【培訓日期】2013年6月12-13 日
【培訓地點】國家科技部上海培訓中心,上海市浦東新區張江高科技園區科苑路299號(近春曉路)
【培訓費用】3000元(含培訓費、資料費、午餐費、茶點費等)
【培訓對象】企業各部門經理、中層管理人員、儲備干部及其它管理人員等
【課程背景】
隨著80-90后進入職場,愈漸成為職場生力軍的時候,當代盛行的管理理論與實踐遭遇尷尬,因為這些理論大多產生于上個世紀80-90年代之前。多數企業管理者表示,面對8090后的員工,他們有些手足無措。
8090后員工敢于挑戰權威和傳統理念,常以自我為中心、崇尚自由,同時8090年新型員工又具有可塑性強、容易被激發、興趣涉獵廣泛、學習能力強、自信和創新這些特質。管理者如何正確引導和讀懂8090后,如何用好和留住8090后是管理者們面對和需要解決的問題,也是這個課程的所要培訓和解析的重點問題!
【課程收益】
·認識誘發人的行為的內在驅動力,認識改變人的行為的方法;
·認識80-90后成長環境及特點;
·掌握對8090后員工的輔導工作
·掌握對80-90后員工的激勵技巧及策略;
·掌握對80-90后員工的有效管理方法。
【講師介紹】鄭君老師
美國GEC認證講師,國內第一位將“雙因素理論”導入企業管理的實戰型人力資源管理培訓專家,在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經驗,2002年曾赴美國匹茲堡參加“培訓經理”學習和交流。先后在豪恩國際集團、朗科科技(高科技企業)、捷和電機集團等公司擔任人力資源主管、培訓主管、培訓經理、招聘經理、人力資源經理、總經理助理兼人力資源總監等職。先后負責企業創新中心(即研發中心)、營銷中心等部門的招聘、培訓、績效管理及主持企業人力資源全面工作,多次主導建立公司績效考核體系和培訓管理體系。
【課程大綱】
第一單元:80-90后員工的認知 1. 80-90后的行為表現
2. 80-90后的心理特征
3. 80-90后的成長模式
4. 80-90后的職業生涯
5. 80-90后八大心理傾向
6. 如何發現并運用80-90后的特性
第二單元:80-90后員工的工作行為與管理基礎
1. 80-90后的職業表現與常見行為
2. 80-90后人格特征
3. 80-90后的工作動機
4. 80-90后需求所在
5. 80-90后員工的價值觀
6. 80-90后職業能力金字塔模型 第三單元:如何成為80-90后喜歡的主管 1. 管理80-90后員工遇到的困境分析
2. 80-90后員工心目中理想上司的要素
3. 塑造成功的管理素養
4. 管理者類型分析與80-90后管理
第四單元:80-90后員工的控制能力提升 1. 80-90后員工管理總原則
2. 如何管理80-90后員工
3. 80-90后員工管理的有效方法
4. 重視80-90后員工的心理管理 第五單元:80后90后員工的引導與培訓 1. 如何挖掘80-90后員工的內在潛力
2. 如何引導塑造80-90后員工的自我目標
3. 如何提升80-90后員工的責任心
4. 如何有效改變80-90后員工的行為與習慣
5. 如何化解80-90后員工的職業成長危機?
第六單元:80-90后員工的有效溝通與授權 1. 80-90后員工的溝通原則
2. 如何避免80-90后員工的溝通障礙
3. 各種溝通形式的巧妙應用
4. 哪些后80-90后員工可以果斷授權
5. 如何做到大權集中小權分散? 第七單元: 80-90后員工的激勵能力 1. 80-90后員工的激勵的原則
2. 8090后的激勵認知測試
3. 80-90后員工的人際交往心理需要分析
4. 公平理論解決80-90后員工攀比心態
5. 賞識、信任與80-90后員工激勵
※ 案例分享:8090后一分鐘激勵技巧
第八單元: 80-90后團隊管理 1. 80-90后員工的團隊特征
2. 80-90后員工團隊與現有管理方式的沖突
3. 80-90后員工團隊中的常見錯誤角色定位
4. 如何提高80-90后團隊管理執行力
5. 80-90后員工人本管理五環模型
※ 案例分享:一般管理者常犯的5種管理方法 結合公司實際情況通過學員成果發表--體會分享/經驗回顧/講師點評 |