開課時間：2013年6月29日（深圳），7月27日（深圳）
培訓費用：980元/人，含培訓費，午餐費，茶點，講義。本課程限80人以內，先到先得，額滿轉下一期。
適用對象：
部門負責人、新晉主管、分公司經理、中層儲備
課程目標：
理解中基層管理角色存在的重要價值，以及明確職崗定位與使命；
學習團隊管理的四大核心要素，掌握高效能團隊管理的方式與辦法。
了解新生代（后80后及90后）員工的個性與普遍心理模式，提升凝聚團隊人心的能力；
教學形式：
系統理論學習、情景與案例研討、教練引導、行為改善、實踐總結
課程大綱：
課程導入：
獨特新穎的互動打開學員‘心門’，建立課堂公約；
分組建隊/團隊項目體驗：<簡單任務>
研討：我是誰？
第一篇章: 角色認知
1.業精而善通
業精 (管事):技能嫻熟而專攻, 處理問題解決問題的能手,服眾.
善通(管人+管心): 上傳下達,左右旁通之樞紐, 政治文化之要塞;
2.從管事管人到管心
管事（依靠制度和流程？標桿企業模式）
管人（研討：管人的境界，稻盛和夫眼中的三種人）
管心（如何才能管心？家的感覺：海底撈案例分享；如何營造‘家’的感覺）
3.管理者角色定位
管事:特種兵；管人:連長；管心:指導員
4.管理者群體現狀解讀
向上；向下；橫向；對外呈現的典型形象；
第二篇章:管理團隊
1.對管理者的挑戰
管理者的威信
為何要樹立威信？
管理者建立威信的六個方面
2.管理團隊的要務
知人善用
選對人，然后做對事
我們屬于哪一代？領導著哪一代？
盡可能了解下屬的三方面
用人的兩大原則（•用人唯忠？•用人是一個過程）
衡量能力意愿
能力與意愿模型
R1-4各象限聚焦分析與應對策略
啟發式；告知式；授權式；激勵式
場景示例與應對方式探討
激勵下屬
激勵的兩大原則：( 投其所好&兩害相勸取其輕)
激勵下屬的三個技巧
贊美的力量與方式; 批評的技巧與要領; 共享的藝術與魅力
場景示例與研討….
培養下屬
幫助員工更清楚的了解自己
做平臺而非拐杖
做團隊的人才規劃
營造團隊氛圍
尊重每一個人
以身作則
勇敢對錯誤負責
換位體驗
課程結尾：項目互動帶來的管理啟發。
講師介紹：楊紹兵
PTT國際認證培訓師；
中山大學EDP導師
體驗式訓練\行動學習培訓導師；
主要經歷：
三年大型海外上市的制造型企業基層培訓管理歷驗
三年高端的大型購物中心內部講師歷驗
三年擁有2000多店面的終端連鎖企業管理學院副院長，全國培訓導師歷驗
研究領域：
新生代管理者成長
主講課程：
自動自發，高效協作——領航™ 基層管理核心技能全面實戰訓練系列課程
《領航》綜合版 基層管理核心技能全面訓練
《領航》鍛造尖峰團隊
《領航》高效職場溝通
《領航》工作效率提升訓練
《領航》工作簡報與演講呈現技巧
培訓特點：
接地氣，與新生代呵成一氣。
手法活，方法多樣與多變，調動氛圍。
實戰強，企業實踐出身，多家企業應用所得。
工具多，學后即用，立馬上手。
服務部分客戶：
中國移動、清華大學MBA總裁班、中國黃金、渣打銀行深圳分行、歐珀移動、華為技術、深圳長城開發、天派電子、捷和電機、南太電子、邁瑞醫療、中山康健、富士康集團、周大福珠寶、百泰首飾、百麗鞋業、深圳萬象城、朵唯、皇朝家私、好孩子集團、深圳瑞鵬寵物醫療、深圳航空、華潤萬家、維也納酒店、勝記餐飲等百余家企業與集團。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
