經營管理模式,有利于應對當前和今后白酒市場的變化。經過改革開放25年來市場經濟的不斷發育,中國白酒市場的形勢和格局都已經發生了根本性的變化,總的特點是:(1)白酒的總量下降幅度很大,從1998年的8000多萬噸下降到2004年的3600多萬噸。造成這種局面的原因,除了國家政策的調整,洋酒、紅酒、啤酒的沖擊等因素外,主要是白酒的營銷觀念滯后所致。突出的表現是除了狂轟濫炸的廣告,就是不惜血本的終端促銷,別無他法。促銷手段的嚴重同質化,致使白酒行業的經營成本急劇上升,白酒行業進入微利或虧損時代,大多數企業步履維艱。(2)白酒消費已從盲目跟風消費轉變到有選擇的理性化消費,廣告認知的效應大大下降,繼之而來的是心理認知時代的開始,即消費者的自主意識、品牌意識越來越強。一些具有鮮明區隔特點(即認知理由)的品牌成為消費者的首選。但是這樣的區隔特點并非哪個廠家都擁有,需要明確的定位和漫長時間的積淀。(3)白酒市場出現了前所未有的區域分割局面,品牌數量龐雜繁多,良莠不齊,以高返利為特征的價格競爭異常慘烈。為了獲取利潤,對市場的精耕細作已成為必然的選擇。問題的實質取決于誰能先入為主,誰更有耐心和毅力去做。(4)實踐證明,品牌鏈條越長,品牌的影響力越弱,越不利于做成強勢品牌和戰略性品牌。急功近利的頻繁更換新品牌和賣斷品牌經銷權,會對企業的無形資產造成極大的傷害,得不償失。如何度過市場轉型期的陣痛,極需要在中庸和諧文化的內核上建立新的適應市場變化的經營模式。 因此,建立中庸和諧的經營管理模式,有利于以平和的心態來看待目前的大勢,從未來市場發展的趨勢出發給企業和品牌以正確的定位。有利于建立團結穩定的員工團隊,弘揚至誠、至醇、至遠的企業理念;有利于構建穩定和諧的政企關系、工商關系、銀企關系等等。總之,有利于緩解由市場競爭導致的各種利益沖突,建立包容性、親和力、融合功能很強的XX企業文化。 建立中庸和諧的經營管理模式,符合白酒的特性和飲酒文化,有利于彰顯企業文化。白酒的特性及其飲用文化本身就包含了中庸之道。好酒的標準就是中庸和諧,就是柔中寓剛,就是水的外表,火的性格。細品慢咂綿甜柔順,而三杯落肚又激情澎湃。這就是白酒的魅力。在飲用上,人們歷來反對淺嘗輒止和過量飲酒。淺嘗不足以表情達意,過量有損于身體健康。因此,在企業文化建設中提倡健康飲酒,賦予人文關懷的理念,對于強化企業的親和力、影響力是不無益處的。 |