培訓(xùn)時(shí)間:2014年1月11日 北京 培訓(xùn)投資:人民幣1980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、文具費(fèi)等) 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、部門主管等。 培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動(dòng)。 培訓(xùn)目標(biāo): 1. 明確管理者作為企業(yè)教練和培養(yǎng)人的重要職責(zé)與意識(shí); 2. 區(qū)分教練的類型與方法; 3. 掌握在委派任務(wù)中如何進(jìn)行教練的步驟方法和技巧; 4. 掌握對(duì)進(jìn)行態(tài)度教練的方法與技巧; 5. 掌握對(duì)能力教練的方法與技巧。 前 言: 很多企業(yè)明明擁有眾多高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工,卻大喊無才可用,不少管理者也常常因?yàn)閱T工不能適應(yīng)崗位需要,而對(duì)公司招聘部門的工作大為不滿。 如何才能解決企業(yè)缺乏符合“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”人才的困境呢?職業(yè)培訓(xùn),特別是管理者對(duì)部屬的培育與教導(dǎo)就顯得至關(guān)重要。如何能夠更好地提高每位員工的工作潛力,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入?其實(shí)每位員工都可取得更高水準(zhǔn)的工作表現(xiàn),但若想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),現(xiàn)在他們需要的就是這樣一位教練型經(jīng)理:能夠通過提高、充分發(fā)揮自身工作效率,在日常工作中做到有效觀察、評(píng)估和互動(dòng)交流。本課程將系統(tǒng)介紹實(shí)際工作中需要的一些方法、技巧,幫助管理者有效地培育部屬,打造適合企業(yè)需要的優(yōu)秀人才,從而以部屬的成長(zhǎng)帶動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)。 敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入1月11日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
課程要點(diǎn):
《OJT-員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》 主講:宋先生(1月11日)
第一單元:認(rèn)識(shí)企業(yè)管理輔導(dǎo)教練 ◇領(lǐng)導(dǎo)者為什么要學(xué)會(huì)當(dāng)教練 ◇企業(yè)輔導(dǎo)教練作用與意義 ◇輔導(dǎo)教練的類型方法分類
第二單元:輔導(dǎo)教練技術(shù)的核心技能 ◇如何進(jìn)行員工輔導(dǎo)的需求分析 ◇教練技術(shù)的核心原則 ◇教練的核心技能
第三單元:任務(wù)安排型輔導(dǎo)教練法 ◇安排任務(wù)型的輔導(dǎo)教練方法步驟 ◇WHY :說明目的與背景 ◇WHAT:提出目標(biāo)與要求 ◇HOW:明確步驟與方法 ◇ACTION:確定行動(dòng)計(jì)劃 ◇SUPPORT:表達(dá)信任與支持 第四單元:態(tài)度型及能力輔導(dǎo) ◇態(tài)度型輔導(dǎo)中教練的的六個(gè)核心步驟方法與技巧 ◇技能型教練中提升員工能力的五個(gè)步驟與方法技巧 第五單元:行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)講師:宋先生 一、講師背景 宋老師,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長(zhǎng)、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān);IBM咨詢服務(wù)高級(jí)顧問;北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會(huì)秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國(guó)Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師, MBTI性格測(cè)試認(rèn)證分析師,用友ERP高級(jí)咨詢實(shí)施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長(zhǎng)企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長(zhǎng)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬類課程、體驗(yàn)式課程開發(fā)設(shè)計(jì),同時(shí)在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。 二、授課風(fēng)格 工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實(shí)用。培訓(xùn)的三大特點(diǎn):一、體驗(yàn)式培訓(xùn),以大量企業(yè)實(shí)際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討;二、互動(dòng)性強(qiáng),宋老師授課風(fēng)格生動(dòng)活潑,在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計(jì)師生互動(dòng)環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向,即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。 三、主講課程 《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時(shí)間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項(xiàng)目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT—全面客戶服務(wù)》等。 四、服務(wù)客戶 中國(guó)海洋石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國(guó)、李寧體育、中國(guó)汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國(guó)石化、中化國(guó)際、用友軟件、北京移動(dòng)、三一重工、華潤(rùn)集團(tuán)、嘉里大通、中國(guó)兵器科研所、中國(guó)民航信息、首都機(jī)場(chǎng)、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。 |