培訓安排:10月26-27日(上海) 學員對象:單位高層薪酬決策人;人力資源經理;薪酬專員;績效考核專員;勞動關系主管;工會干部等 培訓費用:3500元 (包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等) 培訓證書: 1、凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<人力資源管理師>>國際國內中英文版雙職業資格證書(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢; 2、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片; 3、課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員; 4、此證可申請中國國家人才網入庫備案。
課程簡介: 韓非子曾經說過,“明主之所導制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑、德也。”“治國之臣,效 功于國以履位,見能于官以受職,盡力于權衡以任事。”“明君使事不相干,故莫訟。” 第一句話的意思是說,圣明的君主,要管理好臣子,就要有賞罰兩個手段。本質就是一個獎懲問題。具體到企業中去,就是職位的升遷,薪酬的發放問題。第二第三句說的都是分工問題。說的是看見有才能的官員,就授予他職位和權力。圣明的君主都會使工作互相獨立,這樣,臣子之間就不會有爭論。 這是我們的祖先對人力資源管理中,對崗位與薪酬的看法。聽起來挺對,但是,仔細一想又有問題。按照什么標準來賞罰呢?不同人的工作過不一樣,如何平衡他們的賞罰呢?工作之間沒有交叉,說起來挺好,做起來又難了。因為企業是一個系統,工作都是按照一個流程進行的,完全分清責任,能做到嗎? 在從事咨詢與培訓工作的這些年中,經常有人問我人力資源工作,哪些最難做,回顧一下自己的工作,有三件事是最難做的。崗位、績效、薪酬。因為這三件事情,都涉及到每個員工的利益。首先,崗位的設計與位置的調整,就會涉及到經理員工的職責與權限問題,這在企業中是非常銘感的,績效,薪酬更是如此。在崗位、績效、薪酬的調整與設計中,我們會遇到大量的問題。 問題一:因人設崗與因事設崗? 乍一看,當然是因事設崗。但是,一到具體工作中,就會發現,一個人不合適這個崗位,但是,找不到合適的人怎么辦?企業在什么時候,都不可能按照理想的狀況運行了,那么,到底是因人設崗還是因事設崗?還是兩者相互結合? 問題二:是按照團隊業績給員工發獎金還是按照個體業績給員工發獎金? 到底是按照團隊的業績來評價員工,還是按照個體的業績來評價員工?這是我們績效管理體系里面一定要涉及到的一個問題,每次培訓的時候,我都會問一個問題“公司虧損了,但是公司的各部門中,有一個部門做的非常優秀,那么,到底要不要給這個部門發獎金呢?”一般會又兩個答案,發或者不發。其實,這個問題的實質就是團隊業績與個體業績之間的關系,我們經常會發現,團隊業績不好,但是個體業績不見得不到,團隊業績好,個體業績不見得好,那么,團隊業績和個體業績到底是一個什么樣的關系呢? 問題三:考核如何與獎金掛鉤 幾年前,曾經去過一家企業,企業的經理人問了我一個問題,說公司所處的行業受到宏觀環境影響很大。去年,公司和他簽訂了目標責任狀,由于宏觀環境向好,他年底大大的超過了年初所制定的目標,按照目標責任狀所規定的內容,他的獎金該多發好多倍,但是領導確沒有給他發,他問題如何看到這樣的問題。類似這樣的問題我經常遇到,我們將獎金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵員工。但是,我們所考核的指標,往往會受到外部環境的影響,這樣就可能實現了目標,不見得是做的好。沒有實現目標,不見得是做的不好。如果這樣,我們拿這樣的考核成績和獎金掛鉤,就不是在激勵員工了,而變成賭誰運氣好了,諸如此類的問題比比皆是,那么,我們的考核成績如何與被考核者的獎金掛鉤才更有效呢? 問題四: 薪酬的水平到底是高還是低? 問題五:員工之間薪酬的差異到底應該多大? 問題六:職能部門該如何激勵? 問題七:銷售人員的獎金該如何設計? 問題八:流程、組織結構、職位的關系到底是什么? 總之,問題一大堆。本次課程會圍繞崗位與薪酬管理中的難點而展開,主要講述設計績效與薪酬體系的方法,以及推進方式。
課程大綱: 引子 什么是薪酬; 人力資源價值鏈; 職位、人、市場、績效對薪酬的影響
第一部分:崗位分析與任職資格 一.什么是崗位分析 1、什么是崗位分析; 2、崗位分析的作用; 二、崗位分析的方法 1、組織與部門職責與崗位職責的關系 2、常用的崗位分析的方法——資料分析法,問卷法,觀察; 三、崗位分析的步驟與流程 1、組織結構設計; 2、部門職責設計; 3、崗位基本信息的編制; 4、崗位職責設計; 四、任職資格 1、職位族劃分; 按照價值鏈劃分職位組; 按照企業的發展戰略劃分職位族; 2、崗位任職資格編制的方法; 五、如何確定編制的工具方法 1、業務數據分析法; 2、勞動效率定編法; 3、比例法; 4、預算控制法
第二部分:薪酬設計
一、薪酬設計需要考慮的問題: 內部公平; 外部公平; 內部公平與外部公平的矛盾; 業績 能力 業績與能力的矛盾; 二、薪酬設計需要解決的矛盾——內部公平性 1.為什么要職位評估; 2.職位評估所使用的方法; 3.常見的職位評估的工具介紹; 4.如何設計或者選擇職位評估模型; 5.職位評估的程序與注意問題; 6.職位評估案例 三、薪酬設計需要解決的矛盾——外部公平性 1.什么是外部公平性; 2.如何進行薪酬調查; 3.如何處理薪酬調查的數據; 4.如何確定薪酬水平; 5.中位值級差的計算; 四、薪酬結構的劃分 1、什么是薪酬結構; 2、薪酬的幅度與重疊度的計算; 3、寬帶還是窄帶; 4、固定與變動比例的劃分需要考慮的問題 薪酬水平 行業特點 管理層次 職位序列; 五、薪酬與能力的關系 1.薪酬為什么需要和能力掛鉤; 2.什么情況下需要與能力掛鉤; 3.技能薪酬幫助企業解決的三個問題; 4.如何評估員工能力; 5.加薪是以能力為核心,還是以業績為核心; 六、獎金設計如何使公司、部門、個人三掛鉤 1、幾種公司、部門、個人獎金掛鉤模式的思考; 2、幾種模式優缺點的對比; 3、集團公司下屬分子公司的效益是否要與集團公司掛鉤? 七、獎金設計與外部因素的影響 1、老總的獎金究竟該不該發? 2、采購經理的獎金究竟該不該發? 3、如果過濾外部因素的影響; 八、獎金設計的公平問題 1、業務部門與業務部門的平衡; 2、業務部門與職能部門的平衡; 3、能力差的人與能力強的人之間的平衡; 九、企業內各部門獎金設計的要點 1、銷售部門提成制,還是獎金制? 2、項目類型工作獎金的設計; 3、生產部門獎金的設計; 4、年薪制獎金的設計; 十、發獎金的周期 1、獎金周期與考核周期; 2、年終獎還是年中獎; 3、時機選擇要考慮的要點; 4、獎金的滯后性; 十一、薪酬管理 1、薪酬分析; 企業宏觀的薪酬分析——投入產出; 微觀的薪酬分析——內部競爭比率與外部競爭比率; 2、如何給員工設計加薪 按照業績考核成績加薪; 分數與排名對加薪的影響; 按照能力加薪; 按照能力與業績綜合考慮加薪; 按照能力與業績與員工在寬帶中的位置加薪; 3、薪酬預算與控制
培訓講師:蔡巍 國內知名的人力資源管理實務專家,權威人力資源管理實戰專家,特別在績效與薪酬體系設計方面有很深的造詣,形成了自己特有的實戰方法;曾為大型企業集團、上市公司、連鎖業集團、高科技公司等多個行業的眾多企業進行過全面的人力資源咨詢服務。 蔡先生近幾年出版的書籍有:《如何發獎金》《人力資源部》《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進成長》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關鍵績效”指引成功》、《BSC,“平衡計分”保證發展》,受到企業的高度重視,和給予極高的評介。 10年來,曾經為伊利股份、南方電網、廣東電網、云南電網、貴州電網、大唐國際、國華電力、東風汽車、東軟集團、中國石油股份、TCL、青島啤酒、徐工集團、三一重工、廣發銀行、農業銀行、北京網通、山西移動、中國電信、深圳航空公司、深圳機場、首都機場廣告、萬家樂燃氣、格力空調、海信、仙琚制藥、一致藥業、南方李錦記、光明維他奶、華工科技、武漢高創集團 、華美集團等企業提供過管理咨詢或培訓服務。 |