培訓安排：2013年9月11日 青島
培訓費用：1300元
培訓背景：
在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭！可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū)：
誤區(qū)一：招聘工作就是人力資源部門的工作，我們業(yè)務部門只是配合，你來我面試，我就去面試，其它都不是我的事了！
誤區(qū)二：管理者面試技巧缺乏，只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量！
誤區(qū)三：我只要學好面試技巧就能夠找準人，其它崗位用人標準的梳理都是浪費時間，沒多大意義！
……
很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，只有人力資源部在忙活招聘工作！人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質(zhì)）和評價方法！沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟損失！
《高效招聘與面試技巧》，幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過高效招聘的實施技巧及專業(yè)面試技巧運用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才！
培訓講師：錢慶濤 老師
招聘面試管理專家，行動學習認證催化師，應用心理學研究者
復旦大學、中山大學等多所院校高級經(jīng)理人、總裁班特聘講師
曾在多家大型國有、民營企業(yè)擔任人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務
在華為任職期間，參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優(yōu)化
曾培訓、服務過的企業(yè)：中海油、三一重工、中國南車、南方電網(wǎng)、美的集團、烽火通信、TCL、長安標致雪鐵龍、京博控股、奧克斯、格特拉克、長春富奧、才子服飾、海信網(wǎng)絡、渤海銀行、海航股份、深圳機場、YKK……
培訓內(nèi)容：
招聘面試理念篇 —— 觀念決定結果，意識決定行為
一、企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路
二、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
1.管理者在招聘中角色定位
2.管理者在招聘中需要承擔的責任和使命
3.管理者在招聘中的主要工作任務及要求
三、行動學習研討：影響人員招聘質(zhì)量的因素分析
用人標準明晰篇 —— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石
一、勝任素質(zhì)在招聘中的應用
1.人才選聘的真正標準是什么
2.勝任素質(zhì)概述
3.勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
二、崗位評價要素及用人標準的確定
1.崗位評價要素確定的兩個前提
2.崗位評價要素需考慮的主要內(nèi)容
3.明確崗位的用人標準和要素
常用面試方法篇 —— 管理者的“伯樂之劍”
一、結構化面試設計與使用
1.結構化面試的定義和特點
2.結構化面試的實施步驟
二、關鍵行為面試法的使用 （重點內(nèi)容）
1.關鍵行為面試的理論基礎及要點（視頻分享）
2.關鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
3.如何根據(jù)應聘者的行為分析素質(zhì)情況（案例分享）
4.行為事例問題設計要求及發(fā)問技巧
5.現(xiàn)場練習：行為性面試問題設計
高效面試實施篇 —— 專業(yè)面試技巧訓練
一、望：學會觀察
1.面試中觀察的內(nèi)容和重點
2.應聘者謊言的識別技巧
3.肢體語言解碼技巧
二、聞：善于聆聽
1.面試官聆聽的要求
2.面試官有效聆聽技巧
3.如何挖掘應聘者更多的信息
4.面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
三、問：善用提問
1.引入式問題設計與使用
2.行為式問題設計與使用
3.智力式問題設計與使用
4.動機式問題設計與使用
5.壓力式問題設計與使用
四、切：深入追問
1.如何通過追問確保信息的有效性
2.追問的目的和時機
3.追問的兩大技巧及應用
4.現(xiàn)場練習與點評：面試追問技巧 |
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（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
