教練與引導(dǎo)系列版權(quán)課程:員工管理的教練技術(shù)(版權(quán)課限32人)
主 講:益言普道資深行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證教練
時(shí)間地點(diǎn):9月13-14日 上海
課程費(fèi)用:3800元/人
課程對(duì)象:各職能部門經(jīng)理/主管等
培訓(xùn)背景: 成功的員工管理必定是以目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)、用績(jī)效來衡量的。在幫助員工達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的過程中,上司需要扮演三種不同的角色:教練(Coach)、導(dǎo)師(Mentor)、顧問(Counselor)。然而,工作的繁重使得管理者們無暇抽身,若要在管理員工時(shí)同時(shí)扮演好以上三個(gè)角色便顯得捉襟見肘了——
如何針對(duì)不同員工的需要、恰當(dāng)?shù)胤峙浜冒缪莶煌巧臅r(shí)間?
如何在不同環(huán)境中運(yùn)用最行之有效的技巧使得總體的效用最大化?
本課程將向您披露高效管理與輔導(dǎo)員工的秘訣。對(duì)于不同類型的員工,課程采取“分散投資”的策略,按照其特點(diǎn)給予不同程度的指引與輔導(dǎo),在減輕管理者精神壓力的同時(shí)使員工得到更具體的輔導(dǎo)模式。
培訓(xùn)收益: 1、了解教練、導(dǎo)師和顧問技術(shù)運(yùn)用的具體情境
2、掌握教練、導(dǎo)師和顧問技巧
3、通過具體技巧的運(yùn)用來有效管理員工,促進(jìn)員工的績(jī)效提升及個(gè)人能力發(fā)展
課程大綱: 【第一天上午】
一、課程導(dǎo)入
1、破冰分組
2、討論:理想上司會(huì)如何對(duì)待下屬?
3、課程的來源、獨(dú)特定位與目標(biāo)
4、教練、導(dǎo)師與顧問在員工管理中的主要區(qū)別
5、教練、導(dǎo)師與顧問在不同績(jī)效員工管理中的運(yùn)用比例
【第一天下午】
二、教練技術(shù)
1、教練的角色定位
2、教練的能力要求
3、成功教練的基本信念
4、重要的教練技巧
5、如何激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)
6、教練技巧的運(yùn)用
7、教練技巧自我評(píng)估
8、小結(jié) 【第二天上午】
三、導(dǎo)師技術(shù)
1、導(dǎo)師的角色定位
2、導(dǎo)師的能力要求
3、重要的導(dǎo)師技巧
4、導(dǎo)師技巧的運(yùn)用
5、導(dǎo)師技巧自我評(píng)估
6、小結(jié)
【第二天下午】
四、顧問技術(shù)
1、顧問角色定位
2、顧問的能力要求
3、重要的顧問技巧
4、績(jī)效糾正的技巧運(yùn)用
5、小結(jié)
五、課程總結(jié)
1、課程回顧總結(jié)
2、問答與研討
機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介:益言普道
益言普道是WIAL在中國長(zhǎng)江以南地區(qū)的唯一認(rèn)證機(jī)構(gòu),它致力于在中國本土企業(yè)推廣WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念和方法,在行動(dòng)學(xué)習(xí)教練培訓(xùn)方面,益言普道是國內(nèi)無可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者。
益言普道在中國區(qū)認(rèn)證了十多名通過官方嚴(yán)格認(rèn)證、在WIAL官網(wǎng)列名的WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)教練,為行動(dòng)學(xué)習(xí)法在國內(nèi)的推廣和實(shí)踐,做出了奠基性的貢獻(xiàn)。
益言普道的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)成員都經(jīng)過WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)教練認(rèn)證培養(yǎng),并具有豐富的本土化項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)企業(yè)提供真正專業(yè)和高品質(zhì)服務(wù)。
主要課程:基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題解決、行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與應(yīng)用、員工管理的教練技術(shù)、員工管理的教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)……
服務(wù)客戶:萬豪國際酒店、中國銀行、美的集團(tuán)、福特汽車、惠普…… |